如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游消费者的态度？

题目

如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游消费者的态度？

相似考题

1.精细加工是通过把所学的新信息和已有的知识联系起来,运用已有的图式和已有的知识使新信息合理化的加工方式。()此题为判断题(对，错)。

2.广告诉求是基于广告目标并针对（）而采取富有创造力的说服方式，通过改变消费者的认知、态度和行为，促进消费者购买特定品牌的产品和服务A、企业需求B、公众需求C、消费者需求D、消费者态度

3.力求选择消费者信任的信息传递者或信息输送渠道传递消息，使消费者在接受可靠（）的基础上，结合自己的经验、知识与期望，对商品形成积极肯定的态度。A、文件B、信息C、资料D、数据

4.广告通过（）说服消费者改变态度，最后达成购买行为的发生，从而实现广告目的。A增加消费者对产品信息的认知及其对产品或副的依赖程度B强化诉求方式和诉求内容C诉之以情感手段，降低消费者态度改变的难度D强化广告信息的可信度E借助流行文化改变消费者态度

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  • 第1题：

    要改变消费者的品牌态度的方式有（）。

    • A、改变消费者对这一品牌特征的信念
    • B、改变所有信念中对态度最重要的信念
    • C、改变消费者对这一品牌包装的态度
    • D、增加新的信念

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    改变消费者的品牌态度有三种方式，包括（）。

    • A、改变消费者对这一品牌特征的信念
    • B、改变所有信念中对态度最重要的信念
    • C、增加新的观念
    • D、改变品牌的包装

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    人员导向型组织变革方式是指通过改变组织结构，促使成员学习新知识，改变自己的态度和行为，最后导致他们参与变革的方式。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    改变消费者的品牌态度的方式主要有（）。

    • A、改变消费者的消费方式
    • B、改变所有信念中对态度最重要的信念
    • C、增加新的观念
    • D、改变消费者对这一品牌特征的信念

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    组织导向型变革的变革方向是（）。

    • A、群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变
    • B、知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进
    • C、个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变
    • D、个人态度和行为改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变

    正确答案:A

  • 第6题：

    问答题
    如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游消费者的态度？

    正确答案： 在一般情况下，掌握信息有限的人最容易改变态度。因为信息有限，所以一遇到矛盾就会动摇。对旅游市场而言，常见到对旅游知识知之甚少的人，特别是儿童和文化程度不高的成年人，对于这类人群，只要提供有关旅游的一些信息，他们就容易接受而改变态度。
    而相对文化程度较高的人（构成了旅游市场的大部分）来说，要想改变他们的态度，就必须向他们输送那些确实能够帮助他们解决旅游中的问题的有关知识和信息，才有可能使他们改变态度。
    2.如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游消费者的态度？（刘纯版本）
    1）旅游广告在传播形象上起到重要的作用，这个形象可以加强旅游者现有的态度，或促使旅游者改变对该项产品或者服务的态度。广告除了可以改变知觉外，也可以改变态度的情感成分。
    2）旅游服务企业选择的名称，大大有助于在旅游者心目中形成该企业的形象。给旅游服务企业的产品或者服务取一个新的名称，是降低旅游者知觉防御的一个有效途径。这样旅游者就更可能吸收新信息，改变其对旅游服务企业的态度知觉。
    3）还可以通过销售人员的宣传即口头传递来改变消费者态度。这与宣传者的威信、宣传的内容和组织得当有关。对于受教育程度低的人来说，单方面宣传容易转变他们的态度；对于受教育程度高的人来说，则听到正反两方面的宣传效果更好。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    力求选择消费者信任的信息传递者或信息输送渠道传递消息，使消费者在接受可靠（）的基础上，结合自己的经验、知识与期望，对商品形成积极肯定的态度。
    A

    文件

    B

    信息

    C

    资料

    D

    数据


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    如何通过提高旅游产品形象来改变人们的旅游态度？

    正确答案： 态度的改变包括方向的改变和强度的改变两方面。
    从改变产品方面看。要使旅游者改变对某种旅游产品的态度，最简便的方法往往是改变旅游产品的本身，然后，以某种方式确保旅游者发现这个改变。旅游产品或服务的经销商应全面地考虑产品或服务队旅游消费者的意义。旅游服务不可能像实物产品那样可以在形体上加以改变，但是可以通过改变旅游从业人员的态度和仪表、服务价格及服务方式等途径促使旅游者改变对旅游服务的态度。要想提高旅游产品的形象需从以下几方面着手：
    1.微笑服务与仪表。旅游者对旅游企业经营管理和服务质量的判断和评价及其对旅游产品和服务的态度的形成，往往从感知旅游从业人员的仪表开始的；
    2.营业地点和服务网点。改变或增加服务场所的数目，是旅游服务公司促使人们对它持积极态度的最佳方法之一；
    3.时间便利。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    根据改变方式的不同，消费者态度的改变可以分为（）和（）两类。

    正确答案： 性质的改变,程度的改变
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列属于组织导向型变革的方向的是（）
    A

    群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变

    B

    知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进

    C

    个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进

    D

    知识的改变→个体行为改变→个体态度和知识改变


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    通过与教育对象面对面的直接交流，传递健康信息和健康知识，帮助其改变相关态度的人际传播方式是（　　）。
    A

    咨询

    B

    劝服

    C

    交谈

    D

    指导

    E

    教育


    正确答案： E
    解析：
    在健康教育中，常用的人际传播形式有咨询、交谈或个别访谈、劝服及指导四种。①咨询，针对前来咨询者的健康问题，答疑解难，帮助其澄清观念，做出决策。②交谈，通过与教育对象面对面的直接交流，传递健康信息和健康知识，帮助其改变相关态度。③劝服，针对教育对象存在的健康问题，说服其改变不正确的健康态度、信念及行为习惯。④指导，通过向健康教育对象传授相关的知识和技术，使其学习、掌握自我保健的技能。

  • 第12题：

    多选题
    广告通过（）说服消费者改变态度，最后达成购买行为的发生，从而实现广告目的。
    A

    增加消费者对产品信息的认知及其对产品或副的依赖程度

    B

    强化诉求方式和诉求内容

    C

    诉之以情感手段，降低消费者态度改变的难度

    D

    强化广告信息的可信度

    E

    借助流行文化改变消费者态度


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如何通过提高旅游产品形象来改变人们的旅游态度？


    正确答案: 态度的改变包括方向的改变和强度的改变两方面。
    从改变产品方面看。要使旅游者改变对某种旅游产品的态度，最简便的方法往往是改变旅游产品的本身，然后，以某种方式确保旅游者发现这个改变。旅游产品或服务的经销商应全面地考虑产品或服务队旅游消费者的意义。旅游服务不可能像实物产品那样可以在形体上加以改变，但是可以通过改变旅游从业人员的态度和仪表、服务价格及服务方式等途径促使旅游者改变对旅游服务的态度。要想提高旅游产品的形象需从以下几方面着手：
    1.微笑服务与仪表。旅游者对旅游企业经营管理和服务质量的判断和评价及其对旅游产品和服务的态度的形成，往往从感知旅游从业人员的仪表开始的；
    2.营业地点和服务网点。改变或增加服务场所的数目，是旅游服务公司促使人们对它持积极态度的最佳方法之一；
    3.时间便利。

  • 第14题：

    在态度改变的两个基本路径中，（）路径把态度改变看成是消费者认真考虑和综合信息的结果。


    正确答案:中枢说服

  • 第15题：

    通过认同与内化方式，使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式，这是卢因三阶段变革模型中的（）

    • A、解冻
    • B、冻结
    • C、改变
    • D、再冻结

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列属于组织导向型变革的方向的是（）

    • A、群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变
    • B、知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进
    • C、个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进
    • D、知识的改变→个体行为改变→个体态度和知识改变

    正确答案:A

  • 第17题：

    单选题
    通过认同与内化方式，使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式，这是卢因三阶段变革模型中的（）
    A

    解冻

    B

    冻结

    C

    改变

    D

    再冻结


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    通常可以通过以下方法改变旅游消费态度（）
    A

    提高旅游产品形象

    B

    改变知觉

    C

    引导参加旅游活动

    D

    提供新的知识和信息


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    旅游供给方可以改变旅游者消费态度的途径有（）
    A

    提高旅游产品形象

    B

    积极引导人们参加旅游实践活动

    C

    重旅游宣传和促销

    D

    经常向旅游者输送新的知识和信息


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    在态度改变的两个基本路径中，（）路径把态度改变看成是消费者认真考虑和综合信息的结果。

    正确答案： 中枢说服
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    广告诉求是基于广告目标并针对消费者需求而采取富有创造力的（），通过改变消费者的认知、态度和行为，促进消费者购买特定品牌的产品和服务。
    A

    购买方式

    B

    说服方式

    C

    推销方式

    D

    公关方式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    人员导向型组织变革方式是指通过改变组织结构，促使成员学习新知识，改变自己的态度和行为，最后导致他们参与变革的方式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    何通过提高旅游产品形象来改变人们的旅游态度？

    正确答案： 态度的改变包括方向的改变和强度的改变两方面。
    从改变产品方面看。要使旅游者改变对某种旅游产品的态度，最简便的方法往往是改变旅游产品的本身，然后，以某种方式确保旅游者发现这个改变。旅游产品或服务的经销商应全面地考虑产品或服务队旅游消费者的意义。旅游服务不可能像实物产品那样可以在形体上加以改变，但是可以通过改变旅游从业人员的态度和仪表、服务价格及服务方式等途径促使旅游者改变对旅游服务的态度。要想提高旅游产品的形象需从以下几方面着手：
    1）微笑服务与仪表。旅游者对旅游企业经营管理和服务质量的判断和评价及其对旅游产品和服务的态度的形成，往往从感知旅游从业人员的仪表开始的；
    2）营业地点和服务网点。改变或增加服务场所的数目，是旅游服务公司促使人们对它持积极态度的最佳方法之一；
    3）时间便利。
    解析： 暂无解析

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