在氨性缓冲溶液中，用EDTA滴定易与NH3配位的Ni2+、Zn2+等金属离子时，其滴定曲线受（）和（）效应的影响。

在氨性缓冲溶液中，用EDTA滴定易与NH₃配位的Ni²⁺、Zn²⁺等金属离子时，其滴定曲线受（）和（）效应的影响。