2003年1月,B小区业主张先生在外带回一个5岁大的孤儿,决定收为养子。但因家居面积不大,安顿小孩不便,便想封闭阳台作为小孩卧室;该小区A物业服务公司未予同意,并告诫说,封闭阳台违反业主公约。张先生未予理会,到当地行政主管部门办理相关手续之后,请来装修工人对阳台进行封闭装修。A物业服务公司多次制止未果,便下达了正式的处罚决定书,内容为:依据本小区《业主公约》第18条、第25条之规定,限张先生在10日之内将阳台恢复原状,并处以罚款200元。张先生不服,向法院提起诉讼。物业服务公司的处罚决定书是否合理?为什么

题目

2003年1月,B小区业主张先生在外带回一个5岁大的孤儿,决定收为养子。但因家居面积不大,安顿小孩不便,便想封闭阳台作为小孩卧室;该小区A物业服务公司未予同意,并告诫说,封闭阳台违反业主公约。张先生未予理会,到当地行政主管部门办理相关手续之后,请来装修工人对阳台进行封闭装修。A物业服务公司多次制止未果,便下达了正式的处罚决定书,内容为:依据本小区《业主公约》第18条、第25条之规定,限张先生在10日之内将阳台恢复原状,并处以罚款200元。张先生不服,向法院提起诉讼。物业服务公司的处罚决定书是否合理?为什么?


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  • 第1题:

    下列各项中,属于“孤儿”保单服务的是( )。①保险投资服务;②保全服务;③保单收展服务;④全面收展服务

    A.①③④

    B.②③④

    C.①②④

    D.①②③④


    正确答案:B

  • 第2题:

    以下哪些收展员有资格参与孤儿单分单?()

    A.参加孤儿单经营培训且合格

    B.非黑名单人员

    C.入司满30天

    D.需满足以上全部


    正确答案:D

  • 第3题:

    寿险公司业务量最大的服务是( )

    A.变更服务

    B.孤儿保单服务

    C.保全服务

    D.收展服务


    正确答案:C

  • 第4题:

    “孤儿”保单服务不包括( )。

    A. 保全服务

    B. 保单收展服务

    C. 保险关系转移

    D. 全面收展服务


    参考答案:C

  • 第5题:

    “孤儿”保单服务不包括( )。 A.保全服务B.保单收展服务C.保险关系转移

    “孤儿”保单服务不包括( )。

    A.保全服务

    B.保单收展服务

    C.保险关系转移

    D.全面收展服务


    参考答案:C
    “孤儿”保单服务是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的报单。“孤儿”保单服务包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。故本题选择C。

  • 第6题:

    2003年1月,B小区业主张先生在外带回一个5岁大的孤儿,决定收为养子。但因家居面积不大,安顿小孩不便,便想封闭阳台作为小孩卧室;该小区A物业服务公司未予同意,并告诫说,封闭阳台违反业主公约。张先生未予理会,到当地行政主管部门办理相关手续之后,请来装修工人对阳台进行封闭装修。A物业服务公司多次制止未果,便下达了正式的处罚决定书,内容为:依据本小区《业主公约》第18条、第25条之规定,限张先生在10日之内将阳台恢复原状,并处以罚款200元。张先生不服,向法院提起诉讼。在相关行政主管部门办理合法手续后,张先生能否将自家阳台封闭装修?为什么?


    正确答案:可以。张先生作为B小区的业主之一,本应遵守业主公约的规定,应维护小区的整体利益,不得擅自封闭阳台改作小孩卧室。但后到当地行政主管部门办理相关合法手续之后,则其有权封闭阳台,可不受业主公约规定的限制。

  • 第7题:

    试分析谜语“两个口,一个大,一个小,一个在外,一个在离”犯了什么毛病?


    正确答案: 谜语贵在隐曲,谜面和谜底的关系不是解释的关系,制谜最忌袒露。因此,这则谜语不符合“谜面不直白”的规则,可改为:格外大方(打一字)。

  • 第8题:

    ()不属于"孤儿"保单服务。

    • A、保全服务
    • B、契约保全服务
    • C、保单收展服务
    • D、全面收展服务

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    最后这只小狗怎么样了?
    A

    继续流浪

    B

    受伤过重死了

    C

    被警察带走了

    D

    张先生带回了家


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    2003年1月,B小区业主张先生在外带回一个5岁大的孤儿,决定收为养子。但因家居面积不大,安顿小孩不便,便想封闭阳台作为小孩卧室;该小区A物业服务公司未予同意,并告诫说,封闭阳台违反业主公约。张先生未予理会,到当地行政主管部门办理相关手续之后,请来装修工人对阳台进行封闭装修。A物业服务公司多次制止未果,便下达了正式的处罚决定书,内容为:依据本小区《业主公约》第18条、第25条之规定,限张先生在10日之内将阳台恢复原状,并处以罚款200元。张先生不服,向法院提起诉讼。在相关行政主管部门办理合法手续后,张先生能否将自家阳台封闭装修?为什么?

    正确答案: 可以。张先生作为B小区的业主之一,本应遵守业主公约的规定,应维护小区的整体利益,不得擅自封闭阳台改作小孩卧室。但后到当地行政主管部门办理相关合法手续之后,则其有权封闭阳台,可不受业主公约规定的限制。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    2003年1月,B小区业主张先生在外带回一个5岁大的孤儿,决定收为养子。但因家居面积不大,安顿小孩不便,便想封闭阳台作为小孩卧室;该小区A物业服务公司未予同意,并告诫说,封闭阳台违反业主公约。张先生未予理会,到当地行政主管部门办理相关手续之后,请来装修工人对阳台进行封闭装修。A物业服务公司多次制止未果,便下达了正式的处罚决定书,内容为:依据本小区《业主公约》第18条、第25条之规定,限张先生在10日之内将阳台恢复原状,并处以罚款200元。张先生不服,向法院提起诉讼。物业服务公司的处罚决定书是否合理?为什么?

    正确答案: 不合理。因为物业服务企业与业主之间是平等主体之间的民事法律关系,一方不享有处罚另一方的行政权力。而业主公约中规定的处罚权与主体之间的法律地位平等原则不相符,因此,业主公约中约定的处罚权是不合法的。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()不属于"孤儿"保单服务。
    A

    保全服务

    B

    契约保全服务

    C

    保单收展服务

    D

    全面收展服务


    正确答案: D
    解析: "孤儿"保单指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。"孤儿"保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。

  • 第13题:

    寿险公司对孤儿保单的处理方法有多种,其中,可以使公司节约几乎全部孤儿保单续期代理手续费的是( )。

    A.由特定代理人兼顾管理

    B.孤儿保单保全服务

    C.孤儿保单收展服务

    D.全面收展服务


    参考答案:C
    解析:孤儿保单收展服务的优点是可使公司节约几乎全部孤儿保单续期代理手续费,并最大限度缩减对收展员的费用补贴,鼓励收展员通过开发孤儿保单资源来维持收入。

  • 第14题:

    ()是指收展员拿到公司提供的孤儿单资源之后,对孤儿单客户长期提供各种形式的服务,建立并维持良好的关系,促使客户进行加保、转介绍、增员等,助力于收展员个人寿险事业的永续经营

    A、日常服务

    B、孤儿单客户经营

    C、孤儿单客户开发

    D、续期收费


    正确答案:B

  • 第15题:

    因为没有亲生儿女,他们决定领养一个孤儿。 (adopt,orphan)


    参考答案: Having no children of their own, they decided to adopt an orphan.

  • 第16题:

    下列各项中,属于“孤儿”保单服务的是( )。

    ①保险投资服务;②保全服务;③保单收展服务;④全面收展服务


    参考答案:B
    “孤儿”保单是人寿保险客户服务的特别内容,是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单,该保单的服务具体包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。①项保险投资服务属于寿险契约保全服务。

  • 第17题:

    ( )是指寿险公司内设专门的收展部门,并按行政区划安排“孤儿”保单及全部保单若干年的客户服务工作。

    A.“孤儿”保单保全服务

    B.“孤儿”保单收展服务

    C.全面收展服务

    D.选择性收展服务


    参考答案:C
    解析:全面收展服务是指寿险公司内设专门的收展部门,并按行政区划安排“孤儿”保单及全部保单若干年的客户服务工作。

  • 第18题:

    ()用于记录收楼移交各项资料。

    • A、收楼资料、物品确认表
    • B、房屋交接备忘录
    • C、业户手册
    • D、住宅小区业主/住户登记表

    正确答案:A

  • 第19题:

    以下哪一个典故是先秦君子舍生取义的典范()

    • A、姬氏孤儿
    • B、芈氏孤儿
    • C、赵氏孤儿
    • D、嬴氏孤儿

    正确答案:C

  • 第20题:

    寿险公司对孤儿保单的处理方法有多种,其中,可以使公司节约几乎全部孤儿保单续期代理手续费的是()。

    • A、由特定代理人兼顾管理
    • B、孤儿保单保全服务
    • C、孤儿保单收展服务
    • D、全面收展服务

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    寿险公司业务量最大的服务是()
    A

    变更服务

    B

    孤儿保单服务

    C

    保全服务

    D

    收展服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下哪一个典故是先秦君子舍生取义的典范()
    A

    姬氏孤儿

    B

    芈氏孤儿

    C

    赵氏孤儿

    D

    嬴氏孤儿


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()用于记录收楼移交各项资料。
    A

    收楼资料、物品确认表

    B

    房屋交接备忘录

    C

    业户手册

    D

    住宅小区业主/住户登记表


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    “孤儿”保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和()三种
    A

    “孤儿”保单服务

    B

    体验服务

    C

    咨询服务

    D

    全面收展服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析