如与对方是初次联系,拟建立业务关系时,商务信函正文的开头应先做自我介绍并简要地说明发函意图。如()
第1题:
在商务交往中,索取名片时,先递名片给对方,再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?()
A激将法
B平等法
C索取法
D谦恭法
第2题:
商务信函即商务业务书信,其行文目的在于传达意见,从事经济交往上的接洽,安排和发展,以便求得对方的理解和合作。()
A对
B错
第3题:
自我介绍应注意的有()
第4题:
商务信函写作包括()等内容。
第5题:
做自我介绍时,要掌握时机感。初次见面和对方有兴趣时为最佳。
第6题:
如与对方已有过磋商交易,商务信函正文的开头则要直截了当表明发函意图。如()
第7题:
下面对商务信函正文的主体部分写法描述不准确的是()。
第8题:
要具体、明确地写明发函者的意见,使对方清楚明白的了解磋商的内容
可以分段叙述
如果内容较多,可以用分条列项方法说明
要有条不紊,层次分明
尽量一段写完信函正文,内容较多时写在附件里面
第9题:
日期
收件人姓名和地址
公司信头
正文
第10题:
正式邮件的开头要称呼收件人。
恰当地称呼收件者,拿捏准确;若对方有职务,应按职务尊称对方,若不清楚职务,则应按通常的“**先生”、“**小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。
邮件开头结尾最好要有问候语,一般为“好”、“您好”、“上午好”、“下午好”等。
邮件正文要简明扼要,行文通顺,若具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独将内容写成文件作为附件进行详细描述。
根据收件人与自己的熟悉程度、等级关系以及邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适和反感。
体现尊重的原则,在有事请求处理或帮助时,要使用“请”、“烦请”、“麻烦”、“谢谢”等词汇。
第11题:
先介绍再递名片
先递名片再做介绍
初次见面介绍不宜超过5分钟
初次见面介绍不宜超过2分钟
先介绍自己,再让对方介绍
先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
第12题:
对
错
第13题:
在商务交往中,索取名片时,先递名片给对方,再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?()
A. 索取法
B. 平等法
C. 激将法
D. 谦恭法
第14题:
下列关于商务信函说法正确的是()。
第15题:
自我介绍应注意的有()。
第16题:
自我介绍不应做的是()。
第17题:
商务信函的组成部分包括()。
第18题:
商务信函即商务业务书信,其行文目的在于传达意见,从事经济交往上的接洽,安排和发展,以便求得对方的理解和合作。()
第19题:
如是回复对方来函,商务信函正文的开头要引述对方来函,以说明此函是针对对方哪一封函的回复,并明确表明自己的态度。如()
第20题:
“从……获悉你公司专门经营……,现愿与你公司建立业务联系”。
“我们对贵方的新产品……甚感兴趣,希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。
“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。
“我们专门经营中国美术工艺品出口,愿与你们进行交易。”
第21题:
附件
正文
信头
签署
称谓
第22题:
初次见面介绍不宜超过2分钟
先递名片再做介绍
初次见面介绍不宜超过5分钟
先介绍自己,再让对方介绍
第23题:
“从……获悉你公司专门经营……,现愿与你公司建立业务联系”。
“我们对贵方的新产品……甚感兴趣,希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。
“我们专门经营中国美术工艺品出口,愿与你们进行交易。”
“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。
第24题:
“从……获悉你公司专门经营……,现愿与你公司建立业务联系”。
“我们对贵方的新产品……甚感兴趣,希望能寄来贵公司的产品目录及价格表”。
“贵公司x月x日来函及所寄商品目录收悉”。
“我们研制的……已推出上市,特此奉告。”