下列属于零售柜员的岗位职责的有（）A、认真核验（更换）客户预留印鉴，熟练掌握电子验印系统操作及相关制度要求B、做好柜面服务工作，认真接待客户咨询及有关部门的查询、冻结、扣划业务，提供文明规范服务C、积极参与支行柜面零售营销工作D、做好反洗钱工作

题目

下列属于零售柜员的岗位职责的有（）

  • A、认真核验（更换）客户预留印鉴，熟练掌握电子验印系统操作及相关制度要求
  • B、做好柜面服务工作，认真接待客户咨询及有关部门的查询、冻结、扣划业务，提供文明规范服务
  • C、积极参与支行柜面零售营销工作
  • D、做好反洗钱工作
相似考题

1.柜员现金箱现金实行限额控制。运营主管要根据本机构日均现金收付量及柜员岗位职责，合理核定办理现金业务柜员的各币种现金限额。

2.柜员现金箱现金实行限额控制。运营主管要根据本机构日均现金收付量及柜员岗位职责，合理核定办理现金业务柜员的各币种现金限额。()判断对错

3.中国邮政储蓄银行网点普通柜员的岗位职责是什么？

4.主管柜员及时处理解决营业中出现的问题，每( )履行检查辅导岗位职责，对各柜员的岗位职责执行情况进行认真检查。A、日 B、旬 C、月 D、季

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  • 第1题：

    非现金柜员的岗位职责是什么？
    （1）执行个人人民币储蓄业务各项规章制度，并在所属权限内进行日常非现金业务操作；
    （2）配合支行（局）长开展业务宣传和推广工作；
    （3）与非现金柜员职能相应的其他职责。
    略

  • 第2题：

    属于上下联动的服务管理体系的要求的有（）。

    • A、细分各部门零售终端岗位职责
    • B、细分各部门零售终端办事流程
    • C、每一项工作做到定人、定岗、定标准等
    • D、激励做好零售终端工作的积极性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    下列属于餐馆后台的生产保障性岗位职责的是（）

    • A、厨师岗位职责
    • B、餐饮物品采购及仓库保管人员的岗位职责
    • C、工程设备维护保养人员的岗位职责
    • D、传菜服务的岗位职责
    • E、安保人员的岗位职责

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题：

    中国邮政储蓄银行网点非现金柜员的岗位职责是什么？


    正确答案: 执行个人人民币储蓄业务各项规章制度，并在所属权限内进行日常非现金业务操作；配合支行（局）长开展业务宣传和推广工作；与非现金柜员职能相应的其他职责。

  • 第5题：

    在零售网点中，岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是（）.

    • A、柜员主管
    • B、个人业务顾问
    • C、高级柜员
    • D、网点经理

    正确答案:A

  • 第6题：

    下列属于普通柜员的岗位职责是（）

    • A、办理存款业务
    • B、营业前准备好现金、重空、印章
    • C、落实系统授权、签字授权等制度
    • D、担当柜员主管或大堂经理的后备

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    多选题
    以下属于一般柜员的岗位职责有（）
    A

    积极开展柜面业务宣传

    B

    保管使用业务公章、讫章、受理凭证专用章

    C

    办理挂失业务

    D

    客户身份识别


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在零售网点中，岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是（）.
    A

    柜员主管

    B

    个人业务顾问

    C

    高级柜员

    D

    网点经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    主管柜员及时处理解决营业中出现的问题，每（）履行检查辅导岗位职责，对各柜员的岗位职责执行情况进行认真检查。
    A

    日

    B

    旬

    C

    月


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    中国邮政储蓄银行网点普通柜员的岗位职责是什么？

    正确答案： 执行个人人民币储蓄业务各项规章制度，掌握储蓄业务处理系统普通柜员权限内容，并在所属权限内进行日常业务操作；负责本柜员现金、凭证盘点，做好日终轧账，确保账实相符；配合支行（局）长开展业务的宣传、推广工作；与普通柜员职能相应的其他职责。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列属于零售柜员的岗位职责的有（）
    A

    认真核验（更换）客户预留印鉴，熟练掌握电子验印系统操作及相关制度要求

    B

    做好柜面服务工作，认真接待客户咨询及有关部门的查询、冻结、扣划业务，提供文明规范服务

    C

    积极参与支行柜面零售营销工作

    D

    做好反洗钱工作


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    非现金柜员的岗位职责是什么？

    正确答案： （1）执行个人人民币储蓄业务各项规章制度，并在所属权限内进行日常非现金业务操作；
    （2）配合支行（局）长开展业务宣传和推广工作；
    （3）与非现金柜员职能相应的其他职责。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照岗位职责、操作权限及有关规定，前台柜员包括（）

    • A、普通柜员
    • B、一级柜员
    • C、一级后台柜员
    • D、大堂经理
    • E、二级柜员

    正确答案:A,B,E

  • 第14题：

    综合柜员岗位职责中具有提出出单系统IT需求，并配合测试。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    下列选项中，属于邮政储蓄营业网点综合柜员岗位职责的有（）。

    • A、负责请领、保管备付金、重要空白凭证
    • B、负责管理主尾箱
    • C、负责支局（行）的业务管理工作
    • D、负责机构签退

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    普通柜员的岗位职责是什么？


    正确答案: （1）执行个人人民币储蓄业务各项规章制度，掌握储蓄业务处理系统普通柜员权限内容，并在所属权限内进行日常业务操作；负责本柜员现金、凭证盘点，做好日终轧账，确保账实相符；
    （2）配合支行（局）长开展业务的宣传、推广工作；
    （3）与普通柜员职能相应的其他职责。

  • 第17题：

    在岗位职责分配表中，为客户进行签约业务时，高级柜员为责任人，普通柜员为其后备。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    柜员主管是柜面交易与操作风险管理的组织者、管理者，是日常柜面交易操作风险控制的关键岗位。请问下列哪些属于柜员主管的基本岗位职责？（）

    • A、对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险承担管理职责。
    • B、严格执行内控制度，管理网点柜员的操作行为，提高网点柜面风险控制能力。
    • C、熟悉建行零售业务知识以及各项规章制度，做好柜员业务辅导工作。
    • D、激励和管理柜员团队，提高柜员综合素质和柜面业务营运状况。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    柜员主管是柜面交易与操作风险管理的组织者、管理者，是日常柜面交易操作风险控制的关键岗位。请问下列哪些属于柜员主管的基本岗位职责？（）
    A

    对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险承担管理职责。

    B

    严格执行内控制度，管理网点柜员的操作行为，提高网点柜面风险控制能力。

    C

    熟悉建行零售业务知识以及各项规章制度，做好柜员业务辅导工作。

    D

    激励和管理柜员团队，提高柜员综合素质和柜面业务营运状况。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列属于普通柜员的岗位职责是（）
    A

    办理存款业务

    B

    营业前准备好现金、重空、印章

    C

    落实系统授权、签字授权等制度

    D

    担当柜员主管或大堂经理的后备


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述储蓄柜员的主要岗位职责。

    正确答案： （１）对外办理储蓄、代理业务及其他邮政金融业务，每笔业务必须当时办理，立即输入电脑，做到一笔一清。（１分）
    （２）领用营业现金和存折、存单等重要空白凭证和有价单证，保管本柜台邮政储蓄专用日戳和个人名章。（１分）
    （３）营业终了，办理柜台轧账，打印轧账单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证及有价单证，收捡储蓄专用日戳及个人名章。结存现金、重要空白凭证及有价单证放入专用钱箱（柜）后集中保管。（１分）
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列选项中，属于邮政储蓄营业网点综合柜员岗位职责的有（）。
    A

    负责请领、保管备付金、重要空白凭证

    B

    负责管理主尾箱

    C

    负责支局（行）的业务管理工作

    D

    负责机构签退


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    柜员现金箱现金实行限额控制。运营主管要根据本机构日均现金收付量及柜员岗位职责，合理核定办理现金业务柜员的各币种现金限额。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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