饭店管理中客户关系理念不包括（）。A、了解顾客需求B、关注顾客利益C、提升顾客价值D、履行对客人的承诺

题目

饭店管理中客户关系理念不包括（）。

  • A、了解顾客需求
  • B、关注顾客利益
  • C、提升顾客价值
  • D、履行对客人的承诺
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参考答案和解析
正确答案:D
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