两人制飞行机组执行航班飞行任务时，如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱，飞行机组先通过内话联系客舱乘务组，客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。

第1题：

第2题：

进入驾驶舱，客舱乘务员必须用内话机先告知驾驶舱内机组成员

正确答案:正确

第3题：

在完成起飞前各项安全措施后，客舱乘务员应回到指定位置，乘务长必须确认每个客舱机组成员及乘客系好安全带，后乘务长须以内话形式向飞行机组报告。

正确答案:正确

第4题：

因飞行组成员离开而进入驾驶舱的客舱乘务员应注意：（）

• A、熟悉驾驶舱管理要求
• B、根据机长指令就坐于观察员座椅
• C、不得对在座飞行机组成员进行无关的交谈或者干扰
• D、不得擅自操作驾驶舱内任何仪器设备及跳开关

正确答案:A,B,C,D

第5题：

两人制飞行机组执行航班任务时，其中一名驾驶员须离开驾驶舱时，出于安全考虑，必须通知一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。

正确答案:正确

第6题：

出驾驶舱，驾驶舱内机组成员使用内话机与乘务组联系，乘务员确认驾驶舱门区域无机组以外人员，并且前洗手间无乘客进入后，告知驾驶舱内机组

正确答案:正确

第7题：

在飞行关键阶段，除非涉及飞行安全，客舱乘务员禁止进入驾驶舱和与驾驶舱进行联络。

正确答案:错误

第8题：

若机上只配备了最低标准的飞行机组人数，且有一名飞行机组失能，那么客舱乘务组要求进入驾驶舱协助相应工作有：（）

• A、调整好座位坐好，系好安全带、肩带及裆带；
• B、按驾驶员要求念诵检查单；
• C、观察；
• D、按驾驶员要求给予协助。

正确答案:A,B,C,D

第9题：

执行A319航班的乘务长必须向飞行机组提出，乘务长开启舱门前需要进入驾驶舱确认滑梯状态的要求。

正确答案:正确

第10题：

PACIC的功能是什么？（）

• A、对音频信号增大送到客舱
• B、为产生音响视觉通告到驾驶舱机组、乘务员和旅客提供逻辑
• C、控制飞行员和客舱、飞行员和乘务员、乘务员和旅客的通讯
• D、以上都正确

正确答案:D

第11题：

当使用备用控制组件操作驾驶舱锁定系统（CDLS）时，以下说法哪种正确（）

• A、客舱乘务组必须使用内话请示进入驾驶舱，许可进入时，飞行组必须使用位于顶板CKPT DOOR BKUP上的OPEN/FAULT CTL按钮给舱门开锁
• B、没有从客舱到驾驶舱的应急进入方法
• C、以上都对

正确答案:C

第12题：

第13题：

飞行机组、乘务组飞行中进、出驾驶舱的时间选择（）。

• A、飞行中的非关键阶段
• B、飞行机组因生理需要必须进出驾驶舱的时段
• C、客舱乘务组为飞行机组提供必要服务的时段
• D、特殊规定的空防安全圈限制以外的时段

正确答案:A,B,C,D

第14题：

当机长紧急呼叫客舱经理/乘务长到驾驶舱，客舱经理/乘务长必须带好哪些物品进入驾驶舱（）

• A、笔、手表、乘务员手册
• B、纸、笔、乘务员手册
• C、纸、手表、乘务员手册
• D、纸、笔、手表

正确答案:D

第15题：

当航班派遣时出现不同属地的乘务人员共同执行航班任务时，以下说法正确的是：（）

• A、客舱经理/乘务长为乘务组的第一管理者，应根据混飞乘务员的情况，提前做好有针对性的工作安排及布置
• B、混飞乘务人员应在航班执行至少前一天，通过厦航微办公、短信等形式将个人属地、飞行年限、飞行资历、航前准备等情况报告客舱经理/乘务长
• C、混飞乘务人员应在乘务协同准备时再次进行简短的自我介绍
• D、客舱经理/乘务长在机组协同准备期间向机长简要介绍混飞乘务组的情况

正确答案:A,B,C,D

第16题：

两人制飞行机组执行航班飞行任务时，如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱，飞行机组先通过内话联系客舱乘务组，客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。

正确答案:正确

第17题：

强化驾驶舱门——驾驶舱门隔开客舱和驾驶舱，按要求该门是防弹的，有一个只能由飞行员从驾驶舱里面打开的（），乘务员使用（）要求进入。

• A、钥匙锁，钥匙
• B、指纹锁，指纹
• C、电子锁，键盘
• D、密码锁，密码

正确答案:C

第18题：

有准备撤离时，飞行机组应在飞机停稳后立即发出“注意，客舱机组各就各位”的口令，如果乘务组没有听到飞行机组的这个口令，应立即（）

• A、使用“EMERGENCY/PRIOCAPT”呼叫飞行机组。
• B、如果飞行机组无应答，且客舱没有出现必须立即撤离的四种情况，乘务组应立即使用紧急密码进入驾驶舱，获取飞行机组指令。
• C、如机组已失能，乘务组按照预案立即组织撤离。
• D、撤离时不用带走机组。

正确答案:A,B,C

第19题：

空客系列飞机当客舱中出现劫机，客舱机组应优先（）。

• A、使用EmergencyCall键/PRIO键联系飞行机组
• B、按紧急密码
• C、用力敲打驾驶舱门
• D、按压警铃

正确答案:A

第20题：

客舱乘务员执行航班时应随身携带《飞行工作记录本》，当日航班任务结束后，客舱乘务员应在《飞行工作记录本》上如实填写当日航班总飞行时间，并对值勤期进行累计计算，交由当班乘务长敲章或签字确认。

正确答案:错误

第21题：

发生驾驶舱火警的处置程序有（）。

• A、乘务长指令一位客舱乘务员迅速进入驾驶舱协助灭火
• B、客舱乘务员在驾驶舱门前待命，随时传递备份海伦灭火瓶
• C、客舱乘务员在驾驶舱门前待命，随时传递备份防护式呼吸装置
• D、根据机长指令，完成紧急迫降客舱准备程序

正确答案:B,C,D

第22题：

如离开座位的飞行机组成员超出（）分钟未返回驾驶舱，在客舱中的客舱机组成员如接到驾驶舱内飞行机组的通知，应立即了解其情况，督促其尽快返回驾驶舱。

• A、5
• B、8
• C、10
• D、15

正确答案:C

第23题：

应急撤离宣布和实施时机有：（）

• A、客舱乘务组接到飞行机组的撤离指令后，立即实施应急撤离；
• B、客舱乘务组未及时接到飞行机组指令，应急灯亮后，乘务长须尽一切方法主动与飞行机组联系，按得到的飞行机组指令实施；
• C、乘务长/乘务员在确认飞机具备应急撤离条件时，立即组织实施应急撤离；
• D、乘务员发现客舱内有烟雾时，可以直接宣布应急撤离。

正确答案:A,B,C

第24题：