参考答案和解析
正确答案:正确
更多“波音737机型执行航班时,直接准备阶段2号需检查客舱卫生状况并报告乘务长。”相关问题
  • 第1题:

    乘务长确定客舱准备完毕后需及时向驾驶舱报告,也可直接进驾驶舱报告“客舱准备完毕”。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    波音737机型执行航班时,巡航阶段,进行餐饮服务广播前应准备好饮料车/餐车。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    波音737机型执行航班时,起飞和下降阶段,目视监控客舱,及时制止旅客不安全行为的责任号位为3、4、5号(如有)。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    波音737机型执行航班时,落地后,开舱门前1号和3号应严格落实《开启/关闭舱门快速检查单》。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    波音737机型执行航班时,机上延误180(含)分钟以上,应()

    • A、无明确起飞时间,在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,根据公司安排及机长指令,配合做好旅客下机等待工作
    • B、如遇航班大面积延误、备降,预计机上长时间等待(超过2个小时)等情况,乘务长应提前联系总部配餐部协调配餐,做好餐食预定,保证餐食配备时间裕度
    • C、航班延误超过3个小时,乘务长应将航延时相关客舱服务工作内容以及各时间节点和执行情况,详细录入乘务日志
    • D、航班延误超过3个小时,乘务长的记录内容包括:第一次客舱广播的时间、开始/结束餐饮服务的时间等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    波音737机型执行航班时,只有飞行时间两个小时(含)以上的航班才需要发展潜在会员。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,为就座Y舱的高端旅客提供礼遇服务(如有),并报告乘务长的责任号位为3号(2号协助)。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    波音737机型执行航班时,落地后,签封需要回收的餐车及标准柜的责任号位为3号和2号。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    737-700机型执行航班时,预先准备阶段关于各号位职责,说法正确的是:()

    • A、领取乘务长包:1号
    • B、在AOC领取高高原药箱【高高原运行】
    • C、召开机组协同准备:各号位乘务员
    • D、领取CIQ包的主要负责人为【国际/地区航线】:3号

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,评估应急出口旅客状况,完成简介报,告乘务长的责任号位是4号。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    国际航班的乘务员严格按照驻外管理规定执行,遵守护照()管理的规定,外出时需向客舱经理(乘务长)报告,按照要求在驻外期间每天向客舱经理(乘务长)签到。

    • A、各自管理
    • B、一人统一管理
    • C、交叉

    正确答案:A

  • 第12题:

    B737机型过站客舱清洁监控人为()

    • A、乘务长
    • B、SS2
    • C、SS3
    • D、最低号位乘务员

    正确答案:D

  • 第13题:

    当航班派遣时出现不同属地的乘务人员共同执行航班任务时,以下说法正确的是:()

    • A、客舱经理/乘务长为乘务组的第一管理者,应根据混飞乘务员的情况,提前做好有针对性的工作安排及布置
    • B、混飞乘务人员应在航班执行至少前一天,通过厦航微办公、短信等形式将个人属地、飞行年限、飞行资历、航前准备等情况报告客舱经理/乘务长
    • C、混飞乘务人员应在乘务协同准备时再次进行简短的自我介绍
    • D、客舱经理/乘务长在机组协同准备期间向机长简要介绍混飞乘务组的情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    37-700机型执行航班时,直接准备阶段关于各号位职责,说法正确的是:()

    • A、1号PA发布清舱检查指令
    • B、各号位客舱设备检查
    • C、2号清、污水量表检查报告乘务长
    • D、3号掌上多媒体设备交接确认(如有)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    波音737机型执行航班时,机上延误120(含)分钟以上,应()

    • A、视情播放《机上经络养生操》
    • B、每隔30分钟进行延误广播,告知旅客最新动态,视情播报“流量控制”释义广播
    • C、进行客舱巡视,饮料添加服务
    • D、下降前乘务组二次致礼

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,如有VVIP/VIP/公司领导乘坐航班,正常情况下乘务长应在旅客登机完毕后至起飞前主动进行问候和自我介绍。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    波音737机型执行完航班,确认乘务组证件在位的责任乘务员为1号。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    波音737机型执行航班时,机上延误30-60(不含)分钟,应()

    • A、每隔20分钟进行延误广播,告知旅客最新动态,视情播报“流量控制”释义广播
    • B、视情播放《航延面面观》
    • C、提供饮料服务
    • D、遇供餐时间如有果品/点心等,乘务长可视情调整服务程序,但需联系总部配餐部协调航班后续配餐

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    波音737机型执行航班时,机上延误10-30(不含)分钟,应()

    • A、第一次延误广播
    • B、进行客舱巡视
    • C、播放娱乐音视频
    • D、保持盥洗室设备正常使用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    波音737机型执行航班时,直接准备阶段后服务间无人,将厨房照明调节到高亮“Bright”,并拉上旅客止步带的主要负责人是5号。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    B737-800型飞机,安排5名客舱乘务员执行航班任务时,他们的飞行值勤期不得超过18小时。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    波音737机型执行航班时,下降阶段,落地前20分钟(高高原运行落地前30分钟)进行预计到达时间广播。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    执行航班任务时,除乘务员需携带的装具外,乘务长还应携带().

    • A、各类单据
    • B、乘务长药盒
    • C、计数器
    • D、《客舱乘务员手册》

    正确答案:A,B,C