识别相关方是理解组织环境过程的组成部分

题目

识别相关方是理解组织环境过程的组成部分

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1.组织的重要环境因素必须与外部相关方进行交流，因为它对相关方有环境影响。()

2.质量管理七项原则中，关系管理是（ ）A.将活动和相关资源作为过程进行管理 B.为了持续成功，组织需要管理与有关相关方（如供方）的关系 C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理 D.理解顾客当前和未来的需求

3.质量管理七项原则中，成功地组织，持续关注改进是()原则。A.将活动和相关资源作为过程进行管理 B.改进 C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理 D.理解顾客当前和未来的需求

4.关于“过程方法的基本要点”，正确的是（ ）。A.将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理B.系统地识别组织所应用的过程C.识别过程及过程的相互作用D.管理过程及过程的相互作用

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  • 第1题：

    关于项目利益相关方的特点，下列说法错误的是()。

    A、不同利益相关方在项目中的责任和职权各不相同，并且随项目生命周期的进展而变化
    B、利益相关方的识别过程是一个持续的过程，一次性完全识别有一定的难度
    C、利益相关方对项目的利益诉求可能是冲突的
    D、利益相关方对项目的影响是负面的

    答案：D
    解析：
    D项，利益相关方对项目的影响有正面的也有负面的。某些利益相关方预期从一个成功的项目得益，而另一类利益相关方则可能看到项目成功给他们带来的负面影响。

  • 第2题：

    识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    依据GB/T24001-2016标准，在理解相关方的需求和期望时，组织应确定（）。

    • A、相关方的有关需求和期望（即要求）
    • B、与环境管理体系有关的相关方
    • C、与组织业务相关并在供方处产生的环境因素
    • D、需求和期望中哪些将成为其合规义务

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    为满足ISO14001标准，当识别环境因素时应考虑（）。

    • A、组织能够控制或能够施加影响的环境因素
    • B、仅仅在现场范围内产生的环境因素
    • C、所有相关方的环境因素
    • D、BC

    正确答案:A

  • 第5题：

    组织的重要环境因素必须与相关方进行交流，因为它对相关方有环境影响。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    依据GB/T24001-2016标准，关于组织理解相关方的需求和期望，不确切的说法是（）。

    • A、标准希望组织对那些已确定为其有关的内、外部相关方所表达的需求和期望有一个总体的（即高层次非细节）理解
    • B、组织在确定这些需求和期望中哪些他们必须遵守或选择遵守时，即合规义务时，需考虑其所获得的知识
    • C、相关方的要求一定是组织必须满足的要求
    • D、当某相关方感觉自身受到与环境绩效有关的组织的决策或活动影响时，则组织应考虑该相关方向其告知或透露的有关需求和期望

    正确答案:C

  • 第7题：

    识别相关方是理解组织的（）的组成部分。

    • A、环境
    • B、过程
    • C、环境的过程
    • D、背景

    正确答案:C

  • 第8题：

    项目经理研究报纸文章，以确定哪些团体可能影响项目。项目经理执行的是哪一个过程？（）

    • A、控制风险
    • B、识别相关方
    • C、控制相关方参与程度
    • D、识别风险

    正确答案:B

  • 第9题：

    判断题
    识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    组织的重要环境因素必须与相关方进行交流，因为它对相关方有环境影响。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    编写一份正式批准并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程是（）
    A

    制定项目章程

    B

    识别相关方

    C

    管理相关方参与

    D

    制订项目管理计划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于“过程方法的基本要点”的说法，正确的是（　　）。
    A

    将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理

    B

    系统地识别组织所应用的过程

    C

    识别过程及过程的相互作用

    D

    管理过程及过程的相互作用


    正确答案： A,D
    解析： 过程方法的基本要点主要有:①系统地识别组织所应用的过程；②具体识别每一个过程；③识别和确定过程之间的相互作用；④管理过程及过程的相互作用；⑤ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式。

  • 第13题：

    对健康、安全与环境管理体系中“承包方和（或）供应方”理解不正确的是（）。

    • A、组织应收集承包方的相关信息并定期评审，在选择确定承包方的评定过程中应当考虑资质、历史业绩、能力，以及健康、安全与环境管理状况等
    • B、组织应通过合同准备、招投标、合同签订等确定对承包方的健康、安全与环境要求，明确各自的责任
    • C、组织可以对承包方提供活动、产品或服务的过程进行协调和监督检查，并定期对其健康、安全与环境绩效进行评价
    • D、组织应对承包方作业人员进行安全教育培训和安全技术交底，告知作业风险

    正确答案:C

  • 第14题：

    通过哪些工作可以体现组织已经“理解相关方的需要和期望”? 


    正确答案:组织已经确定有关相关方及其有关要求。应监视和评审有关相关方及其有关要求的信息。

  • 第15题：

    相关方是指关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的团体或个人。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    组织的重要环境因素必须与外部相关方进行交流，因为它对外部相关方有环境影响。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    “可望施加影响环境因素”是指由组织的相关方所产生的环境因素。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    依据ISO9001：2015标准，关于基于风险的思维，以下说法正确的是（）

    • A、应识别风险、并努力消除所有的风险
    • B、应评估风险，充分理解存在的风险和机会
    • C、识别和评估风险的基础，在于对组织内外部环境因素的充分理解
    • D、相关方的需求和期望将影响风险评估的结果

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    关于过程的负责人和相关方，以下理解不正确的是（）

    • A、过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队
    • B、六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人
    • C、项目过程的输出接受者，即顾客
    • D、过程的利益相关方过程的直接相关人员（顾客、股东、供应商等），甚至包含周边的环境

    正确答案:B

  • 第20题：

    编写一份正式批准并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程是（）

    • A、制定项目章程
    • B、识别相关方
    • C、管理相关方参与
    • D、制订项目管理计划

    正确答案:A

  • 第21题：

    判断题
    识别相关方是理解组织环境过程的组成部分
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于环境管理体系，以下哪种说法是正确的（）。
    A

    相关方不属于我们公司管辖的范围，因此在环境管理体系中可不涉及对相关方的管理

    B

    环境管理体系中应识别组织所使用或所提供的产品和服务中的环境因素

    C

    应要求环境污染的企业建立环境管理体系

    D

    必须对供方和合同方进行环境知识方面的培训


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于过程的负责人和相关方，以下理解不正确的是（）
    A

    过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队

    B

    六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人

    C

    项目过程的输出接受者，即顾客

    D

    过程的利益相关方过程的直接相关人员（顾客、股东、供应商等），甚至包含周边的环境


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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