客户申请资料包括（）。A、股东大会或董事会同意借款的决议、授权书B、中国农业发展银行信贷业务申请书C、客户信用等级证明材料D、企业信用报告查询授权书E、通过人行征信系统查询的信用报告F、财务报表

题目

客户申请资料包括（）。

  • A、股东大会或董事会同意借款的决议、授权书
  • B、中国农业发展银行信贷业务申请书
  • C、客户信用等级证明材料
  • D、企业信用报告查询授权书
  • E、通过人行征信系统查询的信用报告
  • F、财务报表
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1.客户一般资料变更,是指客户申请更改非计费相关的档案资料,其档案资料包括()。A.联系信息B.家庭信息C.证件信息D.缴费信息

2.户结清资料丢失或是写错，应该如何处理（）A、金融顾问发邮件申请补寄新资料B、客户打我.司客服电话申请C、金融顾问请地区经理协助申请D、客户发邮件申请补寄新资料

3.贷款申请与受理主要风险点包括（）A、客户身份B、贷款申请资料C、评级结果调整D、贷款的真实用途E、授信

4.正确申请东风日产汽车金融贷款的流程简略描述为（）A、填写申请表准备资料、客户资质审核、签署贷款合同、上牌、抵押B、客户资质审核、填写申请表准备资料、上牌、抵押、签署贷款合同C、签署贷款合同、填写申请表准备资料、抵押、上牌、客户资质审核D、填写申请表准备资料、上牌、抵押、客户资质审核、签署贷款合同

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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  • 第1题：

    信用评级主要风险点包括（）

    • A、评级结果调整
    • B、客户身份
    • C、授信
    • D、客户评级资料
    • E、贷款申请资料

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    修改客户信息的主要风险点不包括（）。

    • A、客户身份识别
    • B、申请资料
    • C、授权复核
    • D、凭证打印

    正确答案:D

  • 第3题：

    通过移动终端开展减容受理工作，包括（）等功能。

    • A、根据客户申请内容，选择录入“减容用户申请信息”，不支持断点保存
    • B、支持对用户提供的资料信息进行拍照
    • C、上传用户申请信息至营销业务应用系统
    • D、提供客户申请资料是否齐全的设置判断功能

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    网点在办理企业网银业务时，业务经办人员审核客户申请资料的标准包括（）

    • A、审核客户提交的申请资料齐全
    • B、审核申请表上必填要素填写完整、准确
    • C、审核申请资料上填写网点开立的账户信息与综合业务系统中一致，账户状态正常
    • D、审核预留银行印鉴
    • E、申请资料审核通过后，经办人员和审核人员在申请表或其他申请凭证上签章，并加盖业务公章

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程（）。

    • A、客户提交相关申请资料，运营人员即可办理；
    • B、无须客户提交申请资料，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；
    • C、客户提交相关申请资料后，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；
    • D、对于符合资质认定条件的客户，客户需提交申请资料至柜面，由运营人员评估额度后，再由客户经理发起EOA申请，经分行相关部门审批同意后办理。

    正确答案:D

  • 第6题：

    其他类运营档案包括柜面（）等。

    • A、专夹保管的各类协议
    • B、客户申请书
    • C、对账资料
    • D、开销户资料

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    客户信息资料变更时，审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料，单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写（）。

    • A、个人客户签约申请表
    • B、变更银行结算账户申请书
    • C、个人客户变更申请书
    • D、个人客户变更账户申请书

    正确答案:A

  • 第8题：

    企业网银业务涉及的业务资料包括（）等其他资料。

    • A、章程
    • B、协议
    • C、申请表
    • D、授权书
    • E、客户证书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程（）。
    A

    客户提交相关申请资料，运营人员即可办理；

    B

    无须客户提交申请资料，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；

    C

    客户提交相关申请资料后，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；

    D

    对于符合资质认定条件的客户，客户需提交申请资料至柜面，由运营人员评估额度后，再由客户经理发起EOA申请，经分行相关部门审批同意后办理。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    授信客户受理包括以下哪些环节？（）
    A

    接客户申请

    B

    市场营销

    C

    资格审查

    D

    客户提交资料

    E

    资料初审


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    使用重要客户服务系统流程是（）。
    A

    客户申请、经办行进行客户申请资料真实性和完整性审查、分行主管部门审查后上报总行报批

    B

    客户申请、经办行进行客户申请资料真实性和完整性审查、经办行上报分行审批

    C

    客户申请、经办行进行客户申请资料真实性和完整性审查、分行主管部门审批

    D

    不需报批


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    信用评级主要风险点包括（）
    A

    评级结果调整

    B

    客户身份

    C

    授信

    D

    客户评级资料

    E

    贷款申请资料


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    小额贷款营业机构小额贷款业务主管将贷款纸质文档资料及影像资料移交给审查岗，应提交的资料包括（）。

    • A、贷款申请表
    • B、客户审查表
    • C、客户信用评级表
    • D、证明申请人拥有财产的资料
    • E、贷款调查报告

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题：

    使用重要客户服务系统流程是（）。

    • A、客户申请、经办行进行客户申请资料真实性和完整性审查、分行主管部门审查后上报总行报批
    • B、客户申请、经办行进行客户申请资料真实性和完整性审查、经办行上报分行审批
    • C、客户申请、经办行进行客户申请资料真实性和完整性审查、分行主管部门审批
    • D、不需报批

    正确答案:A

  • 第15题：

    在贷款审查过程中，除按规定的审查要点外，还可通过以下哪些方式对客户资料真实性的审核？（）

    • A、查验企业水费、电费验证客户申请资料的真实性
    • B、查验企业纳税证明验证客户申请资料的真实性
    • C、查验企业工资表验证客户申请资料的真实性
    • D、查验企业资金流水验证客户申请资料的真实性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    指定角色用户可通过综合客户服务系统单笔查询运营关注客户信息，包括（）。

    • A、原始申请资料
    • B、关注等级
    • C、列入事由

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    开放式基金业务中，个人客户申请建立客户资料，选择“3851开客户资料”交易录入个人客户资料，包括地址，邮编，电话，对账单寄送方式（）.

    • A、客户风险承受能力
    • B、出生日期
    • C、经办人姓名
    • D、经办人证件种类，号码

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是（）。

    • A、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免客户往返银行，柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务
    • B、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免发生纠纷，柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务
    • C、客户提交资料日期在申请书有效期限内，柜员应直接为客户办理该笔业务
    • D、客户提交资料日期晚于申请书有效期限，应要求客户重新提交网银结汇申请业务

    正确答案:B

  • 第19题：

    授信客户受理包括以下哪些环节？（）

    • A、接客户申请
    • B、市场营销
    • C、资格审查
    • D、客户提交资料
    • E、资料初审

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    高压电力客户需报送竣工检验申请资料包括哪些内容？


    正确答案: （1）高压客户竣工报验申请表
    （2）施工单位资质证书（承装（修、试）电力设施许可证、安全生产许可证、建筑企业资质证复印件）（3）工程竣工图及说明
    （4）电气试验及保护整定调试记录
    （5）主要设备的型式试验报告
    （6）施工单位出具的竣工验收合格报告

  • 第21题：

    单选题
    修改客户信息的主要风险点不包括（）。
    A

    客户身份识别

    B

    申请资料

    C

    授权复核

    D

    凭证打印


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    小额贷款营业机构小额贷款业务主管将贷款纸质文档资料及影像资料移交给审查岗，应提交的资料包括（）。
    A

    贷款申请表

    B

    客户审查表

    C

    客户信用评级表

    D

    证明申请人拥有财产的资料

    E

    贷款调查报告


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    申请受理保函业务的主要风险点包括（）
    A

    客户身份确认

    B

    担保事项资料

    C

    客户资质

    D

    业务受理权限


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    机构客户申请办理基金业务，在ABIS系统建立客户资料时，客户需提供的资料包括（）。
    A

    客户风险承受能力评估问卷

    B

    客户资料登记表

    C

    组织机构代码证

    D

    营业执照


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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