客户信息保管中属于严禁事项的有：（）A、未按规定保管和传输客户信息B、提取、复制、使用、泄露、修改客户信息C、将纸质及电子版客户资料带离营业场所（专营机构）D、下班后将纸质及电子版客户资料放置于办公桌上

题目

客户信息保管中属于严禁事项的有：（）

  • A、未按规定保管和传输客户信息
  • B、提取、复制、使用、泄露、修改客户信息
  • C、将纸质及电子版客户资料带离营业场所（专营机构）
  • D、下班后将纸质及电子版客户资料放置于办公桌上
相似考题

1.保险公司应对从业人员提出明确的管理要求,严禁诱导客户提供不真实的客户信息,严禁伪造、篡改客户信息,严禁违反限定范围接触、使用客户信息,严禁泄露和倒卖客户信息。()此题为判断题(对，错)。

2.下面哪些行为()属于中国光大银行柜台人员“十个严禁”行为规范。A、严禁为客户开立匿名或假名账户，或私自泄露、修改客户信息B、严禁挪用尾箱中的现金、白条抵库，或未将款箱入库(或寄库)保管C、严禁利用客户账户过渡本人资金D、严禁为客户出具虚假业务凭证、回单或明细账单、余额对账单

3.以下属于办公管理禁止规定的有:( )A.严禁私自动用行政印章或将行政印章交由非印章专管员保管使用B.严禁在与批准用印事项内容不一致的用印资料上用印C.严禁将涉及国家秘密计算机接入互联网、办公内网或其他公共信息网络D.严禁未经批准擅自复印、复制、拷贝、传真、借出档案或伪造、变造、涂改、损毁档案信息

4.《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发【2013】82号)中明确规定保险从业人员在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面不得有以下哪些行为?()A.严禁诱导客户提供不真实的客户信息B.严禁伪造、篡改客户信息C.严禁违反限定范围接触、使用客户信息D.严禁泄露和倒卖客户信息

更多“客户信息保管中属于严禁事项的有：（）”相关问题

  • 第1题：

    五项禁令的具体要求有哪些（）

    • A、严禁泄露或交易客户信息
    • B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
    • C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
    • D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
    • E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    在办理支付结算中，应严禁客户经理办理哪些事项？


    正确答案: （1）严禁代客户保管印鉴卡片、印章、支付结算凭证等与支付结算业务相关的物品或凭证。
    （2）严禁客户经理代客户办理银行结算账户的开立、客户预留印鉴的变更、重要空白凭证的购买及资金转账等结算类业务。

  • 第3题：

    “五项禁令”中规定：严禁泄露或交易客户信息。这里的“客户信息”是指（）。

    • A、客户证件信息
    • B、客户帐单信息
    • C、客户详单信息
    • D、客户通讯地址
    • E、客户业务办理记录

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    下列哪项不属于五条禁令中的内容（）

    • A、严禁泄露或交易客户信息
    • B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
    • C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
    • D、严禁不礼貌对待到前台交费的客户

    正确答案:D

  • 第5题：

    重空凭证使用过程中应注意的风险点有（）

    • A、未经批准，严禁将本人保管的重空凭证交与他人保管、使用
    • B、严禁将空白或签发要素（含签章）不全的重空凭证交与客户或者其他人员
    • C、严禁代客户申请、购买、签收、保管重空凭证
    • D、严禁擅自手工填制应机打重空凭证、重打重空凭证，严禁将应联机打印的重空凭证进行脱机打印

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    兴业银行员工严禁代客户保管（）等物品。

    • A、存单
    • B、现金
    • C、有价单证
    • D、票据

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列有关厅堂一体化服务模式转型后，对物品凭证管理相关要求说法正确的有（）。

    • A、严禁代客户保管应由客户自行收妥的银行重要物品
    • B、严禁代客户保管客户自身的各类重要物品
    • C、严禁代客户领取应由客户本人或应委托他人领取的各类重要物品
    • D、严禁将内部物品或已受理审核通过的客户相关资料由客户代为传递
    • E、严禁代客户购买、领取、保管各类银行重要凭证
    • F、严禁代客户填写各类银行凭证，严禁代客户签章、代客填写、修改各项业务申请书等纸质或电子单据

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第8题：

    多选题
    关于营业网点印证分管工作，下列说法正确的有（）.
    A

    保管业务核算事项证明章时严禁保管、使用资信证明书、存款证明书

    B

    保管业务核算事项证明章时，严禁保管、使用单位定期（通知存款）证实书

    C

    保管汇票专用章时严禁保管、使用转帐支票

    D

    保管汇票专用章时严禁保管、使用银行汇票

    E

    保管汇票专用章时严禁保管、使用银行承兑汇票


    正确答案： A,B,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下属于私自严禁代客户保管的重要物品有：（）
    A

    印章

    B

    网银证书

    C

    卡（存折）

    D

    存单


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列选项中，属于邮政储蓄网点外部营销人员行为“十严禁”的有（）。
    A

    严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证

    B

    严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务

    C

    严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章

    D

    严禁泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.
    A

    严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息

    B

    严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息

    C

    严禁建立客户销售档案

    D

    以上都对


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    属于现金管理应注意的禁止性规定的是（）
    A

    严禁携带除款包、款箱以外的任何包装物进出金库

    B

    严禁私自为客户保管存单折、卡、有价单证

    C

    营业终了库款箱未上交前当班人员严禁离开网点

    D

    网点库款箱禁止单锁及单人保管钥匙


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下属于私自严禁代客户保管的重要物品有：（）

    • A、印章
    • B、网银证书
    • C、卡（存折）
    • D、存单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    严禁私自代客户保管（）、票据、印鉴、证件。


    正确答案:存单/折/卡

  • 第15题：

    下列选项中，属于邮政储蓄网点外部营销人员行为“十严禁”的有（）。

    • A、严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证
    • B、严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务
    • C、严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章
    • D、严禁泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.

    • A、严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息
    • B、严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息
    • C、严禁建立客户销售档案
    • D、以上都对

    正确答案:A

  • 第17题：

    属于现金管理应注意的禁止性规定的是（）

    • A、严禁携带除款包、款箱以外的任何包装物进出金库
    • B、严禁私自为客户保管存单折、卡、有价单证
    • C、营业终了库款箱未上交前当班人员严禁离开网点
    • D、网点库款箱禁止单锁及单人保管钥匙

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    关于营业网点印证分管工作，下列说法正确的有（）.

    • A、保管业务核算事项证明章时严禁保管、使用资信证明书、存款证明书
    • B、保管业务核算事项证明章时，严禁保管、使用单位定期（通知存款）证实书
    • C、保管汇票专用章时严禁保管、使用转帐支票
    • D、保管汇票专用章时严禁保管、使用银行汇票
    • E、保管汇票专用章时严禁保管、使用银行承兑汇票

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    多选题
    以下属于客户信息管理规定的有（）
    A

    任何员工不得借工作之便违规查询客户信息、保留客户的账户（卡）密码

    B

    不得随意删除、修改、调整客户信息资料

    C

    严禁任何员工违规向他人提供客户信息

    D

    对已销户的客户信息资料，不得随意删除


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户信息保管中属于严禁事项的有：（）
    A

    未按规定保管和传输客户信息

    B

    提取、复制、使用、泄露、修改客户信息

    C

    将纸质及电子版客户资料带离营业场所（专营机构）

    D

    下班后将纸质及电子版客户资料放置于办公桌上


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在办理支付结算中，应严禁客户经理办理那些事项：（）
    A

    代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证

    B

    代客开立银行结算帐户

    C

    客户预留印鉴的变更

    D

    代客购买重要空白凭证

    E

    代客办理资金转帐


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    重要空白凭证的领用错误的做法是（）。
    A

    严禁非重要空白凭证保管人员或其他柜员代领重要空白凭证

    B

    严禁内部人员代客户购买

    C

    内部人员可以代客户购买和保管重要空白凭证

    D

    严禁内部人员代客户保管重要空白凭证


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列有关厅堂一体化服务模式转型后，对物品凭证管理相关要求说法正确的有（）。
    A

    严禁代客户保管应由客户自行收妥的银行重要物品

    B

    严禁代客户保管客户自身的各类重要物品

    C

    严禁代客户领取应由客户本人或应委托他人领取的各类重要物品

    D

    严禁将内部物品或已受理审核通过的客户相关资料由客户代为传递

    E

    严禁代客户购买、领取、保管各类银行重要凭证

    F

    严禁代客户填写各类银行凭证，严禁代客户签章、代客填写、修改各项业务申请书等纸质或电子单据


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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