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  • 第1题:

    营销电子银行可用以下哪几种模式:()

    • A、营业网点营销
    • B、客户经理营销
    • C、电子银行渠道营销
    • D、联动营销
    • E、行内营销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    按照电子银行个人客户市场定位的细分,其中农业市场的特点是()。

    • A、人口众多
    • B、金融商机无限
    • C、地域大
    • D、银行网点少
    • E、交通不便

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对股民、基民群体的营销突破点是()

    • A、网上支付
    • B、进校营销
    • C、理财需求
    • D、公私联动

    正确答案:C

  • 第4题:

    推进电子银行业务经营转型,其中营销方式转型应形成()的立体营销格局。

    • A、对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式
    • B、对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式
    • C、对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式
    • D、对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。

    • A、电子银行产品经理
    • B、电子银行专职营销人员
    • C、电子银行专职客户经理
    • D、电子银行兼职人员

    正确答案:C

  • 第6题:

    单选题
    利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。
    A

    网点机构营销

    B

    “直客式”个人贷款营销

    C

    网上银行营销

    D

    电话营销


    正确答案: A
    解析: 所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。

  • 第7题:

    单选题
    按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对务工人员的营销突破点是()
    A

    交叉营销

    B

    关注时尚

    C

    理财需求

    D

    省时省钱


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    按照电子银行个人客户市场定位的细分,其中农业市场的特点是()。
    A

    人口众多

    B

    金融商机无限

    C

    地域大

    D

    银行网点少

    E

    交通不便


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    "直客式"个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照"了解你的客户,做熟悉客户"的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对股民、基民群体的营销突破点是()
    A

    网上支付

    B

    进校营销

    C

    理财需求

    D

    公私联动


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对代发工资客户的营销突破点是()
    A

    增值服务

    B

    进校营销

    C

    理财需求

    D

    公私联动


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    按照电子银行个人客户市场定位的细分,目前可将个人客户市场划分为()。
    A

    生产制造业市场

    B

    农业市场

    C

    零售及服务类市场

    D

    网络市场

    E

    3G手机市场


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对代发工资客户的营销突破点是()

    • A、增值服务
    • B、进校营销
    • C、理财需求
    • D、公私联动

    正确答案:D

  • 第14题:

    按照电子银行个人客户市场定位的细分,其中零售业务市场具有客户()业务分散等特点。

    • A、集中
    • B、数量多
    • C、信誉高
    • D、风险低
    • E、收益稳定

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    按照电子银行个人客户市场定位的细分,目前可将个人客户市场划分为()。

    • A、生产制造业市场
    • B、农业市场
    • C、零售及服务类市场
    • D、网络市场
    • E、3G手机市场

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    在对优质项目、优质客户的营销竞争中,()是银行市场营销的载体,是客户服务的主体,是实现银行价值的重要力量。

    • A、银行产品
    • B、银行服务
    • C、客户经理
    • D、银行网络

    正确答案:C

  • 第17题:

    单选题
    围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。
    A

    电子银行产品经理

    B

    电子银行专职营销人员

    C

    电子银行专职客户经理

    D

    电子银行兼职人员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    推进电子银行业务经营转型,其中营销方式转型应形成()的立体营销格局。
    A

    对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式

    B

    对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式

    C

    对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式

    D

    对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    电子银行业务市场营销的主要特征有()
    A

    电子银行业务市场营销具有以一对万的特点

    B

    电子银行业务市场营销强调满足客户需求

    C

    电子银行业务市场营销强调维护客户关系

    D

    电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    营销电子银行可用以下哪几种模式:()
    A

    营业网点营销

    B

    客户经理营销

    C

    电子银行渠道营销

    D

    联动营销

    E

    行内营销


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对大学生客户群体的营销突破点是()
    A

    增值服务

    B

    进校营销

    C

    理财需求

    D

    公私联动


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    按照电子银行个人客户市场定位的细分,其中零售业务市场具有客户()业务分散等特点。
    A

    集中

    B

    数量多

    C

    信誉高

    D

    风险低

    E

    收益稳定


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容,描述不正确的是()。
    A

    银行特定的产品知识

    B

    金融产品营销的基本理念

    C

    金融产品营销的技能

    D

    金融市场知识


    正确答案: C
    解析: 暂无解析