手机短信金融服务业务除了公众服务以外，各分行还有诸多特色应用，例如：（）A、短信电子账单B、短信投注彩票C、短信缴交通罚D、短信投票E、短信缴话费

题目

手机短信金融服务业务除了公众服务以外，各分行还有诸多特色应用，例如：（）

  • A、短信电子账单
  • B、短信投注彩票
  • C、短信缴交通罚
  • D、短信投票
  • E、短信缴话费
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1.除了公众客户服务的集团级、省级业务平台,还有()平台升级前必须进行测试。A.IVPNB.4008业务平台C.各类重要的呼叫中心平台等D.120平台

2.金融服务中心处理的业务流水归属（）电子柜员，分行处理的业务流水归属分行处理柜员。A、分行B、总行C、金融服务中心D、网点

3.客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。A、本地服务B、账户管理C、查询服务D、手机来账查询

4.目前建设银行手机短信金融服务业务分别由总行和分行提供，湖南分行的服务号码为（）。A、106573195533B、106558895533C、106380095533D、106888895533

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  • 第1题：

    手机短信金融服务只能为客户提供建设银行相关金融服务不能为银行内部提供相关管理信息服务。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    除了公众客户服务的集团级、省级业务平台，还有（）平台升级前必须进行测试。

    • A、IVPN
    • B、4008业务平台
    • C、各类重要的呼叫中心平台等
    • D、120平台

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    通过金融服务中心处理的业务均由开立在分行（）的专用电子柜员进行记账处理。

    • A、各基层营业网点
    • B、业务处理中心
    • C、营运部
    • D、参数中心

    正确答案:B

  • 第5题：

    手机银行提供丰富实用的服务功能，不仅有诸多的基础金融服务，还有各类特色业务和投资理财服务，但不包括（）

    • A、手机到手机转账
    • B、二维码消费卡
    • C、保理业务
    • D、外汇买卖业务

    正确答案:C

  • 第6题：

    国际业务、E付票、电子商业汇票、分行特色业务在（）内进行。

    • A、基本服务区
    • B、专项服务区
    • C、蕴通服务区
    • D、配置服务区

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    金融服务中心处理的业务流水归属（）电子柜员，分行处理的业务流水归属分行处理柜员。
    A

    分行

    B

    总行

    C

    金融服务中心

    D

    网点


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    除了公众客户服务的集团级、省级业务平台，还有（）平台升级前必须进行测试。
    A

    IVPN

    B

    4008业务平台

    C

    各类重要的呼叫中心平台等

    D

    120平台


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    通过金融服务中心处理的业务均由开立在分行（）的专用电子柜员进行记账处理。
    A

    各基层营业网点

    B

    业务处理中心

    C

    营运部

    D

    参数中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。
    A

    本地服务

    B

    账户管理

    C

    查询服务

    D

    手机来账查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。
    A

    金融信息查询，

    B

    银行卡业务，

    C

    外汇交易，

    D

    基金证券业务。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    手机银行提供丰富实用的服务功能，不仅有诸多的基础金融服务，还有各类特色业务和投资理财服务，但不包括（）
    A

    手机到手机转账

    B

    二维码消费卡

    C

    保理业务

    D

    外汇买卖业务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪些是IPCC支持的应用领域（）。

    • A、电力
    • B、广电
    • C、金融行业
    • D、公众服务
    • E、家庭服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    总服务台除了为消费者提供必要的（）以外，还可以为带小孩的消费者准备小推车，为残疾人准备轮椅，同时还有消费者留言、广播寻人等多项服务。

    • A、售后服务
    • B、咨询服务
    • C、礼品包装
    • D、代办业务
    • E、产品服务

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    个人网上银行业务，是指交通银行通过因特网向个人网银客户提供的太平洋卡业务、（）、（）、（）、（）、信息公告等金融服务。

    • A、信息查询，
    • B、外汇宝，
    • C、基金买卖，
    • D、分行特色业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    常财六级服务包括（）。

    • A、为客户开通常年财务顾问业务平台白金服务
    • B、经营行高级客户经理提供日常金融/财务咨询
    • C、一级分行提供分行特色信息发布服务
    • D、提供年报和半年报财务分析和银企约定的其他常年财务顾问服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

    • A、金融信息查询，
    • B、银行卡业务，
    • C、外汇交易，
    • D、基金证券业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    总服务台除了为消费者提供必要的（）以外，还可以为带小孩的消费者准备小推车，为残疾人准备轮椅，同时还有消费者留言、广播寻人等多项服务。
    A

    售后服务

    B

    咨询服务

    C

    礼品包装

    D

    代办业务

    E

    产品服务


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    国际业务、E付票、电子商业汇票、分行特色业务在（）内进行。
    A

    基本服务区

    B

    专项服务区

    C

    蕴通服务区

    D

    配置服务区


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    常财六级服务包括（）。
    A

    为客户开通常年财务顾问业务平台白金服务

    B

    经营行高级客户经理提供日常金融/财务咨询

    C

    一级分行提供分行特色信息发布服务

    D

    提供年报和半年报财务分析和银企约定的其他常年财务顾问服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    手机短信金融服务业务除了公众服务以外，各分行还有诸多特色应用，例如：（）
    A

    短信电子账单

    B

    短信投注彩票

    C

    短信缴交通罚

    D

    短信投票

    E

    短信缴话费


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    常财五级服务包括（）。
    A

    为客户开通常年财务顾问业务平台白金服务

    B

    经营行高级客户经理提供日常金融/财务咨询

    C

    一级分行提供分行特色信息发布服务

    D

    提供年报和半年报财务分析


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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