临时出现设备故障，应说：“（）”。A、机器坏了，办不成业务B、请原谅，计算机线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍候C、我有什么办法，又不是我让它坏的D、我怎么知道什么时间能修好

题目

临时出现设备故障，应说：“（）”。

  • A、机器坏了，办不成业务
  • B、请原谅，计算机线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍候
  • C、我有什么办法，又不是我让它坏的
  • D、我怎么知道什么时间能修好
相似考题

1.请问各位谁有求职面试的经历啊?请问考官都会问些什么问题,有什么回答技巧,我想不出来我有什么特长,如果他问这个,我不知道该怎么说啊.

2.“I’ve heard an announcement that my fligth has been delayed .could you tell me why?"上面这句话翻译错误的是( )。A.我从广播里得知我乘坐的飞机坏了，你能告诉我为什么吗?B.我听说我乘坐的飞机由于机械故障延误了，你能告诉我为什么吗?C.我从广播里得知我的航班延误了，你能告诉我为什么吗?D.有人告诉我航班已经起飞了，是真的吗?

3. 外科护士讨论大明星女儿住我们病房，你的正确回答 应是A.我不感兴趣 B.告诉我详细情况 C.请不要跟我说这些，你不能透露这些消息 D.请让她给我签名 E.请小声点，别让我们护士长知道

4.下列说法中，属于职业禁语的是( )．A．“问别人去”B．“不知道”C．“我有什么办法，又不是我让它坏的”D．“后边等着去”

参考答案和解析
正确答案:B
更多“临时出现设备故障，应说：“（）”。A、机器坏了，办不成业务B、请原谅，计算机线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍候C、我有什么办法，又不是我让它坏的D、我怎么知道什么时间能修好”相关问题

  • 第1题：

    在火车站购票的人很多，偏偏打票机出了故障。顾客们开始发牢骚，这时服务员比较适宜的态度是（）

    • A、我有什么办法，又不是我让它坏的”
    • B、别嚷嚷了，嚷嚷解决不了问题”
    • C、大家安静，师傅正在修理，马上就会好的”
    • D、对不起，浪费大家的时间了”

    正确答案:C,D

  • 第2题：

    接听电话时熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用降抑调更能体现冷静和自信的心情？（）

    • A、“请您放心，我们会在两小时后排除故障”
    • B、“早上好，请问有什么我可以帮您？”；
    • C、“非常抱歉，稍候我再向您回复，好吗？”
    • D、“请您记录，您本月用电量是12345度”

    正确答案:A

  • 第3题：

    临时出现设备故障，应说：“（）”。

    • A、机器坏了，办不成业务
    • B、请原谅，计算机线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍候
    • C、我有什么办法，又不是我让它坏的
    • D、我怎么知道什么时间能修好

    正确答案:B

  • 第4题：

    若临时出现设备故障，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）

    • A、‘线路暂时出现故障，我们不办理业务。’
    • B、‘线路暂时出现故障，你下次再来。’
    • C、‘请原谅，线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍后。’
    • D、‘线路暂时出现故障，你到那边排队去。’

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列说法中，属于职业禁语的是（）。

    • A、“问别人去”
    • B、“不知道”
    • C、“我有什么办法，又不是我让它坏的”
    • D、“后边等着去”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    有人说：“我一定要找到能帮我得到对我来说非常重要的人的喜欢和赞许的职业，让父母以我为荣，老师夸奖我，同学羡慕我。”你怎么看待这样的观点？


    正确答案: 我们每个人都希望得到他人的认可，这是正常的人性的需要。但如果我们一定要通过自己的职业来实现这一点，很可能出现的情况就是：我在做着我并不喜欢的工作，仅仅是为了他人能够认可我。当一个人只是为了他人而生活的时候，他会感到非常痛苦。一旦他没有得到自己想要得到的赞许，他的心理就会失衡，他所做的一切就失去了意义。重要的是，我们能够首先认同和欣赏自己，这样我们就不必依赖他人的赞许而活着。我们仍然希望父母和师长也能认可自己，但是当他们与我们有不同观点的时候，我们不必过于沮丧。

  • 第7题：

    载客途中，发生车辆故障无法继续行驶，应向乘客说（）。

    • A、我要修车，请你换一辆车吧
    • B、抱歉，车子坏了，请你在这等车修好
    • C、我的车坏了，您下车再找别的交通工具吧
    • D、非常抱歉，我的车坏了，请您稍等，我帮您拦另外一辆车

    正确答案:D

  • 第8题：

    问答题
    临时出现设备故障，应怎样说？

    正确答案： 应说：“请原谅，计算机线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍候”
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    男：你知道我电脑的密码吗？我又忘记了。女：你的密码我怎么会知道？你怎么老是记不住？问：根据对话，可以知道男的怎么了？
    A

    生病了

    B

    电脑坏了

    C

    忘了密码

    D

    改了密码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    你把爸爸的车弄坏了，让我怎么gēn爸爸说呢？

    正确答案： 跟
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    有位同事对你说：“有件事我本不应该告诉你，但你有没有听到....”你会说（）
    A

    我不想听办公室的流言

    B

    跟公司有关的事我才有兴趣听

    C

    谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    跳出“托付心态”陷阱中包含下面哪几句（）。
    A

    我想要什么效果

    B

    我自己做点什么能确保这个效果出现

    C

    我做这件事的深层意义

    D

    我怎么知道我想要的效果实现了


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    什么是失业补助金是什么东西？我不是很懂，我交了一年多的养老金，失业金怎么交的我不知道，我5个月没工作了，我能拿吗？怎么去拿？


    正确答案: 失业补助金是对缴纳失业保险的人员失业后的补贴。非本人意愿中断就业申领。

  • 第14题：

    临时出现设备故障，应怎样说？


    正确答案: 应说：“请原谅，计算机线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍候”

  • 第15题：

    有位同事对你说：“有件事我本不应该告诉你，但你有没有听到....”你会说（）

    • A、我不想听办公室的流言
    • B、跟公司有关的事我才有兴趣听
    • C、谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情

    正确答案:C

  • 第16题：

    当设备发生故障暂时不能办理业务时应说：“非常抱歉，我们正全力排除故障”。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    跳出“托付心态”陷阱中包含下面哪几句（）。

    • A、我想要什么效果
    • B、我自己做点什么能确保这个效果出现
    • C、我做这件事的深层意义
    • D、我怎么知道我想要的效果实现了

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    需求确认/需求评估环节客户期望我们做到：（）

    • A、知道我的车辆服务历史
    • B、倾听我的整体服务需要
    • C、保证我的车能修好
    • D、提前安排好其他代步工具

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    这件事你是怎么知道的？
    A

    别人说我的

    B

    听别人说的

    C

    我也知道的

    D

    别人听我说的


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    临时出现设备故障，应说：“（）”。
    A

    机器坏了，办不成业务

    B

    请原谅，计算机线路暂时出现故障，我们尽快排除，请稍候

    C

    我有什么办法，又不是我让它坏的

    D

    我怎么知道什么时间能修好


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    什么是失业补助金是什么东西？我不是很懂，我交了一年多的养老金，失业金怎么交的我不知道，我5个月没工作了，我能拿吗？怎么去拿？

    正确答案： 失业补助金是对缴纳失业保险的人员失业后的补贴。非本人意愿中断就业申领。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    划线句子的意思是什么？（　　）
    A

    这些细节告诉了我们真实的生活

    B

    各种文章以各种形式企图让我相信“城市细节”

    C

    我的价值观出现了错误

    D

    由于我的知识贫乏我不知道“城市细节”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    闹钟坏了，我睡过了。问：我们从这句话知道“我”怎么了？
    A

    “我”听见闹钟响了

    B

    “我”没能准时起床

    C

    “我”准时起床了

    D

    “我”睡觉不准时


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    都是我的不是，请多多原谅。问：说话人是什么意思？
    A

    是我错了，请原谅

    B

    不是我，请原谅

    C

    不都是我，请原谅

    D

    请多一点儿原谅


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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