在向客户讲解发动机时，应做到（）。A、讲技术B、比数据C、做对比D、不做重点介绍

题目

在向客户讲解发动机时，应做到（）。

  • A、讲技术
  • B、比数据
  • C、做对比
  • D、不做重点介绍
相似考题

1.导游要做到有针对性的讲解，必须注意研究客人的心理，集中精力对客人的需求做出准确的判断，在讲解之前就做到心中有数，有备而讲。()

2.当有客户表示移动云主机效果差,不如其他厂商云主机时,以下做法正确的是()A、向客户详细介绍移动云主机产品情况，如客户觉得移动云主机不如其他厂商产品，可请客户给出详细数据对比B、可请客户免费试用一段时间移动云主机产品C、认同客户说法，直接表示移动云主机不如其他厂商产品D、以上做法都不对

3.如果地陪选择观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍，应进行（）。A.概略介绍 B.详细讲解 C.分段讲解 D.逐一介绍

4.当向客户推介移动云主机产品时,如客户表示无云主机需求,以下做法正确的是()A、深入了解客户业务，研究潜在需求B、看客户是否有数据备份需求C、对于小微企业，介绍实用的SaaS产品D、什么都不做，直接放弃

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  • 第1题：

    在景点的示意图前，地陪应讲明游览路线，并对景点做（）。

    A.概括性介绍
    B.详细的说明
    C.分段式讲解
    D.启发式讲解

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    新车交付时，向客户介绍保险内容时，应重点介绍？（）

    • A、优惠政策
    • B、保障范围
    • C、免赔规定
    • D、保险出险处理

    正确答案:D

  • 第3题：

    在试乘试驾中体验说明中正确的是：（）。

    • A、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速90KM/h）
    • B、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速80KM/h）
    • C、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速100KM/h）
    • D、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速70KM/h）

    正确答案:B

  • 第4题：

    销售顾问向客户介绍车辆时，应该灵活采用何种方法（）

    • A、从里到外法
    • B、6方位绕车法
    • C、FABI方法
    • D、专业技术的讲解

    正确答案:B

  • 第5题：

    在方案呈现过程中，介绍解决方案之前，应该将（）作为重点进行讲解，对客户的越透彻，越能引起客户对之后的方案介绍的兴趣。


    正确答案:问题分析；问题分析

  • 第6题：

    导游人员在讲解时重点在于讲述景点的历史沿革、建筑特点、功用、重大事件等，这种方法是（）

    • A、概述讲解法
    • B、分段讲解法
    • C、突出重点法
    • D、对比讲解法

    正确答案:C

  • 第7题：

    个人客户经理在向某客户介绍理财产品时，向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了（）技巧。

    • A、对比
    • B、借用第三方影响力
    • C、善用客户观点
    • D、利用人性的弱点

    正确答案:B

  • 第8题：

    填空题
    在方案呈现过程中，介绍解决方案之前，应该将（）作为重点进行讲解，对客户的越透彻，越能引起客户对之后的方案介绍的兴趣。

    正确答案： 问题分析,问题分析
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对排球技术讲解要注意体现出（）。
    A

    泛讲；

    B

    精讲；

    C

    串讲；

    D

    重点提示。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    如果地陪选择观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍，应进行（　　）。
    A

    概略介绍

    B

    详细讲解

    C

    分段讲解

    D

    逐一介绍


    正确答案： C
    解析：
    地陪应在行车途中对道路两边的人、物、景做好风光导游，以满足旅游者初到一地的求知欲，风光导游的讲解要简明扼要，语言节奏要明快清晰，景物取舍要恰当，要见人说人、见物说物，与旅游者的观赏同步；在对观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍时，应进行详细讲解。

  • 第11题：

    判断题
    地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务，由于是初次导游，时间相对短暂，不可能面面俱到，地陪应严格限定讲解范围，突出重点，以介绍自己和司机（欢迎词）、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    销售人员在接待购房客户时，应注意的事项有()。
    A

    不夸大其词、不超范围承诺

    B

    态度诚恳、热情

    C

    讲解介绍要突出重点和要点

    D

    关注客户的穿着和语调

    E

    意思表达要准确恰当、通俗易懂


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第13题：

    以下哪些属于交车流程中车辆保险及增值服务介绍步骤重点事项（）

    • A、向客户讲解车辆保险的相关条款，理赔范围及注意事项
    • B、详细地介绍当车辆遇到交通意外时的处理步骤与方法
    • C、向客户介绍展厅经理
    • D、展厅经理请客户对本次销售满意度作出评价

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务，由于是初次导游，时间相对短暂，不可能面面俱到，地陪应严格限定讲解范围，突出重点，以介绍自己和司机（欢迎词）、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主


    正确答案:正确

  • 第15题：

    有个朋友做产后修复做的特别好，让我帮忙介绍客户，我应该怎么办（）。

    • A、极力推荐我的宝妈去朋友那边做产后修复，帮助姐妹拉客源
    • B、让朋友过来宝妈家里向宝妈介绍
    • C、不做推荐，做好自己月嫂的本份就好
    • D、悄悄把宝妈电话给朋友，让朋友自己去联系妈妈推销，做不做看她自己

    正确答案:C

  • 第16题：

    导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是（）。

    • A、突出重点法
    • B、分段讲解法
    • C、制造悬念法
    • D、由点及面法

    正确答案:D

  • 第17题：

    对排球技术讲解要注意体现出（）。

    • A、泛讲；
    • B、精讲；
    • C、串讲；
    • D、重点提示。

    正确答案:B

  • 第18题：

    导游人员在讲解故宫时分为前朝后寝两部分进行讲解，这种方法是（）

    • A、概述讲解法
    • B、分段讲解法
    • C、突出重点法
    • D、对比讲解法

    正确答案:B

  • 第19题：

    导游人员在向旅游者介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而逐一讲解湖中景物。这种讲解方法称为（）。

    • A、突出重点法
    • B、分段讲解法
    • C、画龙点睛法
    • D、虚实结合法

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    个人客户经理在向某客户介绍理财产品时，向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了（）技巧。
    A

    对比

    B

    借用第三方影响力

    C

    善用客户观点

    D

    利用人性的弱点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    导游讲解词包括（）
    A

    整体介绍

    B

    欢迎词

    C

    欢送词

    D

    重点讲解

    E

    自我介绍


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    导游人员在向旅游者介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而逐一讲解湖中景物。这种讲解方法称为（）。
    A

    突出重点法

    B

    分段讲解法

    C

    画龙点睛法

    D

    虚实结合法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于规模大的重要景点应采用（　　）讲解方法。
    A

    突出重点法

    B

    分段讲解法

    C

    要素法

    D

    讲游结合法


    正确答案： A
    解析：
    分段讲解法是指将一处大的景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解的方法。这种方法适用于大景点的讲解。在使用这种方法时，导游员一般先要用简单概述法介绍景点（包括历史沿革、占地面积、欣赏价值等），并介绍主要景观的名称，使旅游者对即将游览的景点有个初步印象，然后到现场顺次游览。

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