存放12580客服平台生成的话单文件的是（）A、logsB、CtilogC、CtitmpD、ctibill

题目

存放12580客服平台生成的话单文件的是（）

  • A、logs
  • B、Ctilog
  • C、Ctitmp
  • D、ctibill
相似考题

1.在Tomcat的目录文件中()存放着日志文件。A.logsB.LicenseC.tempD.config

2.CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是()。A./ctilogB./ctitmpC./ctibillD./hwshare

3.存放呼叫中心平台生成的话单文件的是()A.logsB.CtilogC.CtitmpD.ctibill

4.在Tomcat的目录文件中()存放着启动和运行时需要的jar文件。A.logsB.LicenseC.libD.config

参考答案和解析
正确答案:D
更多“存放12580客服平台生成的话单文件的是（）A、logsB、CtilogC、CtitmpD、ctibill”相关问题

  • 第1题：

    存放呼叫中心平台系统日志文件的是（）。

    • A、logs
    • B、ctilog
    • C、ctitmp
    • D、ctibill

    正确答案:B

  • 第2题：

    省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时，根据客户需求通过客服系统、知识库与（）为客户进行查证，并向客户进行解释。

    • A、湖南移动门户网站；
    • B、集团公司网站；
    • C、投诉工单；
    • D、公告；

    正确答案:D

  • 第3题：

    存放呼叫中心平台生成的话单文件的是（）

    • A、logs
    • B、Ctilog
    • C、Ctitmp
    • D、ctibill

    正确答案:D

  • 第4题：

    主备方案中，datastation说法正确的是（）。

    • A、将话单传到数据库
    • B、将入库后的话单转移到文件服务器
    • C、日结话单
    • D、生成报表

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    请简述128模交换机的话单和数据的存放方式，（从存放目录、命名、生成周期等各方面进行描述）。


    正确答案: 1、普通话单存放在D://BILL/BILL目录下，每小时一个文件，以日期时间命名，如2006080101.BIL，表示是2006年8月1日1点钟的话单文件；智能话单存放在D:///BILL/SSP目录下，每天一个文件，以日期命名，如20060808.BIL，表示是2006年8月1日的话单文件。
    2、数据文件存放在F:///CC08目录下，每天一个文件，以日期命名，如Bam20060801.dat，表示是2006年8月1日的数据备份文件。

  • 第6题：

    12580综合信息服务互联网网站：（），客服热线：（）。


    正确答案: 12580.10086.cn；10086

  • 第7题：

    存放WAS日志文件的是（）。

    • A、logs
    • B、ctilog
    • C、ctitmp
    • D、ctibill

    正确答案:A

  • 第8题：

    WAS配置台的“文件访问组件”是用于满足什么业务场景（）。

    • A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时
    • B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件，并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时，需要上传流程文件到文件服务器。
    • C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问
    • D、在Web配置台配置流程时，需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名

    正确答案:A,D

  • 第9题：

    datastation修改入库任务，下列说法错误的是（）。

    • A、需要修改Source>Filename：话单文件在CTI本地的初始存放路径，即在Web配置台上配置的存放路径
    • B、需要修改Source>Action：移动备份到指定的目录并修改文件的扩展名，同时删除本地的话单文件。C.Source>Reverse byte order选项，如果CTI安装在linux，则不能选中该项，否则可能导致话单入库后时间不对的问题。
    • C、将话单本地转移备份到文件服务器中，假如要同时删除本地存放的话单，“Action”后面的第一个操作选择“Move and modify”

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    CTI平台生成的话单的后缀是什么（）。
    A

    .bat

    B

    .dbf

    C

    .txt

    D

    .unl


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    存放12580客服平台生成的话单文件的是（）
    A

    logs

    B

    Ctilog

    C

    Ctitmp

    D

    ctibill


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    存放呼叫中心平台生成的话单文件的是（）
    A

    logs

    B

    Ctilog

    C

    Ctitmp

    D

    ctibill


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    哪个是直接支持开发者的MobileMarker客服电话？（）

    • A、10000
    • B、1392250019
    • C、12580
    • D、10086

    正确答案:B

  • 第14题：

    CTI平台生成的话单的后缀是什么（）。

    • A、.bat
    • B、.dbf
    • C、.txt
    • D、.unl

    正确答案:A

  • 第15题：

    以下哪个分区是交换分区（）。

    • A、swap
    • B、ctilog
    • C、ctitmp
    • D、ctibill

    正确答案:A

  • 第16题：

    服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是（）

    • A、System logs
    • B、Cookies logs
    • C、network logs
    • D、database logs

    正确答案:B

  • 第17题：

    话单转换接口机service334，转换后的话单文件大小、生成文件的时间、是否备份以及备份路径都是可以配置的。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    北京的客户手机，漫游到上海拨打12580，是上海的12580客服中心为用户服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是（）。

    • A、/ctilog
    • B、/ctitmp
    • C、/ctibill
    • D、/hwshare

    正确答案:C

  • 第20题：

    简单的讲，datastation在话单生成过程中做了哪些动作（）。

    • A、将话单传到数据库
    • B、将入库后的话单转移到文件服务器
    • C、日结话单
    • D、生成报表

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    CTI平台话单处理流程中，以下哪个服务器组件可以生成话单文件（）。

    • A、CTIServer
    • B、CTI_LINK
    • C、WAS
    • D、CCS

    正确答案:B,D

  • 第22题：

    单选题
    CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是（）。
    A

    /ctilog

    B

    /ctitmp

    C

    /ctibill

    D

    /hwshare


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    简单的讲，datastation在话单生成过程中做了哪些动作（）。
    A

    将话单传到数据库

    B

    将入库后的话单转移到文件服务器

    C

    日结话单

    D

    生成报表


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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