更多“独立宽带开通时,在入户施工未完成前(独立宽带产品处于临时生成状态),可以对用户的开通进行回退操作”相关问题
  • 第1题:

    办理单宽带的用户必须先开通()。


    正确答案:数字电视业务

  • 第2题:

    “家庭宽带”业务现阶段根据产品实现方式与应用场景的不同,分为哪几种形态?()

    • A、388独立宽带
    • B、手机宽带
    • C、自由宽带

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    独立宽带帐号受一证多机限制,同一证件下只能开通5个宽带账户。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    业务开通是指家庭宽带业务在()的开通相关工作

    • A、用户侧
    • B、机房
    • C、ONU
    • D、用户电脑

    正确答案:A

  • 第5题:

    业务开通是指家庭宽带业务在()的开通相关工作

    • A、用户侧
    • B、用户电脑
    • C、机房
    • D、ONU

    正确答案:A

  • 第6题:

    根据()条件无法在激活系统查询工单。

    • A、IOM号
    • B、用户号码
    • C、宽带账号
    • D、开通系统订单号

    正确答案:D

  • 第7题:

    宽带账号的编码规则为当手机号码开通第1个宽带账号时,系统默认()为宽带账号。

    • A、手机号码
    • B、手机号码+扩展码
    • C、自动生成账号

    正确答案:A

  • 第8题:

    宽带新装卡单RADIUS平台,需要手动开通哪些数据()

    • A、宽带账号
    • B、速率
    • C、允许上网数
    • D、用户名密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    关于长城宽带开户问题下列说法错误的是()

    • A、24小时开通,或按照用户预约时间开通
    • B、用户服务工程师预约开通日上门调试安装
    • C、用户确认开通后填写开通确认书
    • D、以上都错误

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    开通宽带用户时,线路全程环阻应不大于()KΩ.
    A

    1.1

    B

    1.5

    C

    1.8

    D

    2.0


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    独立宽带开通时,在入户施工未完成前(独立宽带产品处于临时生成状态),可以对用户的开通进行回退操作
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于长城宽带开户问题下列说法错误的是()
    A

    24小时开通,或按照用户预约时间开通

    B

    用户服务工程师预约开通日上门调试安装

    C

    用户确认开通后填写开通确认书

    D

    以上都错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如何开通宽带增值服务?()

    • A、拨打10000号开通
    • B、前往营业厅开通
    • C、联系装维师傅开通
    • D、登录网上营业厅开通

    正确答案:A

  • 第14题:

    独立宽带用户在到期前续约,则到期后将使用续约的新套餐。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    宽带电视增值产品计次产品订购后统为用户开通播放权限,()后自动关闭该产品的播放功能。

    • A、30天
    • B、24小时
    • C、48小时
    • D、72小时

    正确答案:C

  • 第16题:

    宽带终端维护人员FTTH业务开通后,需与用户确认及交付的内容?


    正确答案:业务开通后,收拾好现场,整理工具,在用户联写明初始密码并交用户留底。按单清点留给用户的物品并得到对方确认,请用户签收相关单据。交待使用注意事项,提醒用户不要使用过于简单的密码,向客户演示业务的操作与使用,请用户在工单上签名确认,业务交付用户使用,告别后离开

  • 第17题:

    宽带延伸服务产品受理后,从业务开通系统送施工调度系统,装维人员在翼运维开通单模块接单处理,服务完成后录入费用回单报竣,IT系统自动扣费。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    家庭宽带业务开通用户确认单需要谁签字确认()。

    • A、用户
    • B、客户经理
    • C、装维人员
    • D、施工负责人

    正确答案:A

  • 第19题:

    家客业务开通针对宽带客户的业务需求为,结合资源情况,受理客户需求,形成宽带业务定单,生成并执行相应的业务开通处理流程,完成业务开通,同时提供业务开通相关的指标统计。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    开通宽带用户时,线路全程环阻应不大于()KΩ.

    • A、1.1
    • B、1.5
    • C、1.8
    • D、2.0

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    独立宽带产品开户时账期类型必须选择为“宽带”,为()模式。
    A

    后付费

    B

    预付费


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    业务开通是指家庭宽带业务在()的开通相关工作
    A

    用户侧

    B

    机房

    C

    ONU

    D

    用户电脑


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    办理单宽带的用户必须先开通()。

    正确答案: 数字电视业务
    解析: 暂无解析