一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以依错就错,不必交换。
第1题:
在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象,全陪不用交换,地陪要交换。 ( )
第2题:
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,两个导同是地陪则应采取下列( )的做法。A.将错就错 B.报告领导C.必须交换 D.诚恳道歉,求得游客谅解
此题为判断题(对,错)。
第3题:
第4题:
错接事故属于责任事故,一旦发生错接事故,那么一定是导游员或者接待旅行社的责任。
第5题:
一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以将错就错,不必交换。
第6题:
一下导游员处理错接事故的措施中,错误的是()。
第7题:
对
错
第8题:
报告旅行社领导
向游客说明情况并致歉
如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
如错接的团分属两家接待社,必须换团
与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
第9题:
将错就错
报告领导
必须交换
诚恳道歉,求得游客谅解
第10题:
报告旅行社领导
向游客说明情况并致歉
如错接的团为同一家接待社,不再换团
如错接的团分属两家接待社.必须换团
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换.全陪要交换。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第14题:
第15题:
第16题:
错接发生在同一家旅行社时,地陪导游员应()。
第17题:
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。
第18题:
立即与另一名导游员交换旅游团
请旅行社另派一名导游
立即报告旅行社,经旅行社同意可以不交换旅游团
找到另一个团队,交换全陪
第19题:
发现错接后,应马上向接待社领导或有关人员报告,查明两个错换团的情况,再做具体处理
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员又同是本社的地陪,那么就将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团
如果错接的旅游团是两家不同接待社的,那就必须交换旅游团
如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么就应该交换旅游团
若其他人员如非法导游将旅游者带走,应马上与饭店联系,了解旅游者是否已入住下榻的饭店。必要时,要向旅行社领导汇报或向省、市旅游局举报
第20题:
发现错接后,应马上向接待社领导或有关人员报告,查明两个错换团的情况,再做具体处理
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员又同是本社的地陪,那么就将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团
如果错接的旅游团是两家不同接待社的,那就必须交换旅游团
如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么就无须交换旅游团
第21题:
对
错
第22题:
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪应该立即向领导汇报
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪兼全陪应交换并道歉
若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应该立即向接待社领导汇报
若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客实事求是地说明情况
若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客诚恳地道歉
第23题:
对
错