途中介绍全部行程大纲。由于全陪在整个旅游过程中较少向旅游者做讲解,所以要重视首站的介绍,内容包括()
第1题:
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证
第2题:
第3题:
地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务,由于是初次导游,时间相对短暂,不可能面面俱到,地陪应严格限定讲解范围,突出重点,以介绍自己和司机(欢迎词)、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主
第4题:
接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()
第5题:
全陪欢迎词的内容不包括()。
第6题:
全陪接团后的首次讲解不应包括()。
第7题:
下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,正确的有()。
第8题:
致欢迎辞
将首站地陪介绍给旅游团
介绍行程
介绍首站的风土人情
介绍机场至首站城市的沿途风光
第9题:
旅游团入境后概要介绍整个行程
旅游团抵达一旅游目的地,地陪上团。
旅游团抵达宾馆即将入住
旅游团在旅游目的地之间转移途中
旅游团在旅游定点商店购物
第10题:
介绍地陪
致欢迎词
介绍行程安排
介绍各地接旅行社
介绍司机
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
在接站地到饭店途中旅行车上,全陪代表__________和__________向旅游团致欢迎辞,内容包括:表示欢迎、自我介绍和介绍地陪、表示提供服务的真诚愿望和预祝旅行顺利愉快等。
第14题:
第15题:
以下哪项不属于全陪欢迎词的内容()。
第16题:
外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。
第17题:
全陪在停留期间所提供的服务包括()。
第18题:
为防止旅游者在游览过程中走散,地陪应采取的措施有()。
第19题:
表示提供服务的诚挚愿望
预祝旅游顺利愉快
介绍地陪
介绍司机
第20题:
介绍各站接待社
致欢迎词
介绍行程安排
介绍地陪
第21题:
检查各站服务质量
景点介绍和讲解
维护和保障旅游者安全
协助地陪工作
做好旅途中的各项安排
第22题:
简要介绍自己
简要介绍司机
简要介绍地陪
简要介绍行程
第23题:
举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解
不离地陪左右,必要时做补充讲解
与旅游者一起,保证他们安全
垫后,注意旅游者动向和周围环境