导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是()。
第1题:
第2题:
旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()
第3题:
旅游团游客在景区观看节目演出时,讲解员应做好的工作主要有()
第4题:
地陪导游员在提供购物服务时,正确的做法是()。
第5题:
导游员看到道路两边栽种的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是()。
第6题:
下列内容中,()不属于导游员致欢迎词的必讲内容。
第7题:
游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理?()
第8题:
安全电梯
安全楼梯
安全门窗
所有防火栓
第9题:
代表景区对游客表示欢迎
介绍自己的姓名及所属单位
介绍自己的从业经历和爱好
表达自己向游客提供服务的诚挚意愿
预祝游客在景区旅游愉快
第10题:
向对方通报旅游团实到人数
向对方介绍旅游团概况
向对方介绍游客的性格特征
转达游客的要求、意见和建议
与对方约定旅游团整个行程的商谈时间
第11题:
首先表示感谢,然后应婉言谢绝或借口推托;
若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地;
用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色,并与游客交流感情,
要把握好“客随主便”的尺度,不要反客为主。
第12题:
向游客问候
自我介绍,并介绍司机
代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客
介绍下榻饭店及餐厅
第13题:
游艺机操作人员在游客游乐前应(),操纵方法及有关注意事项。
第14题:
领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有()。
第15题:
在抵达景点前,地陪向游客简要介绍景点情况,以下说法错误的是()。
第16题:
景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括()等。
第17题:
游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(),并向游客介绍。
第18题:
在带领游客用第一餐时,地陪应向游客介绍什么?
第19题:
导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的()一种工作语言。
第20题:
突出重点法
分段讲解法
制造悬念法
由点及面法
第21题:
重檐庑殿式
攒尖式
重檐歇山式
悬山式
第22题:
向游客介绍本景区节目的内容与特色
组织游客入场,宣传文明观看演出
自始至终坚守岗位,注意游客动向
若有个别游客中途退场应予以妥善安排
巧妙地向游客推销其他付费项目
第23题:
前一天介绍次日行程时
前往景点途中
到达景点前介绍景点概况时
到达景点后在景区导游图前
第24题:
向游客问候
自我介绍,并介绍司机
代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客
介绍下榻饭店及餐厅