对未成年人较多的团队,导游领队应侧重对()的引导,并需特别关注未成年人特点,避免损坏公物、喧哗吵闹等不文明现象发生。
第1题:
在旅游者众多的情况下,导游领队应引导旅游者依序排队使用卫生间、并礼让急需的()。
第2题:
以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。
第3题:
通常对团队宣布叫早时间的导游人员是()。
第4题:
对
错
第5题:
对
错
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
家长
未成年人
中学生
儿童
教师
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
第14题:
领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游
第15题:
对
错
第16题:
对
错
第17题:
未为出境团队旅游安排领队或导游全程陪同
未为入境团队旅游安排领队或导游全程陪同
安排未取得导游证的人员提供导游服务
向导游收取费用
第18题:
对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受
在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费
导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式
集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错