以下（）情况，地陪可不必写书面的善后总结。A、初次担任导游工作的人员B、接待了VIP团队的导游人员C、带团过程中出现重大事故或严重服务缺陷的地陪D、高级职称的导游人员

题目

以下（）情况，地陪可不必写书面的善后总结。

  • A、初次担任导游工作的人员
  • B、接待了VIP团队的导游人员
  • C、带团过程中出现重大事故或严重服务缺陷的地陪
  • D、高级职称的导游人员
相似考题

1.下面( )组是按业务范围来划分导游种类的。A、专职导游人员、兼职导游人员、自由导游人员B、海外领队、全陪、地陪、讲解员C、普通话导游人员、外语导游人员、方言或少数民族语言导游人员D、初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员

2.在接待工作中，领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。（ ）

3.按业务范围，导游人员可分为（ ）。A．职业导游人员B．全陪导游人员C．地陪导游人员D．景点景区导游人员E．海外领队

4.将导游人员分为全陪和地陪，依据的是（ ） A．导游人员所从事的业务范围 B．导游人员所使用的工作语言 C．导游人员的职业性质 D．导游人员的技术等级

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  • 第1题：

    在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 （ ）


    正确答案：×

  • 第2题：

    将地陪和全陪的工作职责集于一身的导游人员是（）。

    • A、景区景点导游人员
    • B、自由职业导游人员
    • C、区域导游人员
    • D、旅游团领队

    正确答案:C

  • 第3题：

    导游服务的主体是（）

    • A、导游人员
    • B、地陪导游人员
    • C、具有导游资格的导游人员
    • D、全陪导游人员

    正确答案:C

  • 第4题：

    导游人员中，领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量


    正确答案:正确

  • 第5题：

    需要写出书面总结的导游员（）。

    • A、带团参加盛大庆典的导游员
    • B、接待VIP旅游团的导游员
    • C、初次担任导游工作的人员
    • D、带团过程中出现严重事故的导游员

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    在哪些情况下，地陪都要写出书面的专题总结向领导汇报。（）

    • A、初次担任导游工作
    • B、接待了VIP团队的导游
    • C、到团过程中出现重大事故或严重服务缺陷
    • D、游客满意程度不高的导游服务

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    在旅游团队去旅游景点的路途中，地陪导游人员应做好以下几个方面的工作。（）

    • A、重申当日活动安排
    • B、沿途导游讲解
    • C、组织沿途活动
    • D、介绍游览景点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    导游服务的主体是（）
    A

    导游人员

    B

    地陪导游人员

    C

    具有导游资格的导游人员

    D

    全陪导游人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下（）情况，地陪可不必写书面的善后总结。
    A

    初次担任导游工作的人员

    B

    接待了VIP团队的导游人员

    C

    带团过程中出现重大事故或严重服务缺陷的地陪

    D

    高级职称的导游人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    将地陪和全陪的工作职责集于一身的导游人员是（）。
    A

    景区景点导游人员

    B

    自由职业导游人员

    C

    区域导游人员

    D

    旅游团领队


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    将导游人员分为全陪和地陪，依据的是（）
    A

    导游人员所从事的业务范围

    B

    导游人员所使用的工作语言

    C

    导游人员的职业性质

    D

    导游人员的技术等级


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    需要写出书面总结的导游员（）。
    A

    带团参加盛大庆典的导游员

    B

    接待VIP旅游团的导游员

    C

    初次担任导游工作的人员

    D

    带团过程中出现严重事故的导游员


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    接团准备是地陪导游人员做好接待工作的前提和条件，是团队成功运行的基础


    正确答案:正确

  • 第14题：

    以下（）情况，地陪应写出书面的善后总结。

    • A、初次担任导游工作的人员
    • B、接待了VIP团队的导游人员
    • C、带团过程中出现重大事故或严重服务缺陷的地陪
    • D、获得高级职称以下的导游人员

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    地陪导游人员的职责与领队、全陪导游人员的职责最大的区别在于（）。

    • A、组织联络工作
    • B、实施旅游计划
    • C、导游讲解工作
    • D、维护游客安全

    正确答案:C

  • 第16题：

    将导游人员分为全陪和地陪，依据的是（）

    • A、导游人员所从事的业务范围
    • B、导游人员所使用的工作语言
    • C、导游人员的职业性质
    • D、导游人员的技术等级

    正确答案:A

  • 第17题：

    按业务范围可把导游人员分为（）。

    • A、专职导游
    • B、海外领队
    • C、全陪导游
    • D、地陪导游
    • E、景区（点）导游

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着（　），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。

    • A、共同的工作环境
    • B、共同的工作对象
    • C、共同的工作任务

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    地陪导游人员的职责与领队、全陪导游人员的职责最大的区别在于（　　）。
    A

    组织联络工作

    B

    实施旅游计划

    C

    导游讲解工作

    D

    维护游客安全


    正确答案： B
    解析：
    地陪是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。地陪导游人员的职责与领队、全陪导游人员的职责最大的区别在于导游的讲解工作。

  • 第20题：

    多选题
    在哪些情况下，地陪都要写出书面的专题总结向领导汇报。（）
    A

    初次担任导游工作

    B

    接待了VIP团队的导游

    C

    到团过程中出现重大事故或严重服务缺陷

    D

    游客满意程度不高的导游服务


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下（）情况，地陪应写出书面的善后总结。
    A

    初次担任导游工作的人员

    B

    接待了VIP团队的导游人员

    C

    带团过程中出现重大事故或严重服务缺陷的地陪

    D

    获得高级职称以下的导游人员


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。
    A

    转告地陪导游旅游团的有关情况

    B

    做好与地陪导游的接头工作

    C

    举地接社社旗带领游客出站

    D

    通知游客整理好随身物品

    E

    将地陪导游介绍给游客


    正确答案： A,B,D,E
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着（　），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
    A

    共同的工作环境

    B

    共同的工作对象

    C

    共同的工作任务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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