全陪在进行火车铺位分配时，要遵循的原则是（）。A、一视同仁B、弱势群体优先，其他公平分配C、按需分配，各取所需D、游客自行选择铺位

题目

全陪在进行火车铺位分配时，要遵循的原则是（）。

  • A、一视同仁
  • B、弱势群体优先，其他公平分配
  • C、按需分配，各取所需
  • D、游客自行选择铺位
相似考题

1.在机场清点核实行李时，应由( )共同进行。A、领队B、游客C、全陪D、地陪E、行李员

2.旅游团乘飞机或火车时，应事先请( )分配机位或床铺。A.领队B．全陪C．地陪D．列车员

3.国际团离站服务中，()负责分发登机卡或分配列车包房、卧铺位。A.领队B.领队协助全陪和地陪C.地陪D.全陪

4.全陪、地陪和领队要密切配合，地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 （ ）

更多“全陪在进行火车铺位分配时，要遵循的原则是（）。”相关问题

  • 第1题：

    乘火车旅游时,应事先请领队分配好卧席,无领队时,由全陪负责此项工作。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第2题：

    全陪在分配住房时有哪些方法？


    正确答案：
     2．(1)团队男女比例合适，请客人自愿组合，注意登记房号；(2)团队中有夫妻应予以照顾；(3)出现单男单女情况，按合同请住单间的客人支付另一半费用；若客人不愿住单间，可安排三人 间或加床，原则上由导游睡加床；(4)必要时可请领队或全陪住驾导房，避免出现单男单女．

  • 第3题：

    在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、全陪和地陪
    • D、景点导游员

    正确答案:C

  • 第4题：

    全陪途中服务的主要工作包括（）。

    • A、负责旅游团旅行途中的生活服务
    • B、保管好旅游团队的行李托运及交通票据
    • C、提醒旅游者注意人身.财产安全
    • D、请领队分配火车或轮船铺位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    旅游团抵达酒店时，办理住店手续时，地陪要（）。

    • A、协助领队和全陪办理住店登记手续，请领队（无领队时请全陪）分发住房卡
    • B、介绍饭店设施，提醒游客注意客房设施、用品是否完备
    • C、掌握领队、全陪及团员房间分配表
    • D、将自己的联系办法告诉领队、全陪，以便有事联系

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    全陪服务程序中在入住饭店服务环节，提供的服务内容包括（）。

    • A、在地陪协助下办理旅游团的住店登记手续，领取房卡，有领队请领队分配住房，没有领队由全陪分配住房
    • B、提醒客人将贵重物品交饭店贵重物品保管室代为保管。否则一旦丢失，酒店将很难承担赔偿责任
    • C、地陪通常不住饭店。全陪要掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪联系的办法，照顾好旅游团，及时处理可能出现的问题
    • D、提醒地陪通知酒店前台叫早时间，以保证次日的行程顺利进行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    境外旅游团队到达下榻饭店后，进行住房分配的人是（）

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、饭店工作人员

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    旅游团抵达酒店时，办理住店手续时，地陪要（）。
    A

    协助领队和全陪办理住店登记手续，请领队（无领队时请全陪）分发住房卡

    B

    介绍饭店设施，提醒游客注意客房设施、用品是否完备

    C

    掌握领队、全陪及团员房间分配表

    D

    将自己的联系办法告诉领队、全陪，以便有事联系


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    全陪途中服务的主要工作包括（）。
    A

    负责旅游团旅行途中的生活服务

    B

    保管好旅游团队的行李托运及交通票据

    C

    提醒旅游者注意人身.财产安全

    D

    请领队分配火车或轮船铺位


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游团抵达酒店时，地陪要（　　）_。
    A

    协助领队和全陪办理住店登记手续

    B

    请领队（无领队时请全陪）分发住房卡

    C

    掌握领队、全陪及团员房间分配表

    D

    将自己的联系方法告诉领队、全陪，以便有事联系


    正确答案： A,B
    解析：
    旅游团抵达酒店时，地陪要：①旅游者入店后，地陪应使全团成员尽快办好入住手续，进入房间，取到行李，了解饭店的基本情况和注意事项，知道当天或第二天的活动安排。②旅游者进入饭店后，地陪要协助领队和全陪尽快办理好住店登记手续，请领队分发住房卡，掌握全团住房名单。③同时，地陪应在前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。④地陪若不留宿饭店，在离开饭店前应将自己的电话号码告知全陪和领队，以便联系。

  • 第11题：

    单选题
    全陪带领旅游团进入饭店后应尽快完成住宿登记手续、进住、拿取行李，为此，全陪应请______分配住房，但全陪要掌握住房名单并与______互通各自房号以便联系。（　　）
    A

    领队；领队

    B

    地陪；领队

    C

    领队；地陪

    D

    领队；司机


    正确答案： D
    解析： 进住饭店服务，应使旅游团进入饭店后尽快完成入住登记手续，进住客房并取得行李。在这一环节中，全陪应做好以下工作：①积极协助领队办理旅游团的住店手续；②请领队分配住房，并掌握住房分配名单，与领队互通各自房间号码以便联络；③如果饭店压缩预订房，而订房单位是组团社，全陪应该负责处理；④热情引导游客进入房间，如果地陪不住店，全陪要负起全责，照顾好旅游团，随时处理可能出现的问题；⑤掌握饭店总台及地陪的电话号码。

  • 第12题：

    单选题
    乘火车旅行，应事先请（）分配好包房、卧铺铺位。
    A

    旅游者

    B

    领队

    C

    全陪

    D

    地陪


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在旅游过程中，在（ ），全陪要负起夜间照顾团队游客的全责。 A．地陪未上团之前 B．团队未安排领队时 C．游客晚间活动时 D．地陪不住饭店时


    正确答案：D

  • 第14题：

    乘火车旅行，应事先请（）分配好包房、卧铺铺位。

    • A、旅游者
    • B、领队
    • C、全陪
    • D、地陪

    正确答案:C

  • 第15题：

    地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是（）

    • A、与领队、全陪多磋商
    • B、与领队、全陪的感情沟通
    • C、适当向领队、全陪赠送些土特产
    • D、在领队、全陪与旅游者发生矛盾时，要旗帜鲜明地站在领队全陪一

    正确答案:A

  • 第16题：

    全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    全陪在离站服务中应做好的工作包括（）。

    • A、监督各站服务质量
    • B、确认交通票据及时间
    • C、办理行李交接
    • D、与地陪话别
    • E、分配机位或铺位

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    境外旅游团队到达下榻饭店的住房分配应由（）进行。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、饭店工作人员

    正确答案:B

  • 第19题：

    在确定具体店铺位置时一般要进行哪些分析？


    正确答案: 要选择一个最佳的店铺位置，必须对可供选择开设地点的各种条件和影响因素进行全面的分析，这些因素有：
    （1）交通条件分析。这是一个重要因素，它既决定商店的货流是否畅通，也决定商店的客流是否畅通，从而制约商店的经营效率。对交通条件的分析，重点要考虑：①在开设地点或附近是否有足够的停车空间；②货物进出是否容易；③与车站、码头的距离与方向；④是否为单行线或车辆禁行线；⑤与人行横道的远近等等。
    （2）客流分析。这是一个关键因素，商店应尽量选择在潜在客流最多、最集中的地点，以使更多人就近购买商品。①分析客流类型。商店客流可分为三种类型：一是自身客流；二是分享客流；三是派生客流。②分析客流目标、速度和滞留时间。③分析街路两侧的客流规模。
    （3）竞争店铺分析。店铺周围的竞争情况对商店的经营也有很大的影响。一般来说，如果店铺经营内容与竞争店铺相同或相似，应尽量远离竞争对手开店；如果店铺经营内容与竞争店铺不同或互补，则应选择在竞争店铺附近开店。
    （4）地形特点及位置布局分析。要选择能见度高的地点开店；一般来说，拐角的位置往往是最理想的地点。
    （5）城市规划分析。要考虑城市建设规划，零售商必须从长计议，在了解交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅建设等规划的前提下做出最佳地点的选择。
    （6）效益分析。店铺选址的最后一道工序是对店铺的未来效益进行评估，主要包括平均每天经过的人数、来店人数、购物人数及每一购物者的平均购物额等等，同时，还要详细测算成本费用情况，据此测算未来店铺的经济效益情况，以最后决定是否开店。

  • 第20题：

    单选题
    全陪在进行火车铺位分配时，要遵循的原则是（）。
    A

    一视同仁

    B

    弱势群体优先，其他公平分配

    C

    按需分配，各取所需

    D

    游客自行选择铺位


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    全陪在离站服务中应做好的工作包括（）。
    A

    监督各站服务质量

    B

    确认交通票据及时间

    C

    办理行李交接

    D

    与地陪话别

    E

    分配机位或铺位


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    如果旅游团乘长途火车（轮船），全陪应事先请领队分配好包房、卧铺铺位；无领队的旅游团，则由全陪负责此项工作。

  • 第23题：

    单选题
    地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是（）
    A

    与领队、全陪多磋商

    B

    与领队、全陪的感情沟通

    C

    适当向领队、全陪赠送些土特产

    D

    在领队、全陪与旅游者发生矛盾时，要旗帜鲜明地站在领队全陪一


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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