旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。

题目

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。

相似考题

1.导游人员应该（ ）。A．在客人上下车时，恭候在车门一侧B．游客上车就座后，应礼貌地清点人数C．在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客D．上下车时遵循后上先下

2.在旅游者上、下车时，导游人员要后上先下，恭候在车门一侧，向客人问好，协助其上、下车。（ ）

3.在旅游者上、下车时，导游人员要后上先下，恭候在车门一侧，向客人问好，协助其上、下车。 ( )此题为判断题(对，错)。

4.在接团后组织游客登车时，地陪人员应( )．A.热情帮助游客码放行李B.为客人介绍当地概况C上车安排游客座位D.恭候在车门旁迎接客人上车

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  • 第1题：

    导游员应如何协助旅游者转递物品？


    正确答案: （1）首先请旅游者写出委托书，写明物品及接收人的详细信息。
    （2）其次核对物品，看是否与委托书一致。
    （3）第三要办好签收手续，请收件人写出收据，并详细注明所收物品情况。
    （4）最后是将委托书和收据送交旅行社保管。

  • 第2题：

    地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时，地陪应恭候车门旁上车后，应协助旅游者就座，礼貌地清点人数


    正确答案:正确

  • 第3题：

    地陪在提醒旅游者带齐随身手提物品后，在前方引导他们到达停车位置，站在（），面带笑容搀扶或协助他们上车。

    • A、领队身前
    • B、司机左侧
    • C、全陪右侧
    • D、车门一侧

    正确答案:D

  • 第4题：

    旅游者要求让其在旅游地的亲友随团活动，导游员应如何处理？


    正确答案:首先应详细了解情况，比如参团人与团中某旅游者的关系，参团人的身份，随团活动的时间和内容等；如果参团人是媒体记者或外交官员的话，要及时通报旅行社；然后要征得领队和团中其他旅游者的同意；在没有异议的情况下，将此事向旅行社进行汇报，按照旅行社的指示收取参团费用；如果只是在当地随团活动，导游员只需联系地接社；如果要随团到外地的话，则应通报组团社。

  • 第5题：

    旅游者邀请地陪的小女儿与旅游团一起品尝风味，地陪应（　）。

    • A、接受邀请
    • B、婉拒并说明中国导游员的纪律
    • C、谢绝
    • D、旅游者一再热情邀请可以接受

    正确答案:B

  • 第6题：

    当旅游车到达机场（车站、码头）后，地陪应做好的工作有（）等。

    • A、协助旅游者下车
    • B、发放服务质量征求意见卡
    • C、热情地与旅游者话别
    • D、将交通票与行李托运单交给全陪
    • E、请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题：

    多选题
    对待旅游者个别要求的处理，导游员正确的做法是（　　）。
    A

    旅游者要求将中餐换成西餐时，导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题

    B

    旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时，导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物，并保存好发票

    C

    旅游者要求导游人员转递物品时，导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助

    D

    旅游者提出不健康的娱乐场所，导游应给予必要协助


    正确答案： A,C
    解析：
    C项，对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒；D项，如果旅游者要求导游员推荐或带其去不健康的娱乐场所，导游员应当态度明确地予以劝阻。

  • 第8题：

    判断题
    地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时，地陪应恭候车门旁上车后，应协助旅游者就座，礼貌地清点人数
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    接到旅游团并引导游客到乘车处上车时，地陪应该（）
    A

    在车上恭候游客上车

    B

    在车门旁恭候游客上车

    C

    在车上协助游客就座

    D

    在车旁与司机商量行程


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    参观游览出发前，地陪应（　　）。
    A

    准时到达集合地，督促司机提前到达并做好各项准备工作

    B

    恭候在车门一侧，热情地招呼客人

    C

    待旅游者上车后，礼貌地清点人数

    D

    做好提醒、预报工作

    E

    做好所参观景点的概况介绍


    正确答案： A,E
    解析：
    参观游览出发前，地陪须做好的工作有：①出发前应提前20分钟到达指定集合地点；②客人上车时，地陪应恭候在车门一侧，热情地招呼客人；③待旅游者上车后，地陪应礼貌地清点人数（切忌指点客人）；④开车出发前，地陪应该作好提醒、预报工作。

  • 第11题：

    单选题
    旅游者邀请地陪的小女儿与旅游团一起品尝风味，地陪应（　）。
    A

    接受邀请

    B

    婉拒并说明中国导游员的纪律

    C

    谢绝

    D

    旅游者一再热情邀请可以接受


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位游客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第13题：

    旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    接到旅游团并引导游客到乘车处上车时，地陪应该（）

    • A、在车上恭候游客上车
    • B、在车门旁恭候游客上车
    • C、在车上协助游客就座
    • D、在车旁与司机商量行程

    正确答案:B

  • 第15题：

    何为“风味餐”？地陪导游员如何协助旅游者品尝风味餐？


    正确答案: （1）风味餐是带有地方特色的餐食。与宴会不同的是，风味餐形式自由，旅游者就餐时不用排座次。旅游者的风味餐分为计划内和计划外两种；
    （2）计划内风味餐是旅游接待计划中安排好了的，地陪与旅游者要一道参与。在品尝风味餐之前，地陪要做好各项联系落实工作，用餐时要介绍风味餐的特色；
    （3）计划外风味餐是旅游接待计划中未予安排而由旅游者自费预订的，如旅游者邀请地陪参加，地陪要注意不要反客为主。

  • 第16题：

    旅游者上车时．导游员要（）协助客人上车。

    • A、恭候在车门旁
    • B、提前上车
    • C、最后一个上车
    • D、站在过道上

    正确答案:A

  • 第17题：

    热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。（　）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    乘客上、下车时，出租车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老弱病残者上下车。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    判断题
    旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    地陪在提醒旅游者带齐随身手提物品后，在前方引导他们到达停车位置，站在（　　），面带笑容搀扶或协助他们上车。
    A

    领队身前

    B

    司机左侧

    C

    全陪右侧

    D

    车门一侧


    正确答案： D
    解析：
    旅游者到齐后，地陪应站在车门一侧，一面热情地招呼客人上车，一面扶助老弱者登车。待旅游者全部上车坐好后，地陪要再次清点人数，然后请司机开车出发。

  • 第21题：

    问答题
    导游员应如何协助旅游者转递物品？

    正确答案： （1）首先请旅游者写出委托书，写明物品及接收人的详细信息。
    （2）其次核对物品，看是否与委托书一致。
    （3）第三要办好签收手续，请收件人写出收据，并详细注明所收物品情况。
    （4）最后是将委托书和收据送交旅行社保管。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    何为“风味餐”？地陪导游员如何协助旅游者品尝风味餐？

    正确答案： （1）风味餐是带有地方特色的餐食。与宴会不同的是，风味餐形式自由，旅游者就餐时不用排座次。旅游者的风味餐分为计划内和计划外两种；
    （2）计划内风味餐是旅游接待计划中安排好了的，地陪与旅游者要一道参与。在品尝风味餐之前，地陪要做好各项联系落实工作，用餐时要介绍风味餐的特色；
    （3）计划外风味餐是旅游接待计划中未予安排而由旅游者自费预订的，如旅游者邀请地陪参加，地陪要注意不要反客为主。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅游者上车时，导游员要（　　），协助客人上车。
    A

    恭候在车门旁

    B

    提前上车

    C

    最后一个上车

    D

    站在过道上


    正确答案： A
    解析：
    客人上车时，地陪要恭候在车门旁，搀扶或协助客人上车；上车后，地陪应协助旅游者就座，礼貌地清点人数，到齐坐稳后请司机开车。

  • 第24题：

    多选题
    境外旅游者要求购买古玩或仿古艺术品，导游员应(  )。
    A

    带旅游者到正规的文物商店购买

    B

    提醒旅游者索要并保存好发票

    C

    将商品上的火漆印去掉，以备海关查验

    D

    如果旅游者在地摊选购古玩，导游员应协助旅游者甄别真伪

    E

    让其独自外出选购


    正确答案： E,A
    解析：

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