车站销售乘意险采取（）原则。A、旅客自愿B、强制销售C、搭售D、诱导

题目

车站销售乘意险采取（）原则。

  • A、旅客自愿
  • B、强制销售
  • C、搭售
  • D、诱导
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1.《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,集团公司客运处负责制定全局乘意险相关管理制度,组织指导站车单位开展乘意险销售、现场处理和理赔工作,组织对站车单位乘意险的有关培训工作。()此题为判断题(对，错)。

2.乘意险采用现场报案的方式。被保险人出险后,向()寻求帮助。A.铁路公安机关B.列车、车站现场工作人员C.列车、车站D.列车长、站长

3.《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客在12306网站购买乘意险后,需领取保险发票的,可在乘车前或乘车之日起()内,到车站指定窗口持所购车票或购票时使用的证件原件或复印件领取保险发票。A.10日B.30日C.31日D.60日

4.乘意险采用现场报案的方式。()记录相关情况,保险公司视同现场报案。A.铁路公安机关B.列车、车站C.现场工作人员D.列车长、站长

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  • 第1题：

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发售乘意险的车站售票窗口应配备()等设备。

    A.电话机

    B.窗口购保确认器

    C.热敏卷纸

    D.凭条打印机


    参考答案：BCD

  • 第2题：

    铁路乘意险采取旅客自愿购买原则,不强行与火车票捆绑销售。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，铁路乘意险现场处理工作，应本着（）、及时救治、相互配合、（）的原则。


    正确答案:实事求是，按规理赔

  • 第4题：

    《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，持通票旅客途中通票有效期终了，则原所购的乘意险自（）时自动解除。


    正确答案:通票有效期终了

  • 第5题：

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，铁路乘意险现场处理工作，应本着（）的原则。

    • A、实事求是
    • B、及时救治
    • C、相互配合
    • D、按规理赔

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，旅客在治疗期间，车站工作人员应做好对旅客伤情和治疗情况的跟踪，情况跟踪可以采用（）和（）相结合的方式进行，并做好跟踪情况证据留存，相关信息及时反馈乘意险工作人员。


    正确答案:现场探视，电话调查

  • 第7题：

    《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，旅客获得乘意险医疗费用给付后，其在之后的客伤处理中，不能再（）同一医疗费用项目的赔偿。


    正确答案:重复主张

  • 第8题：

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，旅客提前乘车，列车上未办理补签手续，提前所乘区间属于原所购乘意险的保险范围。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    填空题
    每张火车票可投保一份铁路乘意险（乘客人身意外伤害保险），每份保险费3元，未成年人须由其父母投保，每份保险费1元，是否购买铁路乘意险由旅客（）。

    正确答案： 自行选择
    解析： 铁路乘意险是指由中国铁路财产保险自保有限公司（以下简称铁路保险公司）经中国保监会核准经营的，保障旅客在保险期间内持有效乘车凭证合法乘坐境内列车遭受意外伤害致使旅客本人身故、伤残或治疗的，铁路保险公司按照约定给付保险金的一种保险产品。每张火车票可投保一份铁路乘意险，每份保险费3元，未成年人须由其父母投保，每份保险费1元，是否购买铁路乘意险由旅客自行选择。

  • 第10题：

    多选题
    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，铁路乘意险现场处理工作，应本着（）的原则。
    A

    实事求是

    B

    及时救治

    C

    相互配合

    D

    按规理赔


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，旅客提前乘车，列车上未办理补签手续，提前所乘区间属于原所购乘意险的保险范围。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，（）受铁路保险公司委托，在路局业务部门的指导下，做好乘意险相关工作。
    A

    客运段

    B

    蓝惠公司

    C

    车站单位

    D

    代售点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    铁路乘意险购买费用为()元。

    A.1

    B.2

    C.3

    D.5


    参考答案：AC

  • 第14题：

    目前旅客可通过（）购买乘意险。

    • A、www.12306.cn
    • B、车站售票窗口
    • C、手机客户端
    • D、代售点

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，发生旅客人身伤害时，车站工作人员应及时查证旅客购买乘意险的确切情况，并在事发后（）内以电子邮件形式向蓝惠公司相关乘意险工作人员报案。

    • A、12小时
    • B、24小时
    • C、36小时
    • D、48小时

    正确答案:D

  • 第16题：

    《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，车站工作人员对本站发生或（）的人身伤害旅客，应主动向旅客询问其购买乘意险情况，做好相关证据材料的（）工作。


    正确答案:列车移交，收集

  • 第17题：

    《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，一张车票只可购买（）铁路乘意险产品。


    正确答案:一份

  • 第18题：

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，发生旅客人身伤害后，车站工作人员应做好相关信息资料的收集工作，并开具客运记录。客运记录主送单位应为蓝惠公司，右上角应标记（）字样。

    • A、险
    • B、意
    • C、客伤
    • D、乘意险

    正确答案:A

  • 第19题：

    《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，铁路乘意险现场处理工作中车站工作人员应做好相关信息资料的收集工作，相关信息资料应包括（）、旅客有效身份证件复印件、旅客车票等。


    正确答案:旁证材料

  • 第20题：

    判断题
    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，旅客开始旅行后，铁路不再受理乘意险退保业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，（）负责乘意险窗口销售工作和乘意险旅客意外伤害的现场救治，并按规定配合做好对旅客理赔处理工作。
    A

    客运段

    B

    蓝惠公司

    C

    车站单位

    D

    代售点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，发生旅客人身伤害后，车站工作人员应做好相关信息资料的收集工作，并开具客运记录。客运记录主送单位应为蓝惠公司，右上角应标记（）字样。
    A

    险

    B

    意

    C

    客伤

    D

    乘意险


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，发生旅客人身伤害时，车站工作人员应及时查证旅客购买乘意险的确切情况，并在事发后（）内以电子邮件形式向蓝惠公司相关乘意险工作人员报案。
    A

    12小时

    B

    24小时

    C

    36小时

    D

    48小时


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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