发现乘客遗留物品，应设法（），告知服务组织或上缴服务组织和相关单位。A、据为己有B、隐匿起来C、及时拿走D、及时归还

题目

发现乘客遗留物品，应设法（），告知服务组织或上缴服务组织和相关单位。

  • A、据为己有
  • B、隐匿起来
  • C、及时拿走
  • D、及时归还
相似考题

1.《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品(),无法归还时编制客运记录交站处理。A.及时联系旅客B.立即交由乘警保管C.妥善保管D.设法归还失主

2.出租车驾驶员发现乘客在车辆上丢失的钱物,应当及时设法归还,无法归还的,应当及时上交所在单位或运管机构、公安机关。()此题为判断题(对，错)。

3.对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。

4.《空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时()。A.编制客运记录交站处理B.变卖处理C.据为己有D.交乘警处理

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  • 第1题：

    发现乘客遗失物品，应（）。

    • A、及时联系乘客；
    • B、及时清点；
    • C、及时上交；
    • D、妥善保管。

    正确答案:C,D

  • 第2题：

    《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品（），无法归还时编制客运记录交站处理。

    • A、及时联系旅客
    • B、立即交由乘警保管
    • C、妥善保管
    • D、设法归还失主

    正确答案:C,D

  • 第3题：

    发现乘客遗留物品，及时归还失主，无法找到失主的，及时上交经营者或相关单位处理


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）

    • A、归还失主
    • B、及时上交
    • C、查找失主
    • D、暂时留存

    正确答案:D

  • 第5题：

    出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主，无法找到失主的，可由自己保存。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    巡游出租汽车驾驶员遇到下列特殊情形时，应当办理的方式正确的是（）

    • A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
    • B、发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可私自留存
    • C、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即扔下车

    正确答案:A

  • 第7题：

    发现乘客遗失物品未及时归还或上交有关部门的，一次扣3分。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    发现乘客遗留物品时，巡游出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以私自留存。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    网约车驾驶员发现乘客遗忘物品，应（）。

    • A、送给别人
    • B、占为己有
    • C、及时归还或上缴处理
    • D、倒卖

    正确答案:C

  • 第11题：

    发现乘客遗失财物，应（）联系约车人或乘客，设法及时归还。

    • A、不要
    • B、可以
    • C、不应
    • D、主动

    正确答案:D

  • 第12题：

    多选题
    《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品（），无法归还时编制客运记录交站处理。
    A

    及时联系旅客

    B

    立即交由乘警保管

    C

    妥善保管

    D

    设法归还失主


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    发现乘客遗失财物，应设法及时归还失主。无法找到失主的，应及时上交出租汽车企业或有关部门处理，不得私自留存。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有（）。

    • A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
    • B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线
    • C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留
    • D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    网约车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。

    • A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
    • B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品
    • C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别
    • D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    发现乘客遗留财物，应主动联系约车人或乘客，设法及时归还。无法联系的，应及时联系经营者或有关部门处理。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    出租汽车司机发现乘客遗留物品或行李时要及时归还失主；如当时找不到失主，可归为己有。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    若发现车上有乘客的遗留物品，最好的处理方法是（）。

    • A、及时告知企业归还失主
    • B、由驾驶员妥当保管
    • C、暂搁在车上以后再说
    • D、及时上缴相关单位

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    出租汽车驾驶员负有妥善保管乘客遗失物品的责任，不得私自留存或非法占为己有，能够联系到乘客的，应（）。

    • A、设法及时归还
    • B、上交公司
    • C、暂时保管
    • D、交给公安机关

    正确答案:A

  • 第20题：

    关于文明出租车的营运服务规范做法不正确的是（）。

    • A、按计价器显示金额收费
    • B、发现乘客遗留物品，及时归还失主
    • C、随时可以停车载客

    正确答案:C

  • 第21题：

    发现乘客遗失物品时，应设法归还失主或自行保管。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    发现乘客遗失物品应设法（）失主或及时向公司、行业管理部门报告。

    • A、原地等待
    • B、迅速归还
    • C、不用归还

    正确答案:B

  • 第23题：

    填空题
    对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。

    正确答案： 黄色安全线以内,跳下站台,疏导宣传
    解析： 暂无解析

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