引导对方说出心里话的沟通技巧是（）A、表达对说话者感受的理解B、适当提问C、解释说话人的意思D、无条件包容接纳

题目

引导对方说出心里话的沟通技巧是（）

  • A、表达对说话者感受的理解
  • B、适当提问
  • C、解释说话人的意思
  • D、无条件包容接纳
相似考题

1.好的沟通技巧,有利于拉近与客户间的距离。在沟通技巧进阶中,以下哪一项属于优秀的沟通技巧()A.倾听过程中一直保持沉默B.在谈话中多说“我”而不是“我们”C.不迎合对方的价值观D.模仿对方的思维偏好

2."刚才你说觉得……能不能解释得详细一点呢?”这是治疗师运用的()技巧。A.澄清B.连接C.对质D.引导说出正面动机

3.下列选项中属于职场中较好的沟通方式的是()。A.让对方说出期望B.诉求共同的利益C.用建言代替直言D.提问题代替批评E.估计对方的自尊

4.在人际沟通环节中,用“YES－AND”技巧进行回应时,其中“YES”用于认同别人的观点,需要一直不停的跟对方说“是是是”,这种说法()。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有哪些

    A、接受对方

    B、重视对方

    C、目视对方

    D、赞美对方


    参考答案：ABD

  • 第2题：

    咨询者借助言语的引导，真正“听”出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念。这种特殊的引导技术被称为（）。

    • A、倾听的技巧
    • B、谈话的技巧
    • C、治疗的技巧
    • D、诊断的技巧

    正确答案:A

  • 第3题：

    沟通的关键技巧是（）。

    • A、随意的表态
    • B、可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题
    • C、倾听和尊重对方
    • D、以上描述全部错误

    正确答案:C

  • 第4题：

    在交流过程中注意观察对方的表情和动作等属于沟通技巧中的（）

    • A、问话技巧
    • B、说话技巧
    • C、反馈技巧
    • D、观察技巧

    正确答案:D

  • 第5题：

    目光要与对方平视，身体略向前倾是非语言沟通的技巧。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    巧问善诱就是掌握谈判中的（）技巧，顺着事情发展的趋势加以引导，引导对方认可己方的观点。


    正确答案:提问

  • 第7题：

    听比说更重要，听是最重要的沟通技巧。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    所有沟通中的“技巧”如果目的是为了利用对方，是很容易被识破的。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    咨询者借助言语的引导，真正“听”出对方讲述的事实、体验的情感、持有的观念.这种引导技术是（）。

    • A、谈话的技巧
    • B、倾听的技巧
    • C、治疗的技巧
    • D、诊断的技巧

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    沟通的关键技巧是（）。
    A

    随意的表态

    B

    可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题

    C

    倾听和尊重对方

    D

    以上描述全部错误


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    咨询者借助言语的引导，真正“听”出对方讲述的事实、体验的情感、持有的观念.这种引导技术是（）。
    A

    谈话的技巧

    B

    倾听的技巧

    C

    治疗的技巧

    D

    诊断的技巧


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    引导对方说出心里话的沟通技巧是（）
    A

    表达对说话者感受的理解

    B

    适当提问

    C

    解释说话人的意思

    D

    无条件包容接纳


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    护士在与病人交流时，适当点头，轻声说“是”“对”，是应用了以上哪种沟通交流技巧

    A．参与

    B．倾听

    C．核对

    D．提出开放式问题引导谈话

    E．提出闭合式问题引导谈话


    正确答案：A
    解析：参与是倾听的技巧之一，表示全神贯注地倾听。参与时要与病人保持适当的距离，一般保持0.5～1m的距离，双方都能听清对方说话，较为适当。保持放松、舒适的姿势。与病人保持眼神交流避免注意力不集中的动作，如不时地看表。给对方及时的回应和适当的鼓励，如轻声说“嗯”“是”或微笑点头等，表示你的理解和鼓励对方继续说下去。

  • 第14题：

    需求引导需要具备的工作技巧是（）。

    • A、产品介绍技巧
    • B、赞美技巧
    • C、肢体行为
    • D、沟通技巧

    正确答案:D

  • 第15题：

    关于赢得合作的谈话技巧，下列表述正确的是（）。

    • A、顾及别人的自尊
    • B、用直言代替建议
    • C、提问题代替批评
    • D、让对方说出期望

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    以下沟通技巧中可使对方感到被尊重和理解的是（）

    • A、开放自我
    • B、核实所听内容
    • C、沉默
    • D、不评论对方谈话

    正确答案:C

  • 第17题：

    有效沟通的技巧中，同感指的是，同感是对对方的感同身受的理解以及对对方感受由衷的体会和回应。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    在沟通中，如果向客户提问需掌握好发问的技巧，多问可延续对话的问题，诱导顾客说出更多。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    在谈判中，我们想了解和把握对方观点与立场的主要沟通技巧是（）

    • A、说
    • B、问
    • C、看
    • D、听

    正确答案:D

  • 第20题：

    维系经理需要利用（）问句引导对方说出不满及需求点

    • A、开放式
    • B、封闭式
    • C、开放式和封闭式

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    在交流过程中注意观察对方的表情和动作等属于沟通技巧中的（）
    A

    问话技巧

    B

    说话技巧

    C

    反馈技巧

    D

    观察技巧


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    第2段中画线词语“倾诉”的意思最可能是：（　　）
    A

    祝贺

    B

    借钱

    C

    要水喝

    D

    说出心里话


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    咨询者借助言语的引导，真正“听”出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念。这种特殊的引导技术被称为（）。
    A

    倾听的技巧

    B

    谈话的技巧

    C

    治疗的技巧

    D

    诊断的技巧


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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