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  • 第1题:

    ATM机如发生错款应如何处理?
    ATM管理所属部门应及时处理,分清错款性质,查明错款原因,做好错款记录,及时采取措施。当日难以处理的长短款,经领导批准,暂列当日其他应收(付)款科目,严禁长款寄库,短款空库,以长补短。

  • 第2题:

    在门诊综合楼的设计中,以下哪项是错误的。()

    • A、为与上层科室取得方便的联系,应在门诊大厅内布臵楼梯和电梯
    • B、为避免患者拥堵,应将门诊量小的科室放在门诊楼的下面,门诊量大的放在上面
    • C、为避免人流穿越科室的现象,门诊各科室均为尽端式布臵
    • D、应注意将联系频繁的相关科室尽量安排在同层或邻层

    正确答案:B

  • 第3题:

    施工现场电气发生火情时,应如何处理?


    正确答案: 应先切断电源,使用砂土,二氧化碳,“1211”或干粉灭火器灭火,不得用水和泡沫灭火器进行。

  • 第4题:

    病区火情处臵的原则是什么?


    正确答案:判断火情、启动预案;疏散病员、同时报告;视情灭火、保护病历;救命第一、降低损失。

  • 第5题:

    患者发生跌倒时应当如何处臵?


    正确答案:立即通知医生,不要先将患者扶起,要先评估患者生命体征、评估损伤部位、评估环境,将患者臵于安全位臵妥善处理避免再次伤害,病情允许时将患者移至抢救室或病床上,注意观察患者病情,根据需要实施治疗和护理,报告护士长填写不良事件报告表上报护理部,记录相关内容,评估导致跌倒的原因,制定整改措施。

  • 第6题:

    地下档案库如果出现火情该如何处理?


    正确答案: 首先要在预警期间迅速将库内人员转移至安全地带,若火势属初起阶段,用手提式干粉灭火器进行灭火,若火势较大则应迅速启动库内二氧化碳灭火系统进行灭火。

  • 第7题:

    如酒店发生偷盗事件,大堂副理应如何处理?


    正确答案:(1)发生任何偷盗现象均需首先报酒店保安部;
    (2)接到通知后,同保安人员赶到现场,若发生在房间,则同时通知客房部主管前往;
    (3)请保安部通知监控室注意店内有关区域是否有可疑人物;
    (4)查询客人被盗物品及是否曾有客来访的有关资料,并做记录,视客人要求,由客人决定是否向公安机关报案;
    (5)若客人有物品遗失,无论酒店有无责任赔偿,均应酌情给予关照;
    (6)通常情况下,酒店不开据遗失证明,若客人信用卡遗失,可由大堂副理代为联络银行止付;
    (7)一般要由客人自己报案,大堂副理派人联系,最好由保安部和大堂;
    (8)副理同时出面与客人交涉,外籍客人需报市公安局外管处;国内客人报案,可到当地派出所,也可报公安局;
    (9)若住店客人在店外被盗,征得客人同意后,大堂副理可协助客人向事发地区公安机关报案。

  • 第8题:

    发生工伤认定争议应当如何处理?


    正确答案: 工伤认定工作由设区的统筹地区劳动保障行政部门负责,若申请认定的工伤职工或其直系亲属、该职工所在单位对工伤认定申请不予受理的决定或工伤认定结论不服的,可以依法申请行政复议,也可以依法向人民法院提起行政诉讼。

  • 第9题:

    一个自然年度内,科室医务人员人均扣分(科室扣分合计除以科室医师人数)达4分的,将如何处罚?


    正确答案: 给予通报批评。

  • 第10题:

    发生火情应如何处理?


    正确答案:①拉下电闸,切断电源,关闭通风口。
    ②及时报告有关部门,火警电话“119”。
    ③木制家俱及棉织品着火,可用泡沫灭火器、沙袋、水进行扑灭。
    ④油料、电器设备着火,可用干粉灭火器扑灭。

  • 第11题:

    业务印章如发生丢失、被盗等情况应如何处理。


    正确答案: 应迅速采取有效措施控制风险环节和风险点,在认真查找原因、防止发生经济损失的同时,及时上报上级业务主管部门,并协同本行保卫部门向当地公安机关报案。
    为保证业务的正常进行,应按照印章管理办法的有关规定补制新的业务印章,并在“业务印章登记簿”中详细记录有关情况,新补制的业务印章编号不得与已丢失或被盗的业务印章编号相同。丢失或被盗的业务印章编号作废,并在“业务印章登记簿”中登记说明。
    对已丢失或被盗的业务印章予以报废并及时在全辖范围内下发有关通知。同时在一定的范围内声明丢失或被盗的印章作废。

  • 第12题:

    填空题
    如机组在运转时,车上发生火情,应立即(),迅速判明起火原因,用灭火器及时扑救。

    正确答案: 断电停机
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    出现火情,应如何处理?


    正确答案: 察看火情,小火自救,大火报警,疏散病人。

  • 第14题:

    当飞机在滑行时,客舱发生火情,乘务员应当:()

    • A、尽快报告机长
    • B、控制客舱秩序
    • C、迅速判断火情,使用防烟面罩和HALON灭火瓶进行灭火
    • D、全部都对

    正确答案:D

  • 第15题:

    如确认有火情,工程部应怎么做?


    正确答案: 1)派电工切断火灾现场及相关电源;
    2)派人控制水泵房,确保消防泵正常运行;
    3)派人到电梯机房控制电梯;
    4)派人对大堂空调机视情况控制或关闭;
    5)打开电梯迫降开关,确认梯内未困人后,关闭所有客梯;
    6)启动相应的消防系统、喷淋系统、防排烟系统的设备(设施)。

  • 第16题:

    简述如何处臵应急突发事件?


    正确答案: (1)遇一般火情,迅速向院总值班室报告,并用灭火器扑救。
    (2)遇重大火情,迅速向院总值班室报告,同时报科室领导并组织撤离。
    (3)遇恐怖、医闹等突发事件,迅速通知警务室(64110)前往处臵,同时向院总值班室报告,保护好患者和自身安全,必要时联系110。
    (4)遇高空坠物、院内交通事故、就诊患者意外摔伤等伤人、财产损失情况,迅速报警务室取证、组织救治并做好善后处理。

  • 第17题:

    科室发现传染病疑似病例或确诊病例后,应当如何处理?


    正确答案:科室发现传染病疑似病例或确诊病例后,应当立即电话报医务部值班室和感染管理与疾病控制科;按照传染病防治法,采取首诊医师负责制,由首诊医师填写《中华人民共和国传染病报告卡》,并派人送至感染管理与疾病控制科。同时,做好相关的记录。

  • 第18题:

    如发生错接情况应如何处理?’


    正确答案:1.一旦发生,不要慌乱而不知所措,要按照原有的规范进行操作。
    2.及时向旅行社汇报,经领导明确指示后向游客解释清楚。
    3.如果错接的是同一家旅行社的2个旅游团时,经领导同意,地陪不可再交换旅游团。如果错接的是另外一家旅行社的旅游团,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向游客实事求是说明情况并诚恳地道歉。

  • 第19题:

    火情侦察应当查明哪些情况?


    正确答案: (1)有无人员受到火势威胁,人员数量、所在位置和救援途径。
    (2)燃烧的物质、范围和火势蔓延的方向。
    (3)起火建筑物、构筑物的结构特点及毗连状况。
    (4)有无爆炸、毒害、腐蚀、忌水、放射等危险物品。
    (5)有无带电设备,是否需要切断电源。
    (6)有无需要保护的重点部位、重要物资及其受到火势威胁的情况。
    (7)起火建筑物内部的消防设施种类及其运行情况。

  • 第20题:

    当科室发生医疗、护理不良事件时,您是如何处理、报告的?


    正确答案:(1)发生医疗、护理不良事件后,首先应立刻评估患者病情,通知医生,积极采取有效救治措施,防止损害的发生或加重;(2)发现者应立即向科主任或护士长汇报,科主任、护士长在二十四小时内口头或电话报告医务科、护理部;重大事故应立即报告医务科、护理部,医务科、护理部应汇报院领导;(3)医疗、护理事件发生后的各种有关记录、检验报告及造成事件的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,以备鉴定;(4)医疗、护理事件发生后,科室应按其严重程度,组织全科进行讨论,对事件进行分析,提出整改措施,防止类似事件的再次发生。 

  • 第21题:

    如机组在运转时,车上发生火情,应立即(),迅速判明起火原因,用灭火器及时扑救。


    正确答案:断电停机

  • 第22题:

    火情类型有三种,B类火情是由易燃液体引起的,如油脂、气油或油类。对于此类火情哪种灭火设备是为适用()

    • A、水灭火瓶
    • B、海伦灭火瓶
    • C、应急斧

    正确答案:B

  • 第23题:

    问答题
    ATM机如发生错款应如何处理?

    正确答案: ATM管理所属部门应及时处理,分清错款性质,查明错款原因,做好错款记录,及时采取措施。当日难以处理的长短款,经领导批准,暂列当日其他应收(付)款科目,严禁长款寄库,短款空库,以长补短。
    解析: 暂无解析