某用户宽带拨号失败、错误提示“769”，请问主要故障原因是什么，应该如何解决？

题目

某用户宽带拨号失败、错误提示“769”，请问主要故障原因是什么，应该如何解决？

相似考题

1.某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有()。A.输入了错误的用户名/密码B.网卡未安装驱动程序C.拨号软件故障D.网卡被禁用

2.由于用户网线故障或上层链路中断,Win7系统宽带拨号会提示错误代码815。()此题为判断题(对，错)。

3.WindosXP系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是()。A、678B、691C、769D、734

4.WindosXP系统,由于用户端ONU设备端口故障,宽带拨号会出现的错误代码是()。A、678B、691C、769D、734

更多“某用户宽带拨号失败、错误提示“769”，请问主要故障原因是什么，”相关问题

  • 第1题：

    用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。出现上述现象的故障原因有（）.

    • A、用户侧链路存在问题
    • B、数据配置错误
    • C、OLT上层设备的对接问题
    • D、帐号密码错误

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    如果城域网汇聚交换机故障，该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码（　）或（　）。


    正确答案:678651

  • 第3题：

    宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障？（）

    • A、用户名和密码错误
    • B、宽带接入服务器故障
    • C、网线问题

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    WindosXP系统，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带拨号会出现的错误代码是（）。

    • A、678
    • B、691
    • C、769
    • D、734

    正确答案:A

  • 第5题：

    当宽带用户,大面积出现拨号错误提示678，一般为上层网络设备及链路出现故障。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    由于用户网线故障或上层链路中断，Win7系统宽带拨号会提示错误代码815（　）。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    在进行拨号连接时，提示错误“769”，无法连接到指定目标，是什么原因引起的（）。

    • A、“769”故障一般都是由于电脑里本地连接禁用了或者网卡驱动没装好
    • B、“769”错误常见于使用windowsxp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示，可重新建立拨号连接
    • C、代码769错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常
    • D、代码734错误常见于使用windowsxp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示，可重新建立拨号连接

    正确答案:A

  • 第8题：

    某OLT停电，导致该OLT下挂的用户无法上网，如下说法错误的是（）。

    • A、该OLT下挂的ONU会出现光信号丢失告警（LOS）
    • B、用户宽带拨号会提示错误代码678
    • C、用户宽带拨号会提示错误代码651
    • D、测试网线肯定无信号、网卡指示灯不会亮起

    正确答案:D

  • 第9题：

    宽带用户上网，当用户电脑网卡被禁用时，拨号将出现“错误（）”提示。

    • A、691
    • B、630
    • C、678
    • D、769

    正确答案:D

  • 第10题：

    固定宽带ADSL上网提示769错误，一般是下面哪个原因导致（）。

    • A、网卡问题（网卡禁用或网卡驱动没有装好）
    • B、局端DSLAM设备故障
    • C、用户名密码失效
    • D、系统问题

    正确答案:A

  • 第11题：

    多选题
    宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障？（）
    A

    用户名和密码错误

    B

    宽带接入服务器故障

    C

    网线问题


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？（）
    A

    远程连接中断

    B

    ONU故障

    C

    OLT故障

    D

    用户名密码错误


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。请分析故障原因。


    正确答案: 用户PC到设备之间网线（质量或线序）存在问题
    设备上行口或者设备故障
    ONU设备光衰过大
    检查MA5680T和MA5620设备的数据配置，是否正确或者遗漏
    上层设备数据是否配置

  • 第14题：

    宽带故障769可能的原因？（）

    • A、本地连接被禁用
    • B、户外线缆断
    • C、网卡驱动程序出现问题
    • D、宽带密码错误

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    若用户宽带线路出现故障，拨号连接时会出现错误代码691（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？（　）

    • A、远程连接中断
    • B、ONU故障
    • C、OLT故障
    • D、用户名密码错误

    正确答案:D

  • 第17题：

    由于用户网线故障或上层链路中断，Vista系统宽带拨号会提示错误代码615（　）。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    由于用户电脑网卡被禁用或网卡故障，宽带拨号会出现错误代码（）


    正确答案:769

  • 第19题：

    如用户网线连接不正常，拨号连接网络一般提示什么错误（）。

    • A、错误691
    • B、错误678
    • C、错误718
    • D、错误769

    正确答案:B

  • 第20题：

    拨号提示错误代码“718”有可能是宽带接入服务器故障，宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有（）。

    • A、输入了错误的用户名/密码
    • B、网卡未安装驱动程序
    • C、拨号软件故障
    • D、网卡被禁用

    正确答案:B,D

  • 第22题：

    某县某一片区自建宽带用户批量出现拨号失败691错误，经核实用户的帐号密码均无误，宽带帐号也无欠费情况，查看AAA平台，用户帐号状态均正常。请分析故障原因并给出相应的解决方法。


    正确答案: 1用户拨号失败691只集中在某一区域，且AAA状态正常，可基本判断并非AAA平台故障，有可能是接入网设备或者城域网设备故障引起；
    2判断是否为接入网原因。查看这些帐号是否都在同一个PON下、PON板或同一OLT下，若是则联系GPON协维查看设备是否有PON板或OLT设备故障。
    3判断是否为城域网原因。查看这些帐号所归属的OLT是否都上联同一台BRAS（ME60），若是则联系互联网协维查看BRAS设备是否有故障。
    4若以上均无法解决，则应尽快升级故障，上报市公司。

  • 第23题：

    问答题
    某县某一片区自建宽带用户批量出现拨号失败691错误，经核实用户的帐号密码均无误，宽带帐号也无欠费情况，查看AAA平台，用户帐号状态均正常。请分析故障原因并给出相应的解决方法。

    正确答案： 1用户拨号失败691只集中在某一区域，且AAA状态正常，可基本判断并非AAA平台故障，有可能是接入网设备或者城域网设备故障引起；
    2判断是否为接入网原因。查看这些帐号是否都在同一个PON下、PON板或同一OLT下，若是则联系GPON协维查看设备是否有PON板或OLT设备故障。
    3判断是否为城域网原因。查看这些帐号所归属的OLT是否都上联同一台BRAS（ME60），若是则联系互联网协维查看BRAS设备是否有故障。
    4若以上均无法解决，则应尽快升级故障，上报市公司。
    解析： 暂无解析

相关内容