根据《华润置地商业物业服务标准》要求，收楼结束后，应主动向租户提供各种（），并告知相应须知和办理流程。A、装修须知B、管理要求C、表格D、相关材料
题目
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，收楼结束后，应主动向租户提供各种（），并告知相应须知和办理流程。
- A、装修须知
- B、管理要求
- C、表格
- D、相关材料
相似考题
参考答案和解析
更多“根据《华润置地商业物业服务标准》要求，收楼结束后，应主动向租户提供各种（），并告知相应须知和办理流程。A、装修须知B、管理要求C、表格D、相关材料”相关问题
-
第1题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，公司任何人员收到租户投诉时，均不得推诿，接到租户投诉后，应详细记录事件发生的（）。
- A、地点
- B、时间
- C、内容
- D、联系人
- E、联系方式
- F、兴趣爱好
正确答案:A,B,C,D,E -
第2题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户迁入（）内，完成租户名录牌设置等工作。
- A、三天
- B、一周
- C、半个月
- D、1个月
正确答案:B -
第3题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，每天到达装修停止时间时，须对装修现场进行（）。
- A、检查
- B、清场
- C、清点
- D、整理
正确答案:B -
第4题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，督促餐厅建立相关（）和食品安全制度，并进行培训。
- A、值班
- B、预防
- C、客服
- D、消防
正确答案:D -
第5题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，熟悉现场，了解（）、租区资料，确定各阶段服务重点，编制各类操作手册。
- A、工作流程
- B、交铺标准
- C、装修流程
- D、服务内容
正确答案:B -
第6题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，于租户迁入（）表示恭贺。
- A、3天内
- B、一周内
- C、当天
- D、5天内
正确答案:C -
第7题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进场施工单位须具备施工许可手续，办理许可手续须具备以下（）条件。
- A、物业公司与租户完成交收楼手续
- B、出具装修委托材料
- C、出具装修手册
- D、装修项目得到有关政府部门批准或资料备案
正确答案:A,B,D -
第8题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，应有危险品（）。
- A、管理规定
- B、使用规范
- C、管理要求
- D、管理措施
正确答案:A,D -
第9题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，装修验收合格后（）内，办理退还押金手续和费用结算手续。
- A、1日
- B、3日
- C、5日
- D、7日
正确答案:D -
第10题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，装修房屋内不得（）。
- A、留宿
- B、煮食、用餐
- C、吸烟
- D、动火
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，应要求外包公司对员工定期进行培训，包括（）等，并进行有效监管。
- A、服务礼仪
- B、服务态度
- C、作业流程
- D、标准
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，消防管理中要求设立（）委员会。
- A、治安
- B、消防
- C、防火
- D、管理
正确答案:C -
第13题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）装修验收合格后，主动联系租户召开搬家协调会，安排搬家时间、搬家路线、（）等相关事宜。
- A、办公时间
- B、租户守则
- C、服务内容
- D、电梯及成品保护
正确答案:D -
第14题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户退租时，待验收合格后（）日内，取消租户名录牌等标识。
- A、三天
- B、一周
- C、半个月
- D、1个月
正确答案:A -
第15题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，（）应具备相关手续。
- A、破损物资
- B、报废物资
- C、待报废物资
- D、待处理物资
正确答案:B,D -
第16题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户到现场投诉时，应（）。
- A、第一时间反馈给相关部门
- B、第一时间将租户领至独立接洽室
- C、安抚租户情绪
- D、降低事件影响
正确答案:B,C,D -
第17题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，收楼结束后，应主动向租户提供各种（），并告知相应须知和办理流程。
- A、装修须知
- B、管理要求
- C、表格
- D、相关材料
正确答案:C,D -
第18题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，应与租户签订《（）责任书》，各级管理人员应分别签订《责任书》。
- A、治安
- B、消防
- C、治安消防
- D、都不是
正确答案:C -
第19题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内到达现场。
- A、10
- B、15
- C、5
- D、30
正确答案:B -
第20题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，在获知活动信息后，应（）。
- A、要求活动方自行负责现场清洁
- B、提前告知可能影响到的租户
- C、必要时增加岗位维护现场清洁
- D、活动结束后，清洁活动场地，恢复原样
正确答案:B,C,D -
第21题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，对网络论坛上租户投诉和建议的回复，应经公司相关部门审核后公布，并及时报相关部门跟进处理；在论坛上向租户公布（）等。
- A、紧急联系电话
- B、日常服务电话
- C、客户投诉电话及相关政府部门投诉电话
- D、项目负责人联系方式
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，安全员夜间巡视应重点（）。
- A、关注商户锁门
- B、装修施工现场
- C、可疑人员
- D、停车场
正确答案:A,B,C -
第23题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，装修前应由中心约见租户召开协调会：参加人员包括但不限于：（）、客服部门、安全部门及租户装修公司等。
- A、招商部门
- B、租户部门
- C、营运部门
- D、工程部门
正确答案:A,B,C,D -
第24题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，各类消杀消毒（）的采购、使用应符合当地爱卫会的相关要求规定。
- A、器皿
- B、药水
- C、药品
- D、器具
正确答案:C,D