加油过程中应密切注视（），防止油品溢出。
题目
加油过程中应密切注视（），防止油品溢出。
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第1题：
利用各种手段偷盗油品，主要有以下哪些方式（）。
- A、私自处理溢余油品
- B、油品运输装卸过程中偷盗油品。
- C、站长.计量元未在加油站进行油品进货验收或验收缺量超定额时未向运油司机索赔。
- D、加油站回灌油品未实际注入油罐。
- E、加油站人员恶意销毁、篡改加油机累计数，私自改动加油机铅封。
正确答案:A,B,C,D,E -
第2题：
影响加油机误差的因素有哪些？如何防止因加油机误差而引起的油品损耗？
正确答案: 影响加油机误差的主要因素有：
（1）使用时间增加和油品中的水杂会使计量器缸腔磨损增加，引起活塞四周的泄漏增加。
（2）底阀不严。吸入管线回流或低液位拉气都会造成管线内产生气体，就会以气代油，使发油减少，溢余增大。
（3）流量变化。当小流量发油时，因单位时间内泄漏量不变，同一数量油品的发油时间增加，所以引起误差增加。
（4）因电磁阀损坏、电脑累计系统故障、机械计数部件损坏等计数装置问题。
（5）检定时温差大而未修正。
防止因加油机误差而引起的油品损耗的措施：定期正确检定，及时维修，让加油机在正常误差范围内工作，可避免损耗加大，避免不准确发油。 -
第3题：
在游玩过程中，应密切注视游客的（），适时提醒游客注意安全事项，排除安全隐患。
正确答案:安全状态 -
第4题：
加油员发现加错油品时，应及时停止加油，向顾客说明原因，并向班长汇报。（）
正确答案:错误 -
第5题：
罐车装卸时，现场人员应站在____处，密切注视进料情况，防止货物溢出。
- A、上风
- B、下风
- C、上风下风均可
正确答案:A -
第6题：
当地震导致油罐破损、油管（加油机）断裂产生油品跑冒漏油时启动（），对油罐中因断裂而溢出的油品应及时用铝桶回收，以防土壤污染及造成财产损失。
- A、事故应急预案
- B、应急预案
- C、跑冒漏油预案
- D、重大事故应急预案
正确答案:C -
第7题：
加油、气站便利店目标消费群与车辆、油品关系密切。
正确答案:正确 -
第8题：
油品涨价时，加油站应先修改（）。
- A、电脑
- B、后台
- C、价格牌
- D、加油机单价
正确答案:C -
第9题：
加油过程中应密切注视（），防止油品溢出.
正确答案:油箱口 -
第10题：
加油过程中，加油机出现乱码时，应如何计量油品数量？
正确答案: （1）加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向站（班）长汇报；
（2）与顾客协商确定已加油品数量，并根据双方一致意见进行处理；
（3）记录同罐其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量。 -
第11题：
加油员发现给顾客加错油品时应怎么处理？
正确答案: （1）应立即停止加油，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站（班）长汇报；
（2）站（班）长征求顾客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品；
（3）根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。 -
第12题：
加油站日常经营过程中，因加油机（）、（）等原因付出的油品，须全部安全回到对应油罐中，严禁截留。
正确答案:校验、维修 -
第13题：
加油站应通过各种有效方式，提高加油员（收银员）的防伪鉴别能力。防止（）。
- A、开错发票
- B、加错油品
- C、收取假钞
- D、走单
正确答案:C -
第14题：
运输原油的铁路槽车装卸需要加热的目的不包括（）。
- A、增加油品的热能
- B、降低油品的输送摩阻
- C、加快卸油速度
- D、防止油品凝固
正确答案:A -
第15题：
如果在加燃油过程中加油活门不能关断，则在满油后油液将（）
- A、从加油口溢出
- B、从放油活门处溢出
- C、从抽油活门处溢出
- D、从通气油箱的通气口溢出
正确答案:D -
第16题：
加油过程中如有燃油溢出，必须停止加油，并妥善清理。
正确答案:正确 -
第17题：
在加油站销售阶段，对散装油品应依据（）的数据登记《加油站油品分罐保管登记账》和《加油站库存商品明细分类账》。
- A、《加油站油品分罐保管登记账》
- B、《加油站库存商品明细分类账》
- C、《加油站付油日报表》
- D、《加油站销售日报表》
正确答案:C,D -
第18题：
加油站员工在服务过程中，应注意六种情况不得加注油品，即不得向塑料桶等非金属容器加油；车辆未熄火不加油；车载炙热物不加油；油箱盖破损不加油；高强闪电或雷击频繁时不加油以及油品接卸时不加油
正确答案:错误 -
第19题：
加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现，使顾客感受和认可加油站的（），增强顾客对加油站的信心。
- A、专业水准
- B、服务态度
- C、油品质量
- D、以上3项
正确答案:A -
第20题：
加油站员工在服务过程中，（）不得加注油品。
- A、油品接卸时
- B、高强闪电或雷击频繁时
- C、客户未办理加油卡时
- D、客户未付油款时
正确答案:B -
第21题：
可以防止加错油的做法是（）.
- A、加油前询问所加油品
- B、重复确认顾客所加油品
- C、柴油枪套和汽油枪套用不同颜色分开
- D、不准向塑料容器加注油品
正确答案:A,B,C -
第22题：
加油站油品移库作业时上级公司应（）。
- A、负责安排运输车辆转运油品
- B、指派人员到加油站进行现场监督
- C、确保移库过程中油品数质量安全
- D、严格控制移库过程中的损耗
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
加油站交接班表付油数量统计栏的走字总数应填写（）
- A、同一种油品加油**的走字数
- B、本班同一种油品加油**的走字数
- C、本班所有油品加油**的走字数
- D、所有油品加油**的走字数
正确答案:B -
第24题：
电脑加油机油气分离器的作用是（）。
- A、将油品中的气体分离出机外
- B、滤掉油品中杂质
- C、保证加油机输出的油品不含气体
- D、防止计量器中的油液倒流
正确答案:A,B,C,D