闲谈时需要许多技巧，在此之中我们需要注意的是：（）A、亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事，可以寻求解决途径B、在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的C、交谈时可以向对方推销自己的观点，不管对方是否认同

题目

闲谈时需要许多技巧，在此之中我们需要注意的是：（）

  • A、亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事，可以寻求解决途径
  • B、在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的
  • C、交谈时可以向对方推销自己的观点，不管对方是否认同
相似考题

1.下列哪些问题是交谈时可以触及的()。A.对方的年龄B.对方的收入C.对方的职务D.婚姻状况

2.营销员在面谈时,()是一种非常有用的交谈方式,它可以引起顾客的注意,使顾客对这些问题予以重视。A、倾听B、介绍C、提问D、争论

3.交谈中,遇到不善言辞的谈话对象,或有时候在对方问到一些尖锐的问题,由于各种原因不便回答时,可以采取()的方法。A.赞美认同B.反客为主C.适时提问D.激将反转

4.与西方人交谈时可以谈论()。A.对方年龄B.对方婚姻C.天气情况D.对方健康状况

更多“闲谈时需要许多技巧，在此之中我们需要注意的是：（）A、亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事，可以寻求解决途径B、在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的C、交谈时可以向对方推销自己的观点，不管对方是否认同”相关问题

  • 第1题：

    王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括()。

    A.善于提问

    B.让对方接受自己的观点

    C.建立友善良好的关系

    D.不轻易表露自己的想法


    参考答案：D

  • 第2题：

    与西方人交谈时可以谈论:()。

    A.对方年龄

    B.天气情况

    C.对方婚姻


    正确答案：B

  • 第3题：

    关于提问的技巧，说法不正确的是（）

    • A、提问题时要注意对方的表情和感受，创造轻松愉快的交流气氛
    • B、对于敏感性问题可以单刀直入的提问
    • C、要设法使服务对象感到所提问题与自己的利益相关，吸引对方的注意促使其回答问题
    • D、要了解对方的态度、观点等信息，应该避免使用封闭性问题
    • E、问题尽量简练、明确，不提复合型问题

    正确答案:B

  • 第4题：

    当和人交谈时，可以通过询问对方祖籍，攀亲识友，找到共同点


    正确答案:正确

  • 第5题：

    在和欧美人士交谈时，可以与对方交谈的话题有（）。

    • A、天气
    • B、年龄
    • C、收入
    • D、婚姻

    正确答案:A

  • 第6题：

    在交谈时需要避免的禁忌是（）。

    • A、忌打断对方，使对方不悦
    • B、忌补充对方，使交谈变质
    • C、忌纠正对方，使对方尴尬
    • D、忌质疑对方，使人产生敌意

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    与西方人交谈时可以谈论（）

    • A、对方年龄
    • B、对方婚姻
    • C、天气情况

    正确答案:C

  • 第8题：

    业务推销中，业务员听取客户的意见时，可以（）。

    • A、提出一些问题
    • B、打断对方讲话
    • C、自己抢着发言
    • D、附和对方的谈话

    正确答案:A,D

  • 第9题：

    多选题
    回绝时应尽量做到（　　）。
    A

    让对方认同自己的观点

    B

    减少不悦和失望

    C

    让自己的理由充分

    D

    寻求理解和认同


    正确答案： C,D
    解析：
    回绝的语言方式包括四类：①柔和式回绝是导游员采用温和的语言进行推托的回绝方式；②迂回式回绝是指导游员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝；③引申式回绝是导游员根据游客话语中的某些词语加以引申而产生新意的回绝方式；④诱导式回绝是指导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定的回应方式。导游人员无论用哪种回绝方式，其关键都在于尽量减少游客的不快。导游人员应该根据游客的情况、问题的性质、要求的合理与否，分别采用不同的回绝方式和语言表达技巧。

  • 第10题：

    填空题
    请求别人接受自己的思想观点是一种比较复杂的请求，当交谈双方意见不统一，或对方对你的建议等表示不予考虑时，往往需要这种“请求”。采用（）请求，或“感情感化”请求等方式可以达到请求别人接受自己的思想观点请求的目的。

    正确答案： 迂回
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在交谈时需要避免的禁忌是（）。
    A

    忌打断对方，使对方不悦

    B

    忌补充对方，使交谈变质

    C

    忌纠正对方，使对方尴尬

    D

    忌质疑对方，使人产生敌意


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该：（）
    A

    在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝

    B

    在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息

    C

    在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中,正确运用了语言技巧的是()。

    A、保持适度距离

    B、善于倾听

    C、尊重对方

    D、仪表端庄


    正确答案：B

  • 第14题：

    与他人较长时间交谈时，可以以对方的双眼为注视区域。（）

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:B

  • 第15题：

    与西方人交谈时可以谈洽：（）

    • A、对方年龄
    • B、对方婚姻
    • C、天气情况

    正确答案:C

  • 第16题：

    与他人交谈时，可以对方的（）为注视区。


    正确答案:整个面部

  • 第17题：

    在进行人际传播沟通时应掌握的技巧有（）

    • A、交谈时要寻求共同点
    • B、力求讲普通话，不得使用方言或当地话
    • C、听对方讲话要专心倾耳细听
    • D、听话时不要在意对方的“话外音”
    • E、谈话时要及时取得反馈

    正确答案:A,C,E

  • 第18题：

    在交谈时，要注意掌握好注视对方（），这是交谈中不能忽略的问题。


    正确答案:时间

  • 第19题：

    交谈时，表情可以略紧张，目光应含笑，并注视对方。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）。

    • A、交谈时，仅谈及公事，不要浪费客户时间
    • B、不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎
    • C、谈吐务必做到严肃、庄重
    • D、适时询问对方有什么事情要自己为他处理
    • E、同情对方的立场，并设法使对方同情自己的立场

    正确答案:B,D,E

  • 第21题：

    填空题
    与他人交谈时，可以对方的（）为注视区。

    正确答案： 整个面部
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    与西方人交谈时可以谈洽：（）
    A

    对方年龄

    B

    对方婚姻

    C

    天气情况


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    闲谈时需要许多技巧，在此之中我们需要注意的是：（）
    A

    亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事，可以寻求解决途径

    B

    在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的

    C

    交谈时可以向对方推销自己的观点，不管对方是否认同


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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