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  • 第1题:

    整顿活动的要点包括()。

    A:物品摆放要有固定的地点和区域
    B:车间环境要整齐
    C:自己使用的物品要自己清扫
    D:物品摆放要科学合理
    E:物品摆放目视化

    答案:A,D,E
    解析:
    整顿活动的要点包括:①物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错;②物品摆放要科学合理;③物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,不同物品摆放区域采用不同的色彩和标记。

  • 第2题:

    秘书办公桌上应( )。

    A.摆放经常使用的工作必需物品
    B.摆放经常使用的物品
    C.摆放工作所需的所有物品
    D.最好不放物品

    答案:A
    解析:
    办公桌是每一位秘书人员的直接工作空间,所以在布置自己的办公桌时,既要使自己感觉舒适,又要保持桌面上有条不紊。因此摆放在办公桌上的物品都应是经常使用的。比如记录纸、铅笔、文件夹、剪刀、订书机、胶水、回形针、信封以及其他一些工作上需要的用品,而且应将它们整齐地摆放。因此选项A正确。

  • 第3题:

    台面物品整洁要求为()

    • A、只能摆放与业务办理相关的单据和物品
    • B、物品摆放整齐
    • C、客户遗留的物品可以摆放在前台,待客户过来取回
    • D、除当前客户办理资料,不得出现其他个人物品(包括台面和柜子)

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    办公桌面物品摆放整洁有序,可以摆放与办公无关的其他私人物品。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    怎样摆放家具物品?


    正确答案: 家具物品摆放要重的在下、轻的在上。在高大的家具上方不要堆放笨重物品。将床放在内墙(承重墙)附近,要远离屋梁和悬挂的灯具。

  • 第6题:

    为规范客房库房物品的摆放,应采用定量、定容、定位的摆放方法和遵循分类集中、物品特性的摆放原则,以下对物品的摆放方法和摆放原则的理解,不正确的是哪项()?

    • A、根据各类物品的消耗量和申购内的预存量设定物品的最大库存量和最小库存量;
    • B、各类物品应摆放在固定且适当的位置,以便于养成存取习惯,自然减少寻找物品的时间
    • C、根据物品的所属类别进行集中摆放,应考虑容易互相干扰的物品分开摆放,例如棉织品应远离清洁剂
    • D、摆放物品时,根据物品特性,应把重物和不常用的放在上面,轻物和常用的放在下面。

    正确答案:D

  • 第7题:

    定置线以内的区域可以摆放物品,并且()清楚,定置线以外的区域原则上不允许摆放物品。

    • A、定置
    • B、标识
    • C、定置并标识
    • D、清点

    正确答案:B

  • 第8题:

    你负责组织一个会议,到了会议室却发现地方不够摆放大会议桌,而又没有小的会议桌,如何处理?


    正确答案:根据本次会议的性质、出席人员、规模和日程,确定是否真的需要大的会议桌。如果必须要摆置大会议桌,则根据实际情况,调换一个宽敞的能够摆放大会议桌的会议室;如果本单位没有大的会议室,报请领导批准后,联系一个比较合适的有大会议室的酒店。如果参加会议的人数不多,没有重要领导参加,会议时间不长,不设置大会议桌也不伤大雅,就把实际情况报告领导,征求领导的意见,看能否用其他的桌子代替,前提是保证会议环境一定要布置的舒适美观。

  • 第9题:

    网点操作台可以摆放必要物品和非必要物品。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    会议桌常见的摆放物品有()。
    A

    麦克风、台签、支装水、茶杯

    B

    香巾碟+毛巾(汗湿纸巾)

    C

    会议资料、记录纸+笔

    D

    托盘


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    柜员工作台面的摆设下面说法正确的是().
    A

    营业窗口要保持干净整洁,各类物品摆放要井然有序,不得摆放私人物品

    B

    营业窗口为了方便快捷,可以摆放手机,水杯等个人物品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    怎样摆放家具物品?

    正确答案: 家具物品摆放要重的在下、轻的在上。在高大的家具上方不要堆放笨重物品。将床放在内墙(承重墙)附近,要远离屋梁和悬挂的灯具。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    开展整顿活动的具体要求是( )。

    A.物品摆放要有固定的地点和区域
    B.物品摆放方式方法要规范化、条理化
    C.物品摆放要求做到现场整齐、紧凑、协调
    D.物品摆放目视化
    E.物品发放简洁

    答案:A,B,C,D
    解析:
    开展整顿活动的具体要求如下:(1)物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找。
    (2)物品摆放方式方法要规范化、条理化,以提高工作效率。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些(如放在作业区内),偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些(如集中放在车间某处)。
    (3)物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。
    (4)要求做到现场整齐、紧凑、协调。

  • 第14题:

    变化丰富的水平型插花最适合摆放在酒店的()。

    • A、大堂
    • B、总台
    • C、吧台
    • D、会议桌

    正确答案:D

  • 第15题:

    定置线以内的区域可以摆放物品,并且()清楚,定置线以外的区域不允许摆放物品。

    • A、定置
    • B、标识
    • C、定置并标识
    • D、清点

    正确答案:B

  • 第16题:

    儿童整理物品应做到()

    • A、将物品玩具归还原位
    • B、将物品随意摆放
    • C、将各类物品集中摆放
    • D、不用将所用物品或玩具摆放回原处

    正确答案:A

  • 第17题:

    大型会议室常在主会议桌前摆放两排盆花前排放置密集矮小的观叶植物如()。

    • A、天门冬
    • B、月季
    • C、米兰
    • D、吊兰
    • E、蕨类
    • F、南洋杉

    正确答案:A,D,E

  • 第18题:

    物品随意摆放会造成的后果有(),(),()。


    正确答案:易混料;寻找花时间;易成呆料

  • 第19题:

    物品的摆放一般先根据()进行摆放。

    • A、物品的常用程度
    • B、物品的形状分类
    • C、物品的数量
    • D、物品的颜色

    正确答案:A

  • 第20题:

    柜员工作台面的摆设下面说法正确的是().

    • A、营业窗口要保持干净整洁,各类物品摆放要井然有序,不得摆放私人物品
    • B、营业窗口为了方便快捷,可以摆放手机,水杯等个人物品

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    儿童整理物品应做到()
    A

    将物品玩具归还原位

    B

    将物品随意摆放

    C

    将各类物品集中摆放

    D

    不用将所用物品或玩具摆放回原处


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    台面物品整洁要求为()
    A

    只能摆放与业务办理相关的单据和物品

    B

    物品摆放整齐

    C

    客户遗留的物品可以摆放在前台,待客户过来取回

    D

    除当前客户办理资料,不得出现其他个人物品(包括台面和柜子)


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    整顿活动的要点包括(  )。
    A

    物品摆放要有固定的地点和区域

    B

    车间环境要整齐

    C

    自己使用的物品要自己清扫

    D

    物品摆放要科学合理

    E

    物品摆放目视化


    正确答案: C,B
    解析:
    整顿活动的要点包括:①物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错;②物品摆放要科学合理;③物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,不同物品摆放区域采用不同的色彩和标记。