只有建立在（）基础上的礼仪服务，才有可能赢得客人的认同。A、客人需求B、客人爱好C、尊重D、真诚

题目

只有建立在（）基础上的礼仪服务，才有可能赢得客人的认同。

  • A、客人需求
  • B、客人爱好
  • C、尊重
  • D、真诚
相似考题

1.准确报出菜品名称()。A、是服务员音质的展示B、是为赢得客人的赞扬C、是服务员为在客人面前炫耀D、是优质服务的体现

2.行业礼仪的基本宗旨是()A.热情至上B.服务至上C.客人至上D.客人至尊

3.国家电网有限公司品牌建设要争取社会各界“三个认同”，指的是（ ）。A.赢得社会认同 B.赢得利益认同 C.赢得情感认同 D.赢得价值认同

4.准确报出菜品名称是()。A、服务员音质的展示B、为赢得客人的赞扬C、服务员为在客人面前炫耀D、优质服务的体现

更多“只有建立在（）基础上的礼仪服务，才有可能赢得客人的认同。”相关问题

  • 第1题：

    1．“好品牌”成于“好口碑”，它能( )。
    （A）赢得领导认同（B）赢得利益认同（C）赢得情感认同（D）赢得价值认同


    答案：B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    必须把抒情建立在（）上，唯有如此，电影才有基础，我们才有可能去探求银幕的诗学。


    正确答案:情节的具体性

  • 第3题：

    行业礼仪的基本宗旨是（）

    • A、热情至上
    • B、服务至上
    • C、客人至上
    • D、客人至尊

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    现如今很多企业日益注重员工的（），相信只有满意的员工才有满意的客人的理念。

    • A、服务态度
    • B、服务效率
    • C、满意度
    • D、职业素质

    正确答案:C

  • 第5题：

    服务礼仪包括（）。

    • A、仪容规范
    • B、服务至上
    • C、语言规范
    • D、客人至尊

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    “好品牌”成于“好口碑”，它能（）。

    • A、赢得领导认同
    • B、赢得利益认同
    • C、赢得情感认同
    • D、赢得价值认同

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    只有在供应商细分的基础上，才有可能实行不同的供应商关系策略。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    旅游服务人员只有真诚对待游客，才有可能赢得客人对服务的良好评价，这是（）给旅游服务者的启发。

    • A、第一印象
    • B、刻板印象
    • C、晕轮效应
    • D、期望效应

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    行业礼仪的基本宗旨是（）
    A

    热情至上

    B

    服务至上

    C

    客人至上

    D

    客人至尊


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    只有在供应商细分的基础上，才有可能实行不同的供应商关系策略。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    只有提供（）的服务才有可能防止客户的流失。

    正确答案： 良好
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    必须把抒情建立在（）上，唯有如此，电影才有基础，我们才有可能去探求银幕的诗学。

    正确答案： 情节的具体性
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    社会主义礼仪是建立在礼仪主体、客体（）基础上，是以（）为导向的新型礼仪。


    正确答案:平等；社会主义思想

  • 第14题：

    公共治理的实质是建立在市场原则、公共利益和合法性认同基础上的合作。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    服务礼仪的深层要求是将服务落实到实处，落到客人的心坎里。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    公关与社交礼仪是公关与社交活动的一部分，是建立在（）基础上的现代礼仪。

    • A、民主
    • B、平等
    • C、实践
    • D、互助
    • E、协作

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    只有提供（）的服务才有可能防止客户的流失。


    正确答案:良好

  • 第18题：

    建立在低成本基础上的分销渠道战略使分销渠道成员不能赢得对价格敏感的目标市场。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    引导消费是指在提高客人对餐厅的满意程度、赢得客人的基础上，迫使客人多消费，增加餐厅的营业收入。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    单选题
    现如今很多企业日益注重员工的（），相信只有满意的员工才有满意的客人的理念。
    A

    服务态度

    B

    服务效率

    C

    满意度

    D

    职业素质


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    只有建立在（）基础上的礼仪服务，才有可能赢得客人的认同。
    A

    客人需求

    B

    客人爱好

    C

    尊重

    D

    真诚


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    社会主义礼仪是建立在礼仪主体、客体（）基础上，是以（）为导向的新型礼仪。

    正确答案： 平等,社会主义思想
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅游服务人员只有真诚对待游客，才有可能赢得客人对服务的良好评价，这是（）给旅游服务者的启发。
    A

    第一印象

    B

    刻板印象

    C

    晕轮效应

    D

    期望效应


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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