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第1题：
简述购物要注意哪些礼仪？
正确答案: 文明购物，满意而归
（1）购物尽量使用环保袋，不使用非降解塑料餐盒以及塑料袋，少使用一次性用品。
（2）浏览商品时，要自觉维护商店的环境卫生，不可随地吐痰、吸烟，乱扔糖纸、果皮等。
（3）到商店购物，挑选商品时不乱翻乱拿，看后不买的商品要整齐地放回原处。到市场买菜时，特别是购买蔬菜、水果及易损食品时，要轻拿轻放。
（4）购物时要有礼貌尊重营业员，不能无故刁难要有礼貌。
（5）购物结账时（特别是在超市购物），对于老、弱、病、残、儿童、妇女要有礼让精神。应自觉排队，不要插队。 -
第2题：
商场购物礼仪是（）
- A、浏览商品时，保持安静，不大声说笑
- B、挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处，如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品
- C、使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置，结账时自觉排队
正确答案:A,B,C -
第3题：
问答题在介绍礼仪中被介绍者应注意哪些礼仪？正确答案： 作为被介绍者，在这时要表现出结识对方的诚意。
介绍人开始介绍时除贵宾与长者外，被介绍者一律应起立，并以正面面向对方，不能只看介绍人，还要看着对方的眼睛。
随着介绍人的介绍，向对方点头致意，或用一些感叹词来呼应他的介绍。解析： 暂无解析 -
第4题：
问答题简述购物要注意哪些礼仪？正确答案： 文明购物，满意而归
（1）购物尽量使用环保袋，不使用非降解塑料餐盒以及塑料袋，少使用一次性用品。
（2）浏览商品时，要自觉维护商店的环境卫生，不可随地吐痰、吸烟，乱扔糖纸、果皮等。
（3）到商店购物，挑选商品时不乱翻乱拿，看后不买的商品要整齐地放回原处。到市场买菜时，特别是购买蔬菜、水果及易损食品时，要轻拿轻放。
（4）购物时要有礼貌尊重营业员，不能无故刁难要有礼貌。
（5）购物结账时（特别是在超市购物），对于老、弱、病、残、儿童、妇女要有礼让精神。应自觉排队，不要插队。解析： 暂无解析 -
第5题：
购物礼仪有哪些要求？
正确答案: 购物时不要在商场里大声喧哗，自觉维护商店的公共卫生，爱护公共设施。
在商店购物，对男女营业员可统称为“同志”，不要以“喂”代替礼貌称呼。
在自选商场购物时，要爱护商品，对自己挑选商品如果不中意，应物归原处。
对营业员在取商品或找零钱时发生的差错，应礼貌指出。
顾客采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意。 -
第6题：
购物服务中应注意哪些问题？
正确答案: ①避免次数过多，严格执行计划
②进定点商店
③讲清停留时间及购物注意事项
④原则性介绍商品，不过度吹捧喧染
⑤不动手亲自帮旅游者挑选 -
第7题：
问答题商场购物应注意哪些礼仪？正确答案： （1）对待营业员、服务员应礼貌客气。
（2）应避免损坏货品。
（3）保持柜台或货架的商品摆放整齐，不选的商品放回原处，不乱摆乱放。
（4）购物车使用完毕，应放到指定地点，不随意乱停乱放。
（5）遵守秩序，排队等候结账。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题饮酒应注意哪些礼仪？正确答案： （1）饮酒要量力而行，留有余地。
（2）主人斟酒时，客人要道谢，必要时还需起身站立或欠身点头行礼。
（3）敬酒时应表示祝愿、祝福。主人敬酒后，客人应当回敬主人。客人若不善饮酒，可婉言谢绝主人的敬酒，但不可一味推辞，应选低度酒或饮料作为象征。
（4）提议干杯应起身站立。
（5）不应强行劝酒或竞相赌酒，不应猜拳行令、大声喧闹、粗野放肆。解析： 暂无解析