飞机降落后,导游要马上起身拿行李,以便能及时引导游客出舱。
第1题:
第2题:
飞机降落后,导游要马上起身拿行李,以便能及时引导游客出舱。
第3题:
全陪抵达目的地后,要带领团队提取行李。集合团对后,全陪持社旗引导游客集体出站。
第4题:
下列对乘飞机的礼仪描述正确的有()
第5题:
导游要最后一个上飞机,以确保游客都能准时登机。
第6题:
当游客的行李破损时,导游人员应协助游客修理或更换新的行李,其费用由游客自理。()
第7题:
一般来说,地陪导游员送机时,()导游员可以离开。
第8题:
引导游客顺人流前进
引导游客逆人流前进
引导游客远离店铺、柜台的玻璃或者其他危险物
引导游客远离墙角边缘
告知游客如果可能,抓住身边坚固牢靠的东西
第9题:
与饭店行李部联系
先在本团游客房间寻找,看是否误拿
向接待社领导或有关部门汇报,请其帮助
询问机场行李处
第10题:
导游要第一个上飞机
在上飞机前,导游要帮助游客办理登机牌领取、行李托运等相关手续
在飞行过程中,导游自身行为要符合礼仪规范
登机后导游与游客可大声聊天
下飞机后,导游要提醒游客领取自己行李,并及时与前来接团的地陪联系
第11题:
前面
中间
后面
里面
第12题:
不可以打开行李舱取行李
可以打开行李舱取行李,以免行李掉
看到有人打开行李舱取行李,那么我也可以打开行李舱取行李
第13题:
在乘飞机时,导游要第一个上飞机,最后一个下飞机,确保游客安全。
第14题:
A类清舱程序为:客舱乘务员通知全部旅客将手提行李及随身物品带下飞机,地面服务人员引导全部旅客下机。
第15题:
下飞机时,导游应走在旅游团的(),引导游客有序地出舱。
第16题:
下列乘飞机的礼仪,正确的是()
第17题:
飞机未停稳时()
第18题:
当我们出去外场巡场时,我们应要拿()、()并随时注意客人动向,如果客人起身离开我们应该要及时清洁台面。
第19题:
景区发生拥挤状况时,导游员应()。
第20题:
在上飞机前,导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求
登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问
飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李
下飞机时,导游应走在旅游团的前面
下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李
第21题:
多做提醒工作
导游最好代管游客的证件
切实做好行李的清点、交接工作
提醒司机游客下车后及时清车
第22题:
游客拿到登机牌后
游客进入安检后
游客所乘飞机起飞后
帮游客托运行李后
第23题:
对
错
第24题:
对
错