非政府组织在应用平衡计分卡时不需建立信息管理系统。

题目

非政府组织在应用平衡计分卡时不需建立信息管理系统。

相似考题

1.下列关于平衡计分卡系统的表述中，正确的有( )。A．平衡计分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统B．平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念C．平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统D．平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素

2.平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现

3. 设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括( )。A: 建立企业愿景与战略 B: 平衡计分卡的设计 C: 部门平衡计分卡的建立 D: 岗位(个人)平衡计分卡设计 E: 企业KPI库的建立

4.在平衡计分卡中,描述战略最有效的方式是()。A、战略地图B、平衡计分卡C、突破性成果D、战略中心型组织

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  • 第1题：

    利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。

    A.建立企业的愿景与战略
    B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
    C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡
    D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
    E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    运用平衡计分卡设计绩效管理系统的设计程序可细分为()。

    A.建立企业愿景与战略
    B.平衡计分卡的设计
    C.部门平衡计分卡的建立
    D.岗位(个人)平衡计分卡设计
    E.企业KPI库的建立

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第3题：

    平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在（　　）。

    A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调采纳纠正措施
    B.传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来
    C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
    D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

    答案：C,D
    解析：
    从“制定目标-执行目标-实际业绩与目标值差异的计算与分析-采纳纠正措施”的目标管理系统来看，传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调目标制订的环节，选项A错误；传统的业绩评价与企业的战略执行脱节。平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构，B错误。

  • 第4题：

    非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。

    • A、内部业务流程维度
    • B、学习与成长维度
    • C、顾客维度
    • D、财务维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    简述平衡计分法在非政府组织绩效管理应用中出现的问题及对策。


    正确答案: （1）问题：
    ①绩效评估的评价指标体系和绩效指标难以分解和构建（NGO的工作无法精确量化，即使做出绩效指标的分解，但因理解角度不同，其指标也很难统一）。
    ②组织与协调上的障碍（NGO内部结构不尽合理，与政府的关系过于紧密）。
    ③平衡计分卡的实施成本较高。
    ④平衡计分卡自身也不是全能的管理评估系统（只有六个维度，还有很多指标未被囊括，需要与时俱进）。
    ⑤应用技术和人员技能上的约束。
    ⑥缺乏物质激励。
    （2）对策：
    ①积极宣传平衡计分卡的知识。
    ②不断完善平衡计分卡的绩效评估系统。
    ③更新绩效管理的观念。
    ④完善信息管理系统建设，开发利用新技术和提高人员素质。
    ⑤健全激励制度。

  • 第6题：

    关于非政府组织绩效管理，以下说法正确的是（）。

    • A、平衡计分卡用来评估非政府组织绩效管理作用有限
    • B、绩效评估是绩效管理中的一个重要环节
    • C、顾客满意度评估用来评估非政府组织绩效是一个敏感、理想的指标
    • D、绩效管理只出现在特定时期

    正确答案:B

  • 第7题：

    平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中，哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的？（）

    • A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”
    • B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略
    • C、运用平衡计分卡，须将组织的关键成功因素展开，并形成关键绩效指标KPI体系
    • D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    关于非政府组织绩效管理，以下说法正确的是（）。
    A

    平衡计分卡用来评估非政府组织绩效管理作用有限

    B

    绩效评估是绩效管理中的一个重要环节

    C

    顾客满意度评估用来评估非政府组织绩效是一个敏感、理想的指标

    D

    绩效管理只出现在特定时期


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    非政府组织平衡计分卡绩效管理有效实施必须获得激励体系的良好支持。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于非政府组织绩效管理采用平衡计分卡，以下说法不正确的是（）。
    A

    组织与协调存在障碍

    B

    实施成本较高

    C

    评价指标体系易于分解和构建

    D

    缺乏物质激励


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    基于平衡计分卡，设计企业绩效指标体系的主要步骤是（）。
    A

    建立企业愿景与战略

    B

    平衡计分卡的设计

    C

    部门平衡计分卡的建立

    D

    岗位平衡计分卡的设计

    E

    企业KPI库的建立


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    非政府组织在应用平衡计分卡时不需建立信息管理系统。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）


    A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

    B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

    C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

    D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    (2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）

    A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
    B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
    C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
    D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

    答案：D
    解析：
    P385-386
    平衡计分卡最突出的特点是：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价体系联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。另外，相比于传统的绩效管理工具，平衡计分卡还具有其不可比拟的优点，这些优点突出表现在以下四种“平衡”上：（一）外部衡量和内部衡量的平衡（二）期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡（三）定量衡量和定性衡量之间的平衡（四）短期目标和长期目标之间的平衡

  • 第15题：

    下列关于平衡计分卡系统的表述中，正确的有()。

    A、平衡计分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统
    B、平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
    C、平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统
    D、平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素

    答案：A,C,D
    解析：
    本题考核的知识点是“平衡记分卡系统”。平衡记分卡系统体现了“利润来自于客户”，所以选项B不正确，其余选项均正确。

  • 第16题：

    非政府组织平衡计分卡绩效管理有效实施必须获得激励体系的良好支持。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    关于非政府组织绩效管理采用平衡计分卡，以下说法不正确的是（）。

    • A、组织与协调存在障碍
    • B、实施成本较高
    • C、评价指标体系易于分解和构建
    • D、缺乏物质激励

    正确答案:C

  • 第18题：

    基于平衡计分卡，设计企业绩效指标体系的主要步骤是（）。

    • A、建立企业愿景与战略
    • B、平衡计分卡的设计
    • C、部门平衡计分卡的建立
    • D、岗位平衡计分卡的设计
    • E、企业KPI库的建立

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    管理者使用平衡计分卡明晰战略不需要（）

    • A、建立领导力团队
    • B、组织解冻
    • C、打破职能部门偏见
    • D、培养“拥护者”

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。
    A

    内部业务流程维度

    B

    学习与成长维度

    C

    顾客维度

    D

    财务维度


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述平衡计分法在非政府组织绩效管理应用中出现的问题及对策。

    正确答案： （1）问题：
    ①绩效评估的评价指标体系和绩效指标难以分解和构建（NGO的工作无法精确量化，即使做出绩效指标的分解，但因理解角度不同，其指标也很难统一）。
    ②组织与协调上的障碍（NGO内部结构不尽合理，与政府的关系过于紧密）。
    ③平衡计分卡的实施成本较高。
    ④平衡计分卡自身也不是全能的管理评估系统（只有六个维度，还有很多指标未被囊括，需要与时俱进）。
    ⑤应用技术和人员技能上的约束。
    ⑥缺乏物质激励。
    （2）对策：
    ①积极宣传平衡计分卡的知识。
    ②不断完善平衡计分卡的绩效评估系统。
    ③更新绩效管理的观念。
    ④完善信息管理系统建设，开发利用新技术和提高人员素质。
    ⑤健全激励制度。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    管理者使用平衡计分卡明晰战略不需要（）
    A

    建立领导力团队

    B

    组织解冻

    C

    打破职能部门偏见

    D

    培养“拥护者”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括（）。
    A

    建立企业愿景与战略

    B

    平衡计分卡的设计

    C

    部门平衡计分卡的建立

    D

    岗位（个人）平衡计分卡设计

    E

    企业KPI库的建立


    正确答案： C,B
    解析： 设计企业绩效指标体系的工作步骤：①建立企业愿景与战略；②平衡计分卡的设计；③部门平衡计分卡的建立；④岗位（个人）平衡计分卡设计；⑤企业KPI库的建立。

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