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  • 第1题:

    以下说法错误的是()

    • A、只要手机能上网都可以开通手机银行
    • B、手机银行的月服务费为6元
    • C、电信用户不能开通手机银行
    • D、月服务费在银行账户中扣除

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    以下哪项服务手机银行普通客户无法使用?()

    • A、账户管理
    • B、账户金买入
    • C、余额查询
    • D、我的服务

    正确答案:B

  • 第3题:

    以下哪些原因将导致中国移动手机用无法使用移动QQ()。

    • A、短消息服务中心号码设置不正确
    • B、手机是中文手机
    • C、手机上网功能未开通
    • D、输入法选择不正确

    正确答案:A

  • 第4题:

    手机银行将个人金融服务与移动通信服务相结合,是一个跨越金融、通信两大行业的创新性应用。通过手机,用户即可完成以下哪些操作()

    • A、转款
    • B、付款
    • C、查询
    • D、信用还款
    • E、理财

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    用户未开通移动数据流量功能,可以使用以下哪些业务()

    • A、来电助手
    • B、手机游戏
    • C、手机搜索
    • D、手机音乐

    正确答案:A

  • 第6题:

    移动手机银行高级用户月服务费为()。

    • A、1元/月
    • B、3元/月
    • C、6元/月

    正确答案:B

  • 第7题:

    目前,手机银行(WAP)不支持()用户使用。

    • A、移动手机用户
    • B、联通手机用户
    • C、电信手机用户
    • D、小灵通用户

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    目前,手机银行(WAP)不支持()用户使用。
    A

    移动手机用户

    B

    联通手机用户

    C

    电信手机用户

    D

    小灵通用户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    如果客户换了手机但号码不变,怎样继续使用手机银行()
    A

    “移动梦网”手机银行用户,无须任何操作可直接使用手机银行

    B

    联通“互动视界”(WAP)手机银行用户,无须任何操作可直接使用手机银行

    C

    联通“互动视界”(WAP)手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变

    D

    联通“神奇宝典”(BREW)手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变

    E

    “移动梦网”手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    移动用户已注销了手机银行,为何依然在建行账户上扣取服务费?

    正确答案: 因为客户接受了我行手机银行的月服务费收取,而我行手机银行移动客户当月服务费是于下月扣款日在客户的手机银行缴费账号中扣取,客户虽然注销了手机银行,但当月使用产生的月服务费仍会于下月在客户的账户上扣取。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    移动手机银行用户无法使用以下哪项服务?()
    A

    查询

    B

    缴费

    C

    支付

    D

    外汇买卖


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下哪项服务手机银行普通客户无法使用?()
    A

    账户管理

    B

    账户金买入

    C

    余额查询

    D

    我的服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某客户使用手机银行登录手机股市时报错:对不起,因服务提供商804516通讯故障,服务暂时无法完成应该如何解决()

    • A、移动运营商报的网络问题,请稍后重试
    • B、手机故障需要维修
    • C、电信/移动WAP系统中查询手机号码异常
    • D、电信地方性网络故障

    正确答案:A

  • 第14题:

    移动手机银行对手机型号的要求有()

    • A、没有任何限制,只要是新疆移动用户
    • B、能够支持ussd交互方式均可使用移动手机银行
    • C、没有任何限制,只要是移动用户
    • D、只能是全球通用户

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    手机地图WAP版使用对象是()。

    • A、中国移动手机上网用户;
    • B、中国移动用户;
    • C、湖南移动用户;
    • D、湖南移动签约用户。

    正确答案:A

  • 第16题:

    以下哪项不是手机移动办公资费组成()

    • A、EMS服务器
    • B、移动办公平台开发费用
    • C、手机标准套餐资费
    • D、功能使用费

    正确答案:A

  • 第17题:

    信用卡客户无法使用以下哪项电话银行服务()。

    • A、工行汇款
    • B、账户查询
    • C、理财服务
    • D、电话银行设置

    正确答案:C

  • 第18题:

    移动用户已注销了手机银行,为何依然在建行账户上扣取服务费?


    正确答案: 因为客户接受了我行手机银行的月服务费收取,而我行手机银行移动客户当月服务费是于下月扣款日在客户的手机银行缴费账号中扣取,客户虽然注销了手机银行,但当月使用产生的月服务费仍会于下月在客户的账户上扣取。

  • 第19题:

    单选题
    使用中国移动手机的手机银行用户移动梦网的接入点名称为()。
    A

    cmms

    B

    cmnet

    C

    cmwap

    D

    cmmobile


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以下哪类手机银行客户可以办理外汇买卖业务?()
    A

    移动WAP手机银行用户

    B

    电信WAP手机银行用户

    C

    电信BREW手机银行用户

    D

    以上均可


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    企业手机银行使用方式有哪些,以下描述正确的是().
    A

    支持通过访问wap.icbC.com.cn登录并使用企业手机银行服务

    B

    支持使用iphone手机银行客户端使用企业手机银行服务

    C

    支持使用andriod手机银行客户端使用企业手机银行服务

    D

    企业手机银行付款指令授权必须和本企业的企业网银相结合才能使用


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    移动手机银行对手机型号的要求有()
    A

    没有任何限制,只要是新疆移动用户

    B

    能够支持ussd交互方式均可使用移动手机银行

    C

    没有任何限制,只要是移动用户

    D

    只能是全球通用户


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    某客户使用手机银行登录手机股市时报错:对不起,因服务提供商804516通讯故障,服务暂时无法完成应该如何解决()
    A

    移动运营商报的网络问题,请稍后重试

    B

    手机故障需要维修

    C

    电信/移动WAP系统中查询手机号码异常

    D

    电信地方性网络故障


    正确答案: D
    解析: 暂无解析