试述在公关交往中赠送礼品一般要符合哪些标准？

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

在确定公关主题过程中，和公关主题有关的描述有（）。

A可以是一句口号、陈述或表白，要有内涵上的延展性

B要与公关目标相一致

C立意新颖，鲜明个性，有感召力

D措辞要符合企业的实际情况和公众的心理需要

E措辞要激烈，夸张，富有冲击力

A,B,C,D
略

第6题：

在基岩灌浆中，吸浆量大，难于达到结束标准时，一般要采取哪些措施？

正确答案: 一般要采取以下措施：
（1）降低灌浆压力，用低压或自流式灌注，待裂隙逐渐充满浆液后，再逐渐升压。
（2）限定进浆量，待吸浆量明显减少后再升高压力，如此反复直至达到结束标准。
（3）在浆液中掺入速凝剂，如水玻璃、氯化钙等。
（4）增大浆液浓度或掺入砂料，降低浆液的流动性。
（5）间歇灌浆，即每灌注一定时间后，或灌至一定浓度后，就停灌一定时间；直到压力升高、吸浆量减少便可恢复正常灌浆。

第7题：

在商务礼仪中，赠送礼品之前有哪些问题？

正确答案: 1、公司或部门关于赠送礼品的政策；
2、公司或部门有关赠送礼品的惯例；
3、送礼的客观环境；
4、受礼人的喜好；
5、礼品的价格与性质。

第8题：

在实际操作中，要评价公关调研结果是否符合下列的哪些标准（）

• A、相关性
• B、准确性
• C、时效性
• D、适用性

正确答案:B,C,D

第9题：

试述公关职能部门在组织中的地位

正确答案: 公关职能部门是专门执行公关任务、实现公关功能的行为主体，是公关工作的专业职能机构。从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演一种“边缘”、“中介”的角色。即处于决策部门之间、组织与外部环境之间，担负着建立联系、沟通信息、咨询建议、策划组织、协调行动、辅助服务等责任。这可以从内部管理和外部经营两个方面来看。
（1）公关部门在组织内部管理中的地位。从系统论的观点来看的管理结构，公共关系部门作为一个子系统，糨的位置介于管理子系统与其他非管理子系统之间。公关部负责沟通和协调各个职能部门之间的关系。它要向各个子系统提供信息，协助分析、判断和决策，并提供相应的管理沟通服务。公关部门可以作为一个职能部门独立存在，亦可成为管理子系统的一部分。
（2）公关部门在企事业外部经营中的地位。在外部经营中，组织与外部环境存在着广泛复杂的关系。管理子系统需要与外部各界公众对象相互沟通和相互影响，公关部介于组织经与公众之间，对外代表组织，对内代表公众，通过传播活动保持组织与公众环境之间的双向沟通。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

在人际交往过程中，交往主体活动的指向者或接受者，被称之为（）

A群众

B公关对象

C公众

D交往对象

D
略

第18题：

赠送礼品的一般规则有哪些？

正确答案: 赠送礼品的一般规则有三条：
1）精心包装；
2）表现大方；
3）认真说明。包括礼品的寓意、用途、特点.

第19题：

公关谈判前要进行哪些准备工作？

正确答案: （1）心理准备；
（2）资料准备；
（3）技术准备；
（4）人员准备；
（5）物质准备。

第20题：

在公务活动中赠送礼品，要突出礼品本身作为沟通媒介的信息价值。

正确答案:正确

第21题：

在赠送礼品时，公务交往和私人交往没有多大区别。

正确答案:错误

第22题：

第23题：