更多“潜在顾客的来源可以从()等方面挖掘。”相关问题
  • 第1题:

    从媒体的报道中挖掘潜在的招聘信息。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第2题:

    下面关于数据挖掘的描述,错误的是()。

    A.数据挖掘就是从大量数据中提取或“挖掘”知识

    B.数据挖掘是要提取人们事先不知道的知识

    C.数据挖掘是要提取潜在有用的信息和知识

    D.数据挖掘可以在少量的数据中进行


    正确答案:D

  • 第3题:

    从营销的角度看,通信市场是指通信企业所服务的( )。

    A.现实顾客

    B.现实顾客和潜在顾客

    C.潜在顾客

    D.现实供应商


    正确答案:B

  • 第4题:

    美容师为顾客介绍产品时不应()十分重要。

    • A、挖掘顾客潜在需要
    • B、转移价格问题
    • C、据理把顾客说服
    • D、耐心倾听用心领悟

    正确答案:C

  • 第5题:

    挖掘潜在顾客的方法中不包括()。

    • A、地毯式搜索法
    • B、广告搜索法
    • C、中心搜索法
    • D、连锁关系链法

    正确答案:C

  • 第6题:

    挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。

    • A、关系营销
    • B、亲情营销
    • C、交叉营销
    • D、重复营销

    正确答案:C

  • 第7题:

    因顾客而异,同一产品,对不同顾客价格可以不同。这是从顾客潜在需求的可能性考虑的,是企业为了吸引潜在顾客的定价方法。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    由顾客忠诚的定义,我们可以将企业的所有的顾客群体分为()

    • A、忠诚顾客
    • B、游离顾客
    • C、潜在顾客
    • D、非顾客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    地毯式寻找法的主要优点是()
    A

    速度快

    B

    范围广

    C

    同时进行市场调查

    D

    挖掘潜在顾客


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    潜在顾客的来源可以从()等方面挖掘。
    A

    当前顾客

    B

    客户的推荐

    C

    竞争对手

    D

    企业沙龙

    E

    上述说法都不对


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    整合营销有效使用客户数据库,根据数据库挖掘现有顾客和潜在顾客,虽然可以提高整合营销传播的效果,但是提高了整合营销的成本。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    从顾客满意过程模型可以看出,满意的来源在于(    )
    A

    顾客的满意

    B

    为顾客所创造的价值

    C

    顾客的要求

    D

    顾客的忠诚


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    可以从()等方面进行干系人识别。

    A、参与度

    B、对项目的潜在影响

    C、利益

    D、影响力


    参考答案:BCD

  • 第14题:

    挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。

    A.关系营销

    B.亲情营销

    C.交叉营销

    D.重复营销


    正确答案:C

  • 第15题:

    顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意,所以它是一种( )管理方法。

    A.调整产品和服务 B.挖掘潜在顾客
    C.赢得顾客忠诚 D.保留有价值的顾客
    E.提供价格优势产品


    答案:B,C,D
    解析:
    顾客关系管理是企业为了建立与顾客长期良好的关系,赢得顾客的髙度满意,保留有价值顾客,挖掘潜在顾客,赢得顾客忠诚,并最终获得顾客长期价值而实施的一种 管理方法。

  • 第16题:

    属于潜在顾客的来源的有()。

    • A、展示厅的参观者
    • B、用户
    • C、发展的顾客
    • D、顾客推荐者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    挖掘客户的潜在价值的方法有()。

    • A、赢得客户重复购买
    • B、挖掘客户潜在需求,获得亲情营销的机会
    • C、通过老客户吸引新顾客
    • D、建立客户关系网

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    整合营销有效使用客户数据库,根据数据库挖掘现有顾客和潜在顾客,虽然可以提高整合营销传播的效果,但是提高了整合营销的成本。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    关于SIPOC法的用途,下列说法错误的是()

    • A、界定项目的范围
    • B、挖掘潜在的因子
    • C、识别顾客
    • D、辅助将VOC转化为CTQ

    正确答案:B

  • 第20题:

    美容师为顾客介绍产品时不应()。

    • A、挖掘顾客潜在需要
    • B、转移价格问题
    • C、据理把顾客说服
    • D、耐心倾听用心领悟

    正确答案:C

  • 第21题:

    判断题
    因顾客而异,同一产品,对不同顾客价格可以不同。这是从顾客潜在需求的可能性考虑的,是企业为了吸引潜在顾客的定价方法。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意,所以它是一种(  )管理方法。
    A

    调整产品和服务

    B

    挖掘潜在顾客

    C

    赢得顾客忠诚

    D

    保留有价值的顾客

    E

    提供价格优势产品


    正确答案: A,E
    解析: 顾客关系管理是企业为了建立与顾客长期良好的关系,赢得顾客的高度满意,保留有价值顾客,挖掘潜在顾客,赢得顾客忠诚,并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。

  • 第23题:

    单选题
    通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求。()
    A

    通过年龄挖掘

    B

    通过职业挖掘

    C

    通过生活挖掘

    D

    通过能力挖掘


    正确答案: B
    解析: 暂无解析