下列哪项不便出现在客户档案中（）A、客户的姓名、性别、职业B、客户的联系方式、个人爱好C、客户同本企业的关系D、客户的年龄、婚姻状况

题目

下列哪项不便出现在客户档案中（）

  • A、客户的姓名、性别、职业
  • B、客户的联系方式、个人爱好
  • C、客户同本企业的关系
  • D、客户的年龄、婚姻状况
相似考题

1.客户信息包括()A.客户联系方式B.客户姓名C.客户地址D.用户账号

2.建立客户档案应具备的内容（）A、客户的姓名、性别、职务B、客户的联系方式C、客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系D、客户的主要产品、价格水平、帐款支付方式E、以往的洽谈记录

3.“6101客户信息维护”交易中（）为必办输项。A、客户编号、中文姓名、性别、发证机关代码B、客户编号、中文姓名、性别、国籍C、中文姓名、客户编号、发证机关代码、国籍D、中文姓名、客户编号、住所地址或工作单位地址、职业

4. 客户的基本信息不包括（　　）。A.储蓄 B.年龄 C.婚姻状况 D.姓名

参考答案和解析
正确答案:D
更多“下列哪项不便出现在客户档案中（）A、客户的姓名、性别、职业B、客户的联系方式、个人爱好C、客户同本企业的关系D、客户的年龄、婚姻状况”相关问题

  • 第1题：

    自然人客户的身份基本信息包括（）等。

    • A、客户的姓名
    • B、客户的性别
    • C、客户的国籍
    • D、客户的职业
    • E、客户的住所地或者工作单位地址

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    当客户投诉时，哪个内容不是接待人员必须收集的？（）

    • A、客户姓名
    • B、投诉内容
    • C、客户联系方式
    • D、客户职业

    正确答案:D

  • 第3题：

    加油站客户档案的主要内容包括（）。

    • A、客户基本情况
    • B、客户联系方式
    • C、油品消费情况
    • D、以上3项

    正确答案:D

  • 第4题：

    客户关系管理实施中的需要收集客户资料，建立客户主文件，下列哪个不属于客户主文件内容（）

    • A、客户原始记录
    • B、统计分析资料
    • C、企业投入记录
    • D、客户个人爱好

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列哪些是银行业金融机构可疑交易报告要素内容（）

    • A、对私客户的职业
    • B、客户联系方式
    • C、客户类型D、对公客户注册资金
    • D、可疑交易特征描述
    • E、客户年龄

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况是（）。

    • A、客户的婚姻状况
    • B、客户子女的年龄
    • C、风险承受能力
    • D、客户近期是否有购房需求

    正确答案:C

  • 第7题：

    以下（）客户信息无法在C3中查询。

    • A、客户姓名
    • B、客户性别
    • C、客户证件号码
    • D、客户信用卡号

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    下列哪些是银行业金融机构可疑交易报告要素内容（）
    A

    对私客户的职业

    B

    客户联系方式

    C

    客户类型D、对公客户注册资金

    D

    可疑交易特征描述

    E

    客户年龄


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    建立客户档案应具备的内容（）
    A

    客户的姓名、性别、职务

    B

    客户的联系方式

    C

    客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系

    D

    客户的主要产品、价格水平、帐款支付方式

    E

    以往的洽谈记录


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列哪项不便出现在客户档案中（）
    A

    客户的姓名、性别、职业

    B

    客户的联系方式、个人爱好

    C

    客户同本企业的关系

    D

    客户的年龄、婚姻状况


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下对客户实力的影响中不属于家庭因素的是（）。
    A

    客户父母的户口；

    B

    客户父母的职业；

    C

    客户的婚姻状况；

    D

    客户的收入情况


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当客户投诉时，哪个内容不是接待人员必须收集的？（）
    A

    客户姓名

    B

    投诉内容

    C

    客户联系方式

    D

    客户职业


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按大堂经理核心服务流程的规定，在’产品营销流程’服务标准中，’客户追踪’的服务行动要求不包括（）

    • A、记录客户信息
    • B、向客户提供自己的联系方式
    • C、建立客户档案
    • D、适时进行客户回访

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户在开立账户时，应完整填写“开户（卡）申请书”的哪些客户身份信息（）

    • A、姓名
    • B、国藉
    • C、职业
    • D、联系地址及联系方式
    • E、身份证件有效期
    • F、性别

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题：

    规范的客户档案使加油站能够全方位理解并认识客户，同客户建立最充分的交流关系。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    以下对客户实力的影响中不属于家庭因素的是（）。

    • A、客户父母的户口；
    • B、客户父母的职业；
    • C、客户的婚姻状况；
    • D、客户的收入情况

    正确答案:D

  • 第17题：

    个人客户基本信息主要包括（）。

    • A、客户姓名
    • B、性别
    • C、证件类型及号码
    • D、住址、邮编、联系方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    分行在办理一次性业务应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像并在系统中登记客户的（）。

    • A、姓名、证件种类、证件号码
    • B、性别、国籍、住所地
    • C、联系方式、证件有效期、职业
    • D、家庭收入、婚姻状况、征信状况

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    自然人客户的身份基本信息包括（）等。
    A

    客户的姓名

    B

    客户的性别

    C

    客户的国籍

    D

    客户的职业

    E

    客户的住所地或者工作单位地址


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户的基本信息不包括（）。
    A

    姓名

    B

    年龄

    C

    婚姻状况

    D

    储蓄


    正确答案： D
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    “6101客户信息维护”交易中（）为必办输项。
    A

    客户编号、中文姓名、性别、发证机关代码

    B

    客户编号、中文姓名、性别、国籍

    C

    中文姓名、客户编号、发证机关代码、国籍

    D

    中文姓名、客户编号、住所地址或工作单位地址、职业


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    个人客户基本信息主要包括（）。
    A

    客户姓名

    B

    性别

    C

    证件类型及号码

    D

    住址、邮编、联系方式


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    分行在办理一次性业务应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像并在系统中登记客户的（）。
    A

    姓名、证件种类、证件号码

    B

    性别、国籍、住所地

    C

    联系方式、证件有效期、职业

    D

    家庭收入、婚姻状况、征信状况


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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