商业企业营销组织的基本特点包括（）。A、横向化管理B、直属化管理C、专业化职能D、协同化作业
题目
商业企业营销组织的基本特点包括（）。
- A、横向化管理
- B、直属化管理
- C、专业化职能
- D、协同化作业
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第1题：
下列哪些是商业企业营销组织的基本特点？（）
- A、直属化管理
- B、专业化职能
- C、高效与创新
- D、适应性变化
- E、协同化作业
正确答案:A,B,C,D,E -
第2题：
下列不属于商业企业营销组织的基本特点的是（）
- A、直属化管理
- B、适应性文化
- C、协同化作业
- D、垂直化管理
正确答案:D -
第3题：
市场营销审计的基本内容包括（）。
- A、市场营销环境审计
- B、市场营销战略审计
- C、市场营销组织审计
- D、市场营销系统审计
- E、市场营销赢利能力审计
正确答案:A,B,C,D,E -
第4题：
新形势下的营销环境决定了商业企业的营销组织结构应以市场为导向，突出品牌培育，塑造企业形象，做强做大品牌。
正确答案:正确 -
第5题：
不属于商业企业营销组织基本特点的选项是（）。
- A、矩阵管理
- B、金字塔管理
- C、直属化管理
- D、市场型组织
正确答案:A,B,D -
第6题：
目前烟草商业企业正在实行（）的营销模式
- A、一级批发
- B、二级批发
- C、按订单组织货源
- D、访销配送
正确答案:C -
第7题：
烟草商业企业的一线人员包括（）。
- A、客户经理
- B、电话订货员
- C、送货员
- D、营销中心主任
正确答案:A,B,C -
第8题：
简述商业企业营销组织的基本特点
正确答案: 1、直属化管理。
2、专业化职能。
3、高效和创新。
4、适应性文化。
5、协同化作业。 -
第9题：
商业企业营销组织的基本特点有哪些？
正确答案: 新形势下的营销环境决定了商业企业的营销组织结构应该以市场为导向，分析市场、把握市场，快速响应市场需求，突出品牌培育，塑造企业形象，做强做大品牌。其特点如下：
1.直属化管理，
2.专业化职能，
3.高效和创新，
4.适应性文化，
5.协同化作业。 -
第10题：
非营利组织的外部营销都包括哪些内容？它们各有什么特点？
正确答案:在市场细分与目标市场选择的基础上，非营利组织外部营销主要关注产品（product）、价格（pricE.、分销渠道或地点（placE.、推广（promotion）策略。这是非营利组织可以控制的四个基本营销管理手段，简称4P策略。非营利组织一般将以上手段组合起来综合运用，制定营销组合策略，以实现组织营销的管理目标。
非营利组织外部营销主要包括两个方面：一是要募集到更多的可供运营的资源，二是向社会提供资助人和受益人都满意的产品和服务，体现其社会责任。非营利组织在综合考虑目标市场、本组织目前的位置、竞争对手和本组织的优势与劣势后，应当确定自己的市场定位，考虑成为市场领导者、市场挑战者、市场追随者还是市场补缺者，并分别采取相应的策略。
针对市场细分，非营利组织可以在以下三种营销策略中进行选择：无差异营销策略（对所有细分市场实施同一套营销策略）、差异营销策略（对不同细分市场实施不同的营销策略）、集中营销策略（将注意力集中于一个细分市场，并采取针对性的营销策略）。
（一）产品
任何组织或机构都要为自己的目标群体提供产品。产品不仅是指有形物品，而且还包括了无形的服务。非营利组织提供的产品大多是服务。非营利组织的产品质量体现在服务中，提供的服务质量如何要以公众的标准来进行衡量。非营利组织要向目标群体充分展示产品的核心利益，增强公众的信心，通过使目标群体满意来维系其忠诚度。这就要求非营利组织在调查分析的基础上开发并创造出公众所接受的产品，通过由指导到引导的过程来满足公众的需求。
（二）价格
服务收费是非营利组织获得资金的极其重要来源。如果服务是免费提供的，价格则并不重要。但即使是这样，非营利组织也有必要了解另一种“价格”—服务的成本。另外，非营利组织还要考虑捐助者或志愿者支持组织的“价格”是什么，价格是由多种因素决定的，包括服务开发和让渡的成本、客户的支付能力、竞争对手的定价以及相关产品定位等。
（三）渠道
对于非营利组织而言，渠道主要是指产品或服务所要覆盖的范围。非营利组织应将自己的产品和服务以最便捷的方式提供给目标群体，但大多数非营利组织都相对缺少资源，靠组织或机构自身无法完成渠道计划，因此，他们必须借助于其他机构的支持与协助。非营利组织要善于利用渠道分担成本，尽可能采取发展中介机构等一些有效措施，提供时空上的便利性，使少量的资源能够充分发挥效用。
（四）推广
正如前面所述，大多数非营利组织是利用营销沟通来影响其目标群体行为的，他们选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息，以让客户了解其服务项目的价值所在。非营利组织常见的推广方式有三种：广告（包括付费广告和公益广告）、宣传活动、人员销售。此外，通过邮递宣传材料来进行推广，最近几年也越来越常见。这些推广方式可以单独使用，也可以组合运用。
在客户认知的早期阶段，主要是了解非营利组织及其服务项目。这时，非营利组织主要是介绍自己和提供相关信息，此时，广告是一种主要的推广手段。非营利组织需要选择价格适当的媒体，将重要信息传递给目标市场。人员销售主要是用于重要客户以及有明显消费意向的客户，如果客户的购买行为比较复杂，也经常采用人员销售。
宣传活动则是一种普遍的营销方式，非营利组织通常都会比较重视，因为人们感觉媒体报道比广告更可信。例如，各个大学在招生期间，都会进行大量的宣传活动。
非营利组织在推广过程中，在宣传产品与服务的同时，还要将自己的理想、信念、价值观念、道德行为准则传递给消费者，使消费者能够理解、信任、监督、支持、参与非营利组织的经营管理工作。因此，非营利组织需要跟顾客进行交流沟通，跟他们进行持续的对话，与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系。 -
第11题：
填空题卷烟品牌营销的三个主体包括、商业企业和。正确答案： 工业企业，零售终端解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点，它是以“（）”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。A客人总是对的
B顾客至上
C客我交往
D客人为中心
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
商业企业营销组织结构的特点是直属管理、模块管理。
正确答案:错误 -
第14题：
卷烟品牌营销的三个主体包括、商业企业和。
正确答案:工业企业，零售终端 -
第15题：
一个完善的物流营销的基本流程包括发现市场机会、选择目标市场、（）、管理营销活动四个环节。
- A、确定营销策略
- B、实施营销策略
- C、成立营销组织
- D、评估营销结果
正确答案:A -
第16题：
卷烟品牌营销的主体包括（）。
- A、工业企业
- B、商业企业
- C、零售终端
- D、消费者
正确答案:A,B,C -
第17题：
饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点，它是以“（）”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。
- A、客人总是对的
- B、顾客至上
- C、客我交往
- D、客人为中心
正确答案:D -
第18题：
对于卷烟商业企业来讲，组织绩效评估主要是对卷烟营销（）体系的绩效评估。
- A、管理
- B、组织
- C、运行
- D、行政
正确答案:C -
第19题：
为适应新形势下的营销环境，商业企业的营销组织结构必须以市场为导向，快速响应市场。
正确答案:正确 -
第20题：
直属化管理是商业企业营销组织的基本特点之一。
正确答案:正确 -
第21题：
非营利组织营销特点包括（）
- A、综合参与性
- B、目标多元化
- C、营销社会化
- D、注重形象与公关
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
单选题一个完善的物流营销的基本流程包括发现市场机会、选择目标市场、（）、管理营销活动四个环节。A确定营销策略
B实施营销策略
C成立营销组织
D评估营销结果
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题非营利组织的外部营销都包括哪些内容？它们各有什么特点？正确答案： 在市场细分与目标市场选择的基础上，非营利组织外部营销主要关注产品（product）、价格（pricE.、分销渠道或地点（placE.、推广（promotion）策略。这是非营利组织可以控制的四个基本营销管理手段，简称4P策略。非营利组织一般将以上手段组合起来综合运用，制定营销组合策略，以实现组织营销的管理目标。
非营利组织外部营销主要包括两个方面：一是要募集到更多的可供运营的资源，二是向社会提供资助人和受益人都满意的产品和服务，体现其社会责任。非营利组织在综合考虑目标市场、本组织目前的位置、竞争对手和本组织的优势与劣势后，应当确定自己的市场定位，考虑成为市场领导者、市场挑战者、市场追随者还是市场补缺者，并分别采取相应的策略。
针对市场细分，非营利组织可以在以下三种营销策略中进行选择：无差异营销策略（对所有细分市场实施同一套营销策略）、差异营销策略（对不同细分市场实施不同的营销策略）、集中营销策略（将注意力集中于一个细分市场，并采取针对性的营销策略）。
（一）产品
任何组织或机构都要为自己的目标群体提供产品。产品不仅是指有形物品，而且还包括了无形的服务。非营利组织提供的产品大多是服务。非营利组织的产品质量体现在服务中，提供的服务质量如何要以公众的标准来进行衡量。非营利组织要向目标群体充分展示产品的核心利益，增强公众的信心，通过使目标群体满意来维系其忠诚度。这就要求非营利组织在调查分析的基础上开发并创造出公众所接受的产品，通过由指导到引导的过程来满足公众的需求。
（二）价格
服务收费是非营利组织获得资金的极其重要来源。如果服务是免费提供的，价格则并不重要。但即使是这样，非营利组织也有必要了解另一种“价格”—服务的成本。另外，非营利组织还要考虑捐助者或志愿者支持组织的“价格”是什么，价格是由多种因素决定的，包括服务开发和让渡的成本、客户的支付能力、竞争对手的定价以及相关产品定位等。
（三）渠道
对于非营利组织而言，渠道主要是指产品或服务所要覆盖的范围。非营利组织应将自己的产品和服务以最便捷的方式提供给目标群体，但大多数非营利组织都相对缺少资源，靠组织或机构自身无法完成渠道计划，因此，他们必须借助于其他机构的支持与协助。非营利组织要善于利用渠道分担成本，尽可能采取发展中介机构等一些有效措施，提供时空上的便利性，使少量的资源能够充分发挥效用。
（四）推广
正如前面所述，大多数非营利组织是利用营销沟通来影响其目标群体行为的，他们选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息，以让客户了解其服务项目的价值所在。非营利组织常见的推广方式有三种：广告（包括付费广告和公益广告）、宣传活动、人员销售。此外，通过邮递宣传材料来进行推广，最近几年也越来越常见。这些推广方式可以单独使用，也可以组合运用。
在客户认知的早期阶段，主要是了解非营利组织及其服务项目。这时，非营利组织主要是介绍自己和提供相关信息，此时，广告是一种主要的推广手段。非营利组织需要选择价格适当的媒体，将重要信息传递给目标市场。人员销售主要是用于重要客户以及有明显消费意向的客户，如果客户的购买行为比较复杂，也经常采用人员销售。
宣传活动则是一种普遍的营销方式，非营利组织通常都会比较重视，因为人们感觉媒体报道比广告更可信。例如，各个大学在招生期间，都会进行大量的宣传活动。
非营利组织在推广过程中，在宣传产品与服务的同时，还要将自己的理想、信念、价值观念、道德行为准则传递给消费者，使消费者能够理解、信任、监督、支持、参与非营利组织的经营管理工作。因此，非营利组织需要跟顾客进行交流沟通，跟他们进行持续的对话，与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系。解析： 暂无解析