参考答案和解析
正确答案: (1)进货指标制订的方法。根据销售指标按一个合理的进销比例来制订进货指标。各出版物发行单位的进销比例没有一个统一的标准,需要凭经验确定一个合理的比例。同时,各门市柜组类别甚至不同季节的进销比例也有所区别。(2)分解进货指标。根据年进货指标,结合销售波动规律以及采购周期来分解不同季节的进货指标。
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  • 第1题:

    在正确地搜集分析出版物市场信息后,就要做必要的进货准备,首先是制订正确的进货计划,制订正确的进货计划的前提是了解本出版物发行单位经营的出版物定位与组合,确定出版物的结构。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    对于新书,如何进货?


    正确答案: 新书进货有不同的方法:
    (1)对一些具有品牌优势、新书出版稳定的重点出版社,可与供货商建立长期的供应链关系,签订主发协议,确定不同类别图书的主发基数,由上游供货商在第一时间对新书进行主发。
    (2)对其他一些非重点出版社,则可通过征订目录、网络等渠道了解其出版信息,购进其重点图书或适销品种。
    (3)通过不定期的现货批销、看样订货会等,进行货源补充。

  • 第3题:

    进货业务监控制度如何构成?进货业务监控中的职务分离制度包括哪些内容?


    正确答案: 进货业务监控制度设计的基本要点:(1)职务分离制度。
    (2)存货采购的请购单控制制度。
    (3)订货控制制度。
    (4)货物验收控制制度。
    (5)入账付款或应付账款控制制度。
    (6)会计稽核与对账制度。
    职务分离制度主要包括:(1)在请购单中,对需要采购的存货品种、数量由生产或销售部门、保管部门根据需要量和现有库存量共同制定,然后叫采购部门进行公开询价。
    (2)采购合同应由生产或销售部门、采购部门、财务部门和法律部门会同供货单位共同签订。
    (3)存货的采购人员不能同时负责存货的验收保管。
    (4)存货的采购人员、保管人员、使用人员不能同时负责会计记录。
    (5)采购人员应与负责付款审批的人员相分离。
    (6)审核付款人员应与付款人员相分离。
    (7)记录应付账款的人员应与负债付款的人员相分离。

  • 第4题:

    乳制品销售者如何建立和执行进货查验制度?


    正确答案: 乳制品销售者应当建立并执行进货查验制度,审验供货商的经营资格,验明乳制品合格证明和产品标识,并建立乳制品进货台账,如实记录乳制品的名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。从事乳制品批发业务的销售企业应当建立乳制品销售台账,如实记录批发的乳制品的品种、规格、数量、流向等内容。进货台账和销售台账保存期限不得少于2年。

  • 第5题:

    设备分工管理标准应如何制订?


    正确答案: (1)制订设备系统分工管理标准,标准中应明确各部门管理职责;设备系统分工全面,专业界定明确,无死角;
    (2)设备异动时,应在改造方案确定的同时明确设备分工。

  • 第6题:

    在发行质量、服务质量指标体系中,反映进货工作的主要数据指标包括销售率、存货率等


    正确答案:正确

  • 第7题:

    如何对出版物进货情况进行动态分析?


    正确答案: (1)当本时段进货总量大于或小于同期进货总量时,由市场的需求变化导致的进货总量的增加或减少,都属于正常的变动范围,而因人为因素照成的对市场判断的不当或失误,都属于非正常范围,要及时纠正(2)当本时段的销售量与进货量基本相符,说明进销比例是适当的,节奏控制的好,比较后出现差异时。若销大于进,可以降低库存,销售小于进货,就是进货不当,要及时调整。(3)当年本时段的销售数据与上一年或前两年同期的销售数据相比出现上升下降或持平,要根据实际情况进行分析有无进货因素的影响,以指导下一步的进货工作。

  • 第8题:

    问答题
    如何制订进货指标。

    正确答案: (1)进货指标制订的方法。根据销售指标按一个合理的进销比例来制订进货指标。各出版物发行单位的进销比例没有一个统一的标准,需要凭经验确定一个合理的比例。同时,各门市柜组类别甚至不同季节的进销比例也有所区别。(2)分解进货指标。根据年进货指标,结合销售波动规律以及采购周期来分解不同季节的进货指标。
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  • 第9题:

    判断题
    在正确地搜集分析出版物市场信息后,就要做必要的进货准备,首先是制订正确的进货计划,制订正确的进货计划的前提是了解本出版物发行单位经营的出版物定位与组合,确定出版物的结构。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第10题:

    问答题
    试述如何制订培训方案。

    正确答案: 培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。
    培训目标的设置有赖于培训需求分析,设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估。在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
    培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。根据单位的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,企业培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等
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  • 第11题:

    问答题
    简述制订进货计划的工作程序。

    正确答案: ⑴进货计划与销售计划相衔接。
    ⑵制定进货总量计划。
    ⑶制订进货分期计划。
    ⑷调整进货计划。
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  • 第12题:

    问答题
    对于新书,如何进货?

    正确答案: 新书进货有不同的方法:
    (1)对一些具有品牌优势、新书出版稳定的重点出版社,可与供货商建立长期的供应链关系,签订主发协议,确定不同类别图书的主发基数,由上游供货商在第一时间对新书进行主发。
    (2)对其他一些非重点出版社,则可通过征订目录、网络等渠道了解其出版信息,购进其重点图书或适销品种。
    (3)通过不定期的现货批销、看样订货会等,进行货源补充。
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  • 第13题:

    制订库存指标时的注意事项有哪些。


    正确答案: (1)库存总量并不是一成不变的,在不同的销售季节应有一定幅度的浮动,因此要肯局季节变化置顶相应的库存指标(2)库存指标的制定还要根据出版社发行单位的资金状况和对供应商的付款方式等做调整,尽可能是库存量既能满足销售,又能保证出版物发行单位资金流的正常周转。

  • 第14题:

    简述出版物销售指标制订的方法?


    正确答案: 销售指标的制订有两种情况:一是已经经营多年的出版物发行单位销售指标的制订,二是新开业的出版物发行单位销售指标的制订。1、经营多年的出版物发行单位,可运用推算法进行预测。2、对新开出版物发行单位,在选址前要进行调查与商圈分析,预测新开出版物发行单位的出版物销售总量,并相应作卖场规划、资金投入规划。

  • 第15题:

    如何有效考核行政管理人员? 一家私营股份制企业,现有员工50名,公司正在制订员工考核办法,要求尽量采用量化指标,每月进行评分,与绩效工资挂钩。 问题是:针对公司行政管理人员,如办公室秘书、总经理助理、人事负责人如何制订考核标准?工作质量和工作效率如何?


    正确答案: 1.按我们的理解,该公司的员工考核办法是与绩效工资挂钩的,也就是说,绩效考核的主要目的是为绩效工资提供依据。如果是这样的话,一个核心主题是:行政管理人员与销售、生产等人员相比,其工作性质、产出特点、产出周期等均有很大差异,因而其绩效工资以及考核办法均需另类处理。
    2.除主持全局工作的中高层领导外,行政管理人员的工作流程基本上属公司核心业务流程以外的辅助流程,其工作主要属支持、服务性质,其产出特点是:均匀性、稳定性、间接性。每月工作内容很类似,按基本的作业程序操作,工作成果难以量化,对公司贡献的影响很间接。
    3.通过以上分析,我们有几点建议:
    对小公司而言,业务是关键,业务人员是关键人才,如何考核与激励是公司的关键管理事宜。至于行政管理,大的方面需老板们亲力亲为;处理一般事务的行政管理人员,不是这个阶段的关键人才,公司不必投入太多的精力去“科学管理”;管理是花成本的。这是一个原则。
    一般来说,行政管理人员工资中的固定部分比例应相对高一些,月度不做与绩效工资挂钩的正式考核,半年或一年做一次与奖金挂钩的考核。既然贵公司想做月考月挂钩,一定有自身的理由和目的。只要能有效服务于自身目的,考核形式、标准就不是主要问题了。比如:许继集团的考核目的是淘汰5%的落后者,因此最后的考核结果可以拉开比例至关重要。有的公司考核目的是明确责任,那么职位说明书最关键,对照说明书中的职责考核即可。
    如果要每月量化考核行政管理人员,一定要小心跌入“量化陷阱”:大而全的量化、事后的量化、琐碎细节的量化。要有目标导向、成果导向与计划导向,要建立起员工行为与公司目标的正相关关系。例如:对人事负责人可以考核其“人才流失率”指标。同时,设计量化考核指标时,应注意以下原则:易理解;被考核者有相当的控制能力;考核内容的资料来源可信且获取成本低;考核内容可衡量、可实施。
    对确实找不到直接量化指标的岗位或人员,可以选择以下方式:满意度调查、内部服务投诉次数、月度工作计划/任务考核等等。

  • 第16题:

    乳制品生产企业如何建立生鲜乳进货查验制度?


    正确答案: 乳制品生产企业应当建立生鲜乳进货查验制度,逐批检测收购的生鲜乳,如实记录质量检测情况、供货者的名称以及联系方式、进货日期等内容,并查验运输车辆生鲜乳交接单。查验记录和生鲜乳交接单应当保存2年。乳制品生产企业不得向未取得生鲜乳收购许可证的单位和个人购进生鲜乳。
    乳制品生产企业不得购进兽药等化学物质残留超标,或者含有重金属等有毒有害物质、致病性的寄生虫和微生物、生物毒素以及其他不符合乳品质量安全国家标准的生鲜乳。

  • 第17题:

    在对进货计划完成情况进行分析时,实际进货不足计划数的可能情况有哪几种?如何改进?


    正确答案: 有两种(1)销售不利照成进货压缩,或者是进货工作开展不力,照成进货不足(2)做计划是对市场估计不足,主观判断失误。改进办法是,前一种情况,要积极采取措施,保证计划的完成,对于后一种情况,则要适当调整计划。

  • 第18题:

    简述制订进货计划的工作程序。


    正确答案: ⑴进货计划与销售计划相衔接。
    ⑵制定进货总量计划。
    ⑶制订进货分期计划。
    ⑷调整进货计划。

  • 第19题:

    标准作业的制订顺序如何?


    正确答案:1、确定节拍时间。
    2、观测时间(人的纯作业时间,设备加工时间)。
    3、制定工序能力表。
    4、制定标准作业组合票。
    5、确定标准手持数。
    6、制定标准作业票。

  • 第20题:

    问答题
    进货业务监控制度如何构成?进货业务监控中的职务分离制度包括哪些内容?

    正确答案: 进货业务监控制度设计的基本要点:(1)职务分离制度。
    (2)存货采购的请购单控制制度。
    (3)订货控制制度。
    (4)货物验收控制制度。
    (5)入账付款或应付账款控制制度。
    (6)会计稽核与对账制度。
    职务分离制度主要包括:(1)在请购单中,对需要采购的存货品种、数量由生产或销售部门、保管部门根据需要量和现有库存量共同制定,然后叫采购部门进行公开询价。
    (2)采购合同应由生产或销售部门、采购部门、财务部门和法律部门会同供货单位共同签订。
    (3)存货的采购人员不能同时负责存货的验收保管。
    (4)存货的采购人员、保管人员、使用人员不能同时负责会计记录。
    (5)采购人员应与负责付款审批的人员相分离。
    (6)审核付款人员应与付款人员相分离。
    (7)记录应付账款的人员应与负债付款的人员相分离。
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  • 第21题:

    问答题
    如何有效考核行政管理人员? 一家私营股份制企业,现有员工50名,公司正在制订员工考核办法,要求尽量采用量化指标,每月进行评分,与绩效工资挂钩。 问题是:针对公司行政管理人员,如办公室秘书、总经理助理、人事负责人如何制订考核标准?工作质量和工作效率如何?

    正确答案: 1.按我们的理解,该公司的员工考核办法是与绩效工资挂钩的,也就是说,绩效考核的主要目的是为绩效工资提供依据。如果是这样的话,一个核心主题是:行政管理人员与销售、生产等人员相比,其工作性质、产出特点、产出周期等均有很大差异,因而其绩效工资以及考核办法均需另类处理。
    2.除主持全局工作的中高层领导外,行政管理人员的工作流程基本上属公司核心业务流程以外的辅助流程,其工作主要属支持、服务性质,其产出特点是:均匀性、稳定性、间接性。每月工作内容很类似,按基本的作业程序操作,工作成果难以量化,对公司贡献的影响很间接。
    3.通过以上分析,我们有几点建议:
    对小公司而言,业务是关键,业务人员是关键人才,如何考核与激励是公司的关键管理事宜。至于行政管理,大的方面需老板们亲力亲为;处理一般事务的行政管理人员,不是这个阶段的关键人才,公司不必投入太多的精力去“科学管理”;管理是花成本的。这是一个原则。
    一般来说,行政管理人员工资中的固定部分比例应相对高一些,月度不做与绩效工资挂钩的正式考核,半年或一年做一次与奖金挂钩的考核。既然贵公司想做月考月挂钩,一定有自身的理由和目的。只要能有效服务于自身目的,考核形式、标准就不是主要问题了。比如:许继集团的考核目的是淘汰5%的落后者,因此最后的考核结果可以拉开比例至关重要。有的公司考核目的是明确责任,那么职位说明书最关键,对照说明书中的职责考核即可。
    如果要每月量化考核行政管理人员,一定要小心跌入“量化陷阱”:大而全的量化、事后的量化、琐碎细节的量化。要有目标导向、成果导向与计划导向,要建立起员工行为与公司目标的正相关关系。例如:对人事负责人可以考核其“人才流失率”指标。同时,设计量化考核指标时,应注意以下原则:易理解;被考核者有相当的控制能力;考核内容的资料来源可信且获取成本低;考核内容可衡量、可实施。
    对确实找不到直接量化指标的岗位或人员,可以选择以下方式:满意度调查、内部服务投诉次数、月度工作计划/任务考核等等。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    如何对出版物进货情况进行动态分析?

    正确答案: (1)当本时段进货总量大于或小于同期进货总量时,由市场的需求变化导致的进货总量的增加或减少,都属于正常的变动范围,而因人为因素照成的对市场判断的不当或失误,都属于非正常范围,要及时纠正(2)当本时段的销售量与进货量基本相符,说明进销比例是适当的,节奏控制的好,比较后出现差异时。若销大于进,可以降低库存,销售小于进货,就是进货不当,要及时调整。(3)当年本时段的销售数据与上一年或前两年同期的销售数据相比出现上升下降或持平,要根据实际情况进行分析有无进货因素的影响,以指导下一步的进货工作。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    在对进货计划完成情况进行分析时,实际进货不足计划数的可能情况有哪几种?如何改进?

    正确答案: 有两种(1)销售不利照成进货压缩,或者是进货工作开展不力,照成进货不足(2)做计划是对市场估计不足,主观判断失误。改进办法是,前一种情况,要积极采取措施,保证计划的完成,对于后一种情况,则要适当调整计划。
    解析: 暂无解析