图书馆（）是国家的文化财富，又是图书馆为读者服务的物质基础。

第1题：

第2题：

第3题：

为人民服务的原则，是所有图书馆读者工作所追求的（）。

正确答案:共同目标

第4题：

有关图书馆“文献传递”服务说法正确的有（）

• A、文献传递为本*校读者向其他图书馆申请武汉理工大学图书馆没有收藏的文献
• B、用户必须登录CASHL文献传递系统，注册后，才能使用该服务
• C、文献传递系统登录方式为图书馆主页“读者服务”——“文献传递”
• D、通过此种方式获得的文献，不论来源和页数，均为免费

正确答案:A,B,C

第5题：

图书馆读者服务

正确答案: 又称图书馆服务，它是图书馆运用各种资源满足读者需求的活动过程；图书馆的读者服务包括文献借阅（包括馆际互借）、推荐宣传、信息素养教育、参考咨询、儿童青少年服务、特殊读者服务等。

第6题：

图书馆的服务理念是（）

• A、育人为本，读者至上
• B、一切为了读者，一切方便读者
• C、加强图书馆系统建设，促进服务质量提高
• D、哪里有读者，哪里就有图书馆的服务

正确答案:B

第7题：

图书馆的（）是图书馆开展一切活动的物质基础。

正确答案:藏书

第8题：

（）是图书馆服务质量的最终裁判，他们有对图书馆的服务质量进行客观公正评价的责任。

• A、行政主管部门
• B、读者
• C、图书馆管理者
• D、图书馆员

正确答案:B

第9题：

简述网络环境下图书馆读者服务的变化。

正确答案:（1）图书馆服务将突破单一馆馆藏限制，文献信息资源共享将更为便捷；
（2）由文献传递向网上信息资源导航转变；
（3）由传递文献整体向传递具体信息转变；
（4）加强用户信息意识与信息能力的培训；
（5）组织广泛的用户队伍，包括现有用户及潜在用户。
（6）开展收费信息服务；
（7）信息网络化使得用户使用信息不受时空限制，获取信息的时间缩短，图书馆等正式信息交流渠道的信息中心地位受到挑战，其信息传递服务的方式也将发生变化或得以扩展。

第10题：

科学服务的原则，是所有图书馆读者工作应当达到的（）。

正确答案:基本要求

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

图书馆服务的主体是（）。

• A、行政主管部门
• B、图书馆管理者
• C、图书馆员
• D、读者

正确答案:C

第15题：

图书馆的（）是指（）或（），并经常固定地利用图书馆的读者称为正式读者。

正确答案:正式读者；领有借阅证件；建立借阅关系

第16题：

为了更好地提高图书馆服务水平，读者可以随时向图书馆提出好的建议和意见。

正确答案:正确

第17题：

图书馆书目查询系统不能提供的服务是（）

• A、检索图书馆书目
• B、下载电子图书
• C、查询读者借书信息
• D、向图书馆荐购图书

正确答案:B

第18题：

图书馆的（）即是科学文化发展的要求，又是图书馆事业自身发展的必然结果。

正确答案:资源共享

第19题：

读者服务工作是指图书馆采用各种形式直接（）的服务活动。

正确答案:满足读者需要

第20题：

读者通过图书馆门禁系统时，以下说法正确的是（）

• A、读者进馆无须任何证件
• B、读者进入图书馆，刷卡后须等闸机挡板开启后入馆
• C、读者离开图书馆时，如门禁系统提示报警，读者须主动配合值班人员检查
• D、读者凭校园卡从图书馆门禁系统入口进入图书馆，从出口离开图书馆

正确答案:B,C,D

第21题：

信息社会对图书馆读者服务提出了更高的要求，因此图书馆服务应从哪几个方面进行调整？

正确答案:（1）服务方式多样化（2）服务内容个性化（3）服务手段网络化（4）服务范围远程化（5）服务意识超前化（6）服务模式集成化

第22题：

第23题：