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  • 第1题:

    关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。

    A:沟通应及时
    B:沟通应具有建设性
    C:注意倾听
    D:多说少听
    E:沟通时态度应诚恳

    答案:A,B,C,E
    解析:
    沟通时应该少说多听。

  • 第2题:

    商务礼仪中交往应遵循的主要原则是()

    • A、以对方为中心原则
    • B、以相互沟通为原则
    • C、以互相尊重为原则
    • D、以合乎标准为原则

    正确答案:C

  • 第3题:

    怎么跟孩子保持良好的亲子沟通?()

    • A、认真倾听
    • B、态度诚恳
    • C、耐心
    • D、态度强硬

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    化解冲突的方法不包括以下哪方面?()

    • A、充分沟通
    • B、坦诚相待
    • C、平等相处
    • D、求同存异

    正确答案:D

  • 第5题:

    接待工作应遵循的原则不包括()

    • A、诚恳热情
    • B、讲究礼仪
    • C、细致周到
    • D、高格接待

    正确答案:D

  • 第6题:

    公关主体不管运用哪种传播媒介,都要做好信息真实、态度诚恳,如此方能得到目标受众的认同和支持,这种善用媒介的原则是什么?()

    • A、真实原则
    • B、实效原则
    • C、成本原则
    • D、权变原则

    正确答案:A

  • 第7题:

    教师在师生有效沟通中应遵循的心理学原则有()。

    • A、适应
    • B、尊重与接纳
    • C、真诚
    • D、同理心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    亲师沟通应遵循的原则不包括()。
    A

    扬善公堂、坦诚相待

    B

    充分尊重、态度诚恳

    C

    善用资源、善解冲突

    D

    知己知彼、后续跟进


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    公关主体不管运用哪种传播媒介,都要做好信息真实、态度诚恳,如此方能得到目标受众的认同和支持,这种善用媒介的原则是什么?()
    A

    实效原则

    B

    真实原则

    C

    成本原则

    D

    权变原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    接待工作应遵循的原则不包括()
    A

    诚恳热情

    B

    讲究礼仪

    C

    细致周到

    D

    高格接待


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    亲师沟通之前应做到的内容不包括()。
    A

    知己知彼

    B

    明确目标

    C

    讲究艺术

    D

    准备方案


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    有效沟通的行为法则有()
    A

    自信的态度

    B

    尊重体谅他人的行为

    C

    善用询问和倾听

    D

    直接有效地表达观点


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    亲师沟通过程中需注意尊重对方、认真倾听、懂得包容和讲究艺术。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    以下不是工作沟通中遵循的原则是()

    • A、尊重领导
    • B、尊重同事
    • C、尊重下属
    • D、自我尊重

    正确答案:D

  • 第15题:

    礼仪是()表达态度的

    • A、尊重
    • B、体谅
    • C、诚恳
    • D、正直

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    语言沟通表现不适宜的是()

    • A、在沟通中贬低同行和同事
    • B、态度诚恳
    • C、沟通应看对象,做到知己知彼,有的放矢
    • D、不能恐吓对方,不能贬低对方

    正确答案:A

  • 第17题:

    说服与劝解应遵循的基本原则不包括()。

    • A、认清角色
    • B、言简意赅
    • C、知己知彼
    • D、动情明理

    正确答案:B

  • 第18题:

    亲师沟通之前应做到的内容不包括()。

    • A、知己知彼
    • B、明确目标
    • C、讲究艺术
    • D、准备方案

    正确答案:C

  • 第19题:

    有效沟通的行为法则有()

    • A、自信的态度
    • B、尊重体谅他人的行为
    • C、善用询问和倾听
    • D、直接有效地表达观点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    以下不是工作沟通中遵循的原则是()
    A

    尊重领导

    B

    尊重同事

    C

    尊重下属

    D

    自我尊重


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    语言沟通表现不适宜的是()
    A

    在沟通中贬低同行和同事

    B

    态度诚恳

    C

    沟通应看对象,做到知己知彼,有的放矢

    D

    不能恐吓对方,不能贬低对方


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    礼仪是()表达态度的
    A

    尊重

    B

    体谅

    C

    诚恳

    D

    正直


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    说服与劝解应遵循的基本原则不包括()。
    A

    认清角色

    B

    言简意赅

    C

    知己知彼

    D

    动情明理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析