客户使用基本服务或订购套餐服务后，可随时登录业务网站填写邮寄信息，也可按照（）的格式编辑短信内容发送到（）。

第1题：

“中国手机报”分（）和（）两个独立版本，借助不同的服务形式，面向所有移动用户提供新闻资讯类信息服务。客户如想使用中国手机报WAP版可编辑短信（）发送到（），收到PUSH链接进行订购。

第2题：

G3信息机套餐客户可通过（）方式变更套餐。

• A、短信
• B、10086热线
• C、门户网站
• D、沟通100服务厅

第3题：

客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。

• A、送单
• B、电话
• C、邮寄
• D、短信

第4题：

对于客户通过哪些渠道订购的增值业务，要全面实施扣费主动提醒服务（）

• A、短信
• B、客户经理
• C、网站
• D、热线

第5题：

个人客户编辑短信内容为：BZDM或8821，发送到95533这是在使用（）服务。

• A、消费积分查询
• B、币种代码
• C、游戏点卡支付
• D、账户明细查询

第6题：

使用手机搜索业务编辑任何想查找的信息，以短信的形式发送到10658588。系统会自动下发一条信息，点击此信息包含的链接，就可直接登录到（）。

第7题：

移动梦网短信开通方法是（）。

• A、用手机编辑短信发送SP的服务代码；
• B、登录SP网站进行点播或定制；
• C、拨打SP客服热线；
• D、登陆移动梦网网站。

第8题：

客户编辑短信0000或QX发送到10658114可以申请注销号簿管家业务，收到回执信息后需要编辑（）进行二次确认。

• A、0000
• B、QX
• C、ZX
• D、00000

第9题：

手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下开通飞信业务的方式中，会产生费用的是（）

• A、编辑短信KTFX发送到10086
• B、通过飞信官方网站开通
• C、编辑短信KTFX发送到12520
• D、通过飞信PC客户端开通

第14题：

中国手机报短信受理方式：编辑短信（）发送到（），收到Push链接，订购WAP版本；编辑短信（）发送到（），订购彩信版本；发短信（）到（）取消。

第15题：

客户怎样取消95533发送的营销信息（）

• A、编辑短信“QXYX”发送到95533
• B、编辑短信00发送到95533
• C、编辑短信88发送到106200095533
• D、无答案

第16题：

如果你是短信金融客户编辑短信内容：CXHL#买入币种代码#卖出币种代码或8816#买入币种代码#卖出币种代码，发送到客户服务中心使用了（）服务

• A、汇率查询
• B、币种代码查询
• C、建行WAP网站查询
• D、取消营销短信

第17题：

客户使用集团短信业务可实现（）等多项业务需求。

• A、办公
• B、生产
• C、管理和沟通
• D、客户服务

第18题：

手机投注福彩的开通方式（）。

• A、编辑短信内容“KT”发送到1065852088；
• B、编辑短信内容“KT”发送到1065852066；
• C、编辑短信内容“KT”发送到1065852086；
• D、编辑短信内容“KT”发送到1065852038。

第19题：

手机照片冲印指的是（）。

• A、业务平台自动为客户建立相册并保存成功上传到业务平台的照片，且在业务网站为客户提供强大的照片编辑功能，客户可登录网站对所传照片进行个性编辑处理；
• B、业务平台将照片或大头贴按照客户提供的邮寄信息进行邮寄；
• C、客户可登录业务网站，利用已经发送到10658030的照片制作个性大头贴；
• D、客户将手机中的照片上传到业务平台，业务平台为客户进行冲印；

第20题：

重庆市教育资源公共服务平台，用户获得校园信息服务专属手机卡后，编辑教师或学生姓名短信发送到106558442即可开通校园信息服务。（）

第21题：

第22题：

第23题：