消费者一旦决定实现购买意图，必需作出的五种购买决策是什么？

题目

消费者一旦决定实现购买意图，必需作出的五种购买决策是什么？

相似考题

1.消费者在作出购买决策之前，总是要对商品的效用、特性、价格、式样等进行冷静的思考和比较，不容易被打动，也不会轻率作出决定()。这类消费者属于消费者()。A.习惯型B.经济型C.理智型D.情感型

2.消费者购买决策有哪些类型,每种类型的特点是什么?

3.日常生活必需品和一些急需做出购买决策的产品,往往通过()作出决定.A、个人决策B、家庭决策C、社会协商式决策D、不确定

4.服务消费者购买决策的原则是什么?

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  • 第1题：

    消费者将以自己的消费意图为基础，结合他人态度和非预期的情境因素，最终实现（）。

    A.问题识别
    B.信息搜寻
    C.方案评估
    D.购买决策

    答案：D
    解析：
    消费者将以自己的消费意图为基础，结合他人态度和非预期的情境因素，最终实现购买决策。

  • 第2题：

    消费者购买决策过程的主要步骤有哪些？在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么？


    正确答案: 主要步骤：
    1、认识需要
    （1）需要唤起途径
    ①人体内部的刺激；
    ②人体外部的刺激或触发诱因
    （2）营销人员的任务
    ①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要；
    ②了解消费者的需要变化规律，以便设计诱因。
    2、收集信息
    （1）需要得到满足应具备的条件
    A、被唤起的需要很强烈；
    B、满足该需要的物品很明显；
    C、该物品可立即得到。
    （2）营销人员的任务
    ①了解消费者的信息来源
    A、个人来源；
    B、商业来源；
    C、公众来源；
    D、经验来源
    ②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
    3、备选产品评估
    （1）评估内容
    ①产品属性：消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性；
    ②品牌信念：消费者对不同品牌的各种特性进行评价，形成品牌信念；
    ③效用要求：采用一定的评价方法进行判断，形成其态度和对某品牌的偏好。
    （2）评估模式和方法
    A、期望价值法；
    B、理想品牌法；
    C、结合法；
    D、分离法；
    E、顺序法。
    4、购买决策
    （1）影响实际购买的因素
    A、他人的态度：他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
    B、意外因素：预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
    （2）购买决策内容
    A、产品品种、属性、品牌
    B、购买时间
    C、经销商
    D、数量
    E、付款方式
    5、购后过程
    （1）购后使用和处置
    （2）购后评价
    A、期望满意理论：认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
    启发：在宣传商品时应实事求是，不能夸大其词。
    B、认识差距理论：认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距，主观评价高于客观实际或预期时，就会满意或超满意；主观评价低于客观实际或预期时，就会产生不满意感。
    启发：企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
    （3）购后行为

  • 第3题：

    在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右？会产生什么结局？


    正确答案: 在购买意图和购买决策中间消费者会受两种因素的左右，即他人态度和未预料到的情况。这两种因素会导致将要付钱的消费者会把钱重新放回口袋。

  • 第4题：

    客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图，就要迅速地诱导客户做出购买决定，实现交易。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    分析消费者的购买行为还应该进一步了解消费者是如何进行购买决策的，购买决策的过程中有（）

    • A、引起需要
    • B、收集信息
    • C、制定计划
    • D、评价方案.
    • E、决定购买

    正确答案:A,B,D,E,F

  • 第6题：

    消费者购买决策包括传统型购买决策、（）与环境影响型购买决策。


    正确答案:情感驱动型购买决策

  • 第7题：

    消费者购买决策过程的四个阶段是（）、判定购买、决定购买和购后评价。


    正确答案:认识需求

  • 第8题：

    消费者在作出购买决策之前，总是要对商品的效用、特性、价格、式样等进行冷静的思考和比较，不容易被打动，也不会轻率作出决定，这类消费者的购买行为类型属于（）。


    正确答案:理智型

  • 第9题：

    消费者明确了购买目标后，就会了解市场行情，收集商品信息为购买行为作出准备，这是消费者购买决策过程中的（）

    • A、发现问题阶段
    • B、方案评价阶段
    • C、购买决策阶段
    • D、信息搜寻阶段

    正确答案:D

  • 第10题：

    问答题
    简述决定实现购买意图的消费者需做出的购买子决策。

    正确答案：
    解析：

  • 第11题：

    填空题
    消费者购买决策包括传统型购买决策、（）与环境影响型购买决策。

    正确答案： 情感驱动型购买决策
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    消费者购买决策过程分为五个阶段，它们分别是：（）、寻找信息、（）、作出决策、（）。

    正确答案： 需要的认知,比较评价,购买评价
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消费者的购买决策过程中决定性一环是（）

    • A、确认需要
    • B、收集信息
    • C、评估选择
    • D、购买决策

    正确答案:C

  • 第14题：

    体育消费者的购买决策过程一般可分为（）、搜集信息、评估选择、购买决定、购后行为。


    正确答案:确定需求

  • 第15题：

    以下选项关于消费者购买决策的表述正确的有（）。

    • A、他人态度可能会影响消费者的购买决策
    • B、收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向
    • C、竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策
    • D、预期风险的大小不会影响消费者的购买决策

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    消费者购买决策过程分为五个阶段，它们分别是：（）、寻找信息、（）、作出决策、（）。


    正确答案:需要的认知；比较评价；购买评价

  • 第17题：

    在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策做出最终决定的人是谁？


    正确答案:决策者

  • 第18题：

    做出购买决定和实现购买，是购买决策过程中的关键环节。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是什么？


    正确答案:评价可行方案

  • 第20题：

    消费者在作出购买决策之前，总是要对商品的效用、特性、价格、式样等进行冷静的思考和比较，不容易被打动，也不会轻率作出决定。这类消费者属于（）消费者。

    • A、习惯型
    • B、经济型
    • C、理智型
    • D、情感型

    正确答案:C

  • 第21题：

    问答题
    消费者购买决策过程的主要步骤有哪些？在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么？

    正确答案： 主要步骤：
    1、认识需要
    （1）需要唤起途径
    ①人体内部的刺激；
    ②人体外部的刺激或触发诱因
    （2）营销人员的任务
    ①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要；
    ②了解消费者的需要变化规律，以便设计诱因。
    2、收集信息
    （1）需要得到满足应具备的条件
    A、被唤起的需要很强烈；
    B、满足该需要的物品很明显；
    C、该物品可立即得到。
    （2）营销人员的任务
    ①了解消费者的信息来源
    A、个人来源；
    B、商业来源；
    C、公众来源；
    D、经验来源
    ②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
    3、备选产品评估
    （1）评估内容
    ①产品属性：消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性；
    ②品牌信念：消费者对不同品牌的各种特性进行评价，形成品牌信念；
    ③效用要求：采用一定的评价方法进行判断，形成其态度和对某品牌的偏好。
    （2）评估模式和方法
    A、期望价值法；
    B、理想品牌法；
    C、结合法；
    D、分离法；
    E、顺序法。
    4、购买决策
    （1）影响实际购买的因素
    A、他人的态度：他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
    B、意外因素：预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
    （2）购买决策内容
    A、产品品种、属性、品牌
    B、购买时间
    C、经销商
    D、数量
    E、付款方式
    5、购后过程
    （1）购后使用和处置
    （2）购后评价
    A、期望满意理论：认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
    启发：在宣传商品时应实事求是，不能夸大其词。
    B、认识差距理论：认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距，主观评价高于客观实际或预期时，就会满意或超满意；主观评价低于客观实际或预期时，就会产生不满意感。
    启发：企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
    （3）购后行为
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    消费者购买决策过程的四个阶段是（）、判定购买、决定购买和购后评价。

    正确答案： 认识需求
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策做出最终决定的人是谁？

    正确答案： 决策者
    解析： 暂无解析

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