重新下载手机证券后还是无法正常使用，应如何解决？
题目
重新下载手机证券后还是无法正常使用，应如何解决？
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第1题：
手机证券在使用过程中提示“网络连接失败”，该如何解决？
正确答案: 先确认手机上网方式选择CMWAP（移动梦网）；如果选择CMNET（移动互联网）则会导致用户无法正常登录；在手机中点击进入“手机证券”，在主菜单中选择“系统设置”，检查是否选择使用代理服务器；确认设置代理服务器地址10.0.0.172；设置代理服务器端口80；重新登录手机证券程序，同时可上网访问其他网站，以确认当时网络状态正常畅通。 -
第2题：
客户订购“手机宽带”产品后，该产品使用状态随手机主号，如手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则手机宽带处于？（）
- A、不暂停手机宽带，保持正常使用；
- B、暂停手机宽带功能，待客户正常开机后才能恢复；
- C、直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能；
- D、更改手机宽带密码后重新登录
正确答案:B -
第3题：
当您遇到手机信号弱无法正常使用的情况，需要先区分是在所有地方使用手机信号都弱，还是在某一区域信号弱；如所有地方都信号弱，请进行（）测试，判断是手机终端问题还是卡问题。手机终端问题请咨询手机售后处理，如果是卡的问题，请您前往就近营业厅前台换卡。
正确答案:换机换卡 -
第4题：
对于全球眼业务，手机浏览客户端只能通过手机上网下载的方式实现，且下载后不需要安装，可直接使用。
正确答案:错误 -
第5题：
简述使用摩托罗拉A1200下载并安装手机证券手机客户端软件。
正确答案: 1）手机登录移动梦网—MO新生活—手机证券—下载安装手机证券
2）编辑短信“8”发送到“10658068”获取WAPPUSH链接，打开链接下载安装手机证券客户端 -
第6题：
客户下载“手机证券”是否会产生费用？
正确答案: 下载“手机证券”是免费的，但会产生相应流量费用，大至会产生100-200KB左右。 -
第7题：
如何下载飞信手机客户端？
正确答案: 直接用手机发短信D到12520，获得一个WAP地址登录后直接下载手机客户端。 -
第8题：
用户可以通过哪些方式下载手机证券的程序（）
- A、发送8到10658068获取下载地址
- B、动梦网--MO新生活--“手机证券”下载
- C、登录网站www.netgen.com.cn直接输入手机号码也可下载
- D、拨打10086转人工服务，获得PUSH下载地址
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
GSM分组业务如果发生问题，无法正常使用，那么首先该如何做？（）
- A、找领导汇报情况，请领导协调派人处理
- B、找研发人员解决
- C、找网优人员优化无线环境
- D、先确定是单个手机的问题，还是载频的问题，小区的问题或是BSC问题，然后再找相关人员协助解决。
正确答案:D -
第10题：
EDGE FTP下载测试中发现手机始终无法使用高编码，其原因可能为？
正确答案: 无线质量差，存在干扰；
手机占用的信道上存在上行GPRS用户；
ABIS时隙不足；
手机占用的载频为老式的TRM载频（不支持EDGE）。 -
第11题：
问答题EDGE FTP下载测试中发现手机始终无法使用高编码，其原因可能为？正确答案： 无线质量差，存在干扰；
手机占用的信道上存在上行GPRS用户；
ABIS时隙不足；
手机占用的载频为老式的TRM载频（不支持EDGE）。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题发现现金错款后，当日无法解决的应如何进行核算；经查找确无法解决的应如何进行核算？正确答案： （1）当日无法解决的，纳入“236004待处理出纳长款”或“167021待处理出纳短款”科目核算。
（2）经查找确无法解决的，转入“187002待处理财产损溢”科目核算。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述使用诺基亚N73/N95下载并安装手机证券手机客户端软件。
正确答案: 1）手机登录移动梦网-MO新生活-手机证券-下载安装手机证券
2）编辑短信“8”发送到“10658068”获取WAPPUSH链接，打开链接下载安装手机证券客户端 -
第14题：
手机设置有锁屏密码时，输入*#8778#和*#911#工程指令后，手机（）
- A、输入*#8778#后，手机可以正常总清除，总清除完后可以进入开机向导界面
- B、输入*#911#后，手机可以正常关机，重新开机可以正常进入开机向导界面
- C、输入*#911#后，手机可以正常关机，重新开机后可以直接进入桌面
- D、输入*#8778#，*#911#均不能进行重置，无法进入开机向导界面
正确答案:D -
第15题：
如果客户换了手机但号码不变，怎样继续使用手机银行（）
- A、“移动梦网”手机银行用户，无须任何操作可直接使用手机银行
- B、联通“互动视界”（WAP）手机银行用户，无须任何操作可直接使用手机银行
- C、联通“互动视界”（WAP）手机银行用户，只要重新下载手机银行程序即可使用，并且原设置不变
- D、联通“神奇宝典”（BREW）手机银行用户，只要重新下载手机银行程序即可使用，并且原设置不变
- E、“移动梦网”手机银行用户，只要重新下载手机银行程序即可使用，并且原设置不变
正确答案:A,B,D -
第16题：
简述使用酷派6168H/F608下载手机证券客户端。
正确答案: 1）登陆移动梦网——MO新生活——手机证券--点击下载、安装。
2）发送短信8到10658068，获取链接，下载安装。 -
第17题：
联想Ideapad Y530低温下读卡器失效现象，如何解决（）
- A、该情况与用户使用温度环境有关，无法解决
- B、刷新较新版本的BIOS解决
- C、正常申请升级后的主板
- D、客户使用的SD卡故障
正确答案:C -
第18题：
如何下载手机导航软件？
正确答案: 您可以登录“移动梦网”-“MO新生活”-“手机导航（网络版）”，就可以下载您合适的版本。同时，在下载页面有“推荐好友”功能，可以向您的好友发送推荐短信。 -
第19题：
如果我下载完程序后，在安装的过程中取消了，是否就白下载了，无法在手机里再找到了？
正确答案: 不会，程序完全下载后会存储在手机的下载目录中（根据手机型号不同，此目录可能不同），你可找到程序继续安装。以诺基亚S60操作系统的手机为例（如NOKIA6600），，进入工具-程序管理后可以看到名为“手机地图”的SIS文件，点击可以继续安装。 -
第20题：
安徽电信“手机看店”业务，仅安卓系统可以下载客户端在手机上使用，苹果手机暂时无法使用，应向用户推荐网页版进行查看。
正确答案:错误 -
第21题：
在移动梦网上如何下载手机证券？
正确答案: 手机上网登陆移动梦网－MO新生活－手机证券下载。 -
第22题：
总行版手机银行注册客户更换手机号码后，以下处理方法正确的是：（）
- A、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。
- B、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。
- C、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。
- D、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。
正确答案:A,D -
第23题：
问答题在移动梦网上如何下载手机证券？正确答案： 手机上网登陆移动梦网－MO新生活－手机证券下载。解析： 暂无解析