考虑到集团产品欠费催缴难度,违约金可以适当减免,违约金减免应由()审批。A、地市公司集团客户部经理B、地市公司主管集团客户的副总C、省公司D、客户经理

题目

考虑到集团产品欠费催缴难度,违约金可以适当减免,违约金减免应由()审批。

  • A、地市公司集团客户部经理
  • B、地市公司主管集团客户的副总
  • C、省公司
  • D、客户经理

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  • 第1题:

    供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。()

    A

    B



  • 第2题:

    停电通知书内容包括()等。

    • A、催缴电费次数
    • B、欠费金额及违约金
    • C、停电原因
    • D、停电时间

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    以下关于违约金说法正确的是()

    • A、违约金指客户提前终止营销活动时,需要支付营销活动规定的金额
    • B、违约金减免金额,不列入分公司刚性成本
    • C、只有通过集中化平台审批后,方能减免违约金
    • D、具体路径:营业厅集中门户-审批流程-特殊业务审批流程发起申请-选择业务管理员审核-上级审批

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    靓号协议期内,可申请销户,但需交纳违约金,违约金=每月承诺通信费*()个月,原则上不可减免。

    • A、1
    • B、3
    • C、6
    • D、12

    正确答案:B

  • 第5题:

    违约金减免没有有效期,营业员为用户做了违约金减免后,用户什么时间交费都可以。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    关于违约金减免的描述正确的有()

    • A、违约金减免可以返销,返销需要申请审核
    • B、违约金减免可以在交费界面查询出来
    • C、在有效期内未进行交费,违约金减免自动失效
    • D、对已经减免的违约金记录进行作废的操作,即对违约金不减免

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户,当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算电费违约金;跨越年度欠费部分,每日按欠费总额的()计算电费违约金。


    正确答案:千分之二;千分之三

  • 第8题:

    受理承兑汇票时,应注意核对(),未贴现前视同欠费,并计算电费违约金。提前贴现的,应由()承担银行贴现利息。


    正确答案:背书内容;客户

  • 第9题:

    特殊业务受理包括哪些范围()

    • A、违约金减免
    • B、负充值
    • C、欠费滞纳金减免
    • D、国际漫游
    • E、免卡费
    • F、退费

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第10题:

    对集团客户产生的欠费,原则上采取由()人工催缴欠费的方式进行。

    • A、客户经理
    • B、第三方催缴公司
    • C、集团联系人
    • D、集团产品负责人

    正确答案:A

  • 第11题:

    对于欠费用户,燃气企业采取的催费方式有:发送《燃气欠费通知单》、上门催缴、()、短信催缴、网站催缴和()。

    • A、电话催缴;收取违约金
    • B、停气处理;收取违约金
    • C、电话催缴;停气处理
    • D、停气处理;报警处理

    正确答案:C

  • 第12题:

    单选题
    合同约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以(  )。
    A

    适当减少支付违约金

    B

    拒绝支付违约金

    C

    请求法院予以适当减少

    D

    依照约定支付违约金


    正确答案: D
    解析:
    《合同法》第一百一十四条规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。

  • 第13题:

    严格执行违约金收取的有关规定,()减免。

    A不可

    B可以

    C不得任意

    D可以酌情


    C

  • 第14题:

    4G用户如存在历史欠费,按照集团规范,如果用户存在历史欠费,就会按照欠费金额的()每日收取违约金。

    • A、3%
    • B、3‰
    • C、5%
    • D、5‰

    正确答案:B

  • 第15题:

    以下对违约金说法正确的有:()。

    • A、违约金仅针对全球通用户收取
    • B、违约金针对全品牌客户收取
    • C、违约金=欠费金额*欠费天数*0.3%
    • D、截止出帐期月底如仍未缴清前月话费,则从出帐期次月1日起按照欠费的千分之三收取违约金

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    免收费业务分类包括:()、预付款减免、预存款减免、其他减免。

    • A、分次性费用减免
    • B、一次性费用减免
    • C、违约金减免
    • D、通话费减免

    正确答案:B

  • 第17题:

    违约金减免的方式有()

    • A、按金额
    • B、按比例
    • C、减免到…为止
    • D、随机减免,金额不定

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    用户欠费违约金如何计算?


    正确答案: (1)居民用户每日按欠费总额的千分之一计算。
    (2)其他用户当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算;跨年度部分,每日按欠费总额的千分之三计算。
    电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元计收。

  • 第20题:

    政府性基金附加由供电公司代为征收,如若欠费逾期,经审批可减免电费违约金。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    ()的货物超过运到期限时,承运人不支付违约金。

    • A、免费运输
    • B、集装箱运输
    • C、绕路运输
    • D、减免建设基金

    正确答案:A

  • 第22题:

    合同约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以()。

    • A、适当减少支付违约金
    • B、拒绝支付违约金
    • C、请求法院予以适当减少
    • D、依照约定支付违约金

    正确答案:C

  • 第23题:

    电费催缴通知书内容包括()及地点等。

    • A、催缴电费年月
    • B、欠费金额及违约金
    • C、缴费时限
    • D、缴费方式

    正确答案:A,B,C,D