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  • 第1题:

    手机垃圾短信是指批量发送的内容违法或者违规的短信,或者违背手机用户主观意志接收到的并且客观上对用户造成骚扰的短信。下列属于垃圾短信的是:

    A. 小王在某房产网站注册后,每天收到各类广告宣传短信
    B. 电力公司用短信的方式通知大家明晚11点到凌晨5点停电
    C. 由于发生了自然灾害,国家损失惨重,通信公司短信呼吁用户捐款
    D. 小王是某商场的会员,他不定期收到该商场打折优惠活动的短信

    答案:A
    解析:
    B、C、D三项的短信都是有实际意义的,A项不是用户主观意志接受到的内容,故答案为A。

  • 第2题:

    飞悦提速包可通过以下哪些方式办理?()。

    • A、10086人工
    • B、浙江移动手机营业厅
    • C、客户收到不限量套餐降速产品(1Mbps)订购提醒短信后,可点击下发短信中的链接,选择合适档次办理
    • D、归属地移动营业厅

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    通信术语MO、MT是什么意思()

    • A、发起通话、接收通话
    • B、接收通话、发起通话
    • C、上发短信、下发短信
    • D、下发短信、上发短信

    正确答案:A

  • 第4题:

    飞悦提速包的办理方式,以下正确的是?()。

    • A、移动营业厅
    • B、10086人工
    • C、浙江移动手机营业厅
    • D、微信营业厅
    • E、客户收到不限量套餐降速产品(1Mbps)订购提醒短信后,可点击下发短信中的链接,选择合适档次办理

    正确答案:B,C,E

  • 第5题:

    短信中心下发短信是怎么回事?


    正确答案: 短信中心在收到发送方手机提交的短信后,立即尝试下发短信给目的客户手机,若被叫客户手机状态正常,则下发成功,短信存储到被叫客户的手机中,若被叫客户手机由于关机、不在服务区或者存储满等原因导致暂时无法接收短信,短信将被暂存在短信中心,短信中心在获知被叫客户手机状态正常后,会立即重新尝试下发短信。客户可以设置短信在短信中心存储的时限,短信在短信中心存储的最长时限是72小时,超过72小时将被短信中心删除。
    注:如果客户的手机短消息功能被关闭后,72小时内再次开通,在关闭期间的短信是收不到的。

  • 第6题:

    所有的手机客户都可以接收到小区短信吗?


    正确答案: 接收客户是移动的手机客户,也可以是外省(不含港澳台)漫游至本市的移动手机客户

  • 第7题:

    发往特殊的号码可以收到短信回执吗?


    正确答案: 发往特殊号码的短信不会收到短信回执,回复手机桌面助理、飞信短信(在对方号码前带有前缀,如12520)的时候也不会收到短信回执,只有发往网内点对点短信才能收到。

  • 第8题:

    客户2月15日开通的话费信使,最早几号能收到该业务下发的短信提示?()

    • A、16日
    • B、17日
    • C、21日
    • D、28日

    正确答案:C

  • 第9题:

    下面关于移动全时通描述错误的是()。

    • A、发短信“QSTKT”发送到10086开通;
    • B、登陆XX移动公司网站自助开通;
    • C、发短信“QSTQX”到10086取消;
    • D、发短信“00000”到10086取消

    正确答案:D

  • 第10题:

    RNC收到CN下发的PagingRequest消息寻呼移动台,而未收到移动台发送的Page Response,无线链路质量良好,可能的原因有哪些?


    正确答案: A.移动台未正常登记,例如开关机没有登记,周期位置更新时间设置大于VLR设置的一半等。
    B.漏配CN侧位置区小区数据。
    C.被叫Ue在频繁进行位置更新。

  • 第11题:

    问答题
    我收到了****号码发送的买车短信,这是怎么回事?

    正确答案: 这是信息商做的业务宣传,如果不是您主动定制的业务,您可在内容前加上发送号码(即对方号码)和*号,转发到10086999,我公司会有专人进行核实后处理。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    我收到短信,要我拨打某电话进行对账,并要求提供卡号、密码,这可信吗?

    正确答案: 近来发现有人假冒我行或银联的名义,向我行广大客户发送手机短信,谎称持卡人在某处消费用卡,要求客户拨打某某电话进行对账,并提供相关卡号密码。为此,我行特此声明:我行从未以任何方式索要过客户卡号、密码等信息,同时提醒广大客户谨防上当受骗,如有疑问,请拨打我行统一客服号码95588咨询。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    给客户发送的小区短信信息所有的手机客户都能收到吗?


    正确答案: 因为小区短信现在只服务于中国移动的手机客户,小灵通、联通手机客户还收不到。

  • 第14题:

    若用户宽带密码输错会收到系统下发的提醒短信,请问该提醒短信的代码是多少()

    • A、106573061028
    • B、106573061029
    • C、106573061030

    正确答案:B

  • 第15题:

    关于垃圾短信的描述正确的是()

    • A、用户经常接收到的由手机号码发来的让拨打10176***的短信
    • B、用户经常接收到的由168发来的短信
    • C、用户经常接收到的由手机号码发来的售车、卖药、枪支弹药等方面的短信
    • D、用户不愿意接收到的信息都可以称作垃圾短信

    正确答案:C

  • 第16题:

    在屏蔽房中,下列说法正确的是()

    • A、不能收到电话但能收到短信
    • B、不能收到短信但能收到电话
    • C、短信和电话均无法收到
    • D、仅能收到VIP联系人来电和来短信

    正确答案:C

  • 第17题:

    联通或小灵通等主叫方的网外点对点短信,能够收到短信回执吗?


    正确答案: 网外客户发来的短信,由于技术原因,网外客户收不到中国移动的短信回执。

  • 第18题:

    我不小心删除了移动之家俱乐部下发的积分兑换短信,怎么办?


    正确答案: 您可以通过俱乐部客服邮箱fanclubservice@139.com与俱乐部取得联系,工作人员会在一周内再次为您下发积分兑换短信。

  • 第19题:

    收到10086700下发的短信,这个短信收费吗?


    正确答案: 接收短信和回复短信都是免费的。

  • 第20题:

    无论以何种方式参与短信转发有奖每天都会收到()条随机选取的免费趣味短信,如不喜欢随机下发的短信,还可以:发()到10658521免信息费另取一条。


    正确答案:2009年2月3日;D

  • 第21题:

    我收到了****号码发送的买车短信,这是怎么回事?


    正确答案: 这是信息商做的业务宣传,如果不是您主动定制的业务,您可在内容前加上发送号码(即对方号码)和*号,转发到10086999,我公司会有专人进行核实后处理。

  • 第22题:

    我收到短信,要我拨打某电话进行对账,并要求提供卡号、密码,这可信吗?


    正确答案: 近来发现有人假冒我行或银联的名义,向我行广大客户发送手机短信,谎称持卡人在某处消费用卡,要求客户拨打某某电话进行对账,并提供相关卡号密码。为此,我行特此声明:我行从未以任何方式索要过客户卡号、密码等信息,同时提醒广大客户谨防上当受骗,如有疑问,请拨打我行统一客服号码95588咨询。

  • 第23题:

    问答题
    RNC收到CN下发的PagingRequest消息寻呼移动台,而未收到移动台发送的Page Response,无线链路质量良好,可能的原因有哪些?

    正确答案: A.移动台未正常登记,例如开关机没有登记,周期位置更新时间设置大于VLR设置的一半等。
    B.漏配CN侧位置区小区数据。
    C.被叫Ue在频繁进行位置更新。
    解析: 暂无解析